优朋普乐:音像行业的颠覆者
成立时间:2006 年 10 月
所属行业:互联网
优朋普乐董事长兼CEO 邵以丁
2008 年 11 月,时代华纳旗下的电影公司华纳兄弟兴奋地在各大媒体上宣布,通过与一家中国的电影数字发行公司合作,华纳可以让中国观众以 60 美分的价格欣赏到华纳出品的正版电影。而与华纳兄弟合作的这家中国公司正是优朋普乐(Union Voole)。与其他众多中国视频互联网企业相比,优朋普乐是一个异类,因为在盗版泛滥的行业,优朋普乐坚持做正版,与各大影视出品公司合作,向它们购买版权。中国视频行业曾得到认可的商业模式是通过做流量吸引广告,但迄今为止还谈不上有成功者。优朋普乐反其道而行,通过帮助内容提供商卖内容的商业模式似乎变得越来越可行,公司在 2008 年有千万以上的收入。董事长兼 CEO 邵以丁宣称,2009 年将是公司的首个盈利年,而且是大额盈利。
创建优朋普乐的想法,源自 2002 年邵以丁与辽宁网通的合作。当年,他通过为辽宁网通提供影视音乐等内容服务,获得了非常好的反馈。这引发了邵以丁将影视内容数字化,然后通过自身的渠道进行数字发行的创意。他认为,在中国做数字发行有三个前提条件。
一是提供内容要足够丰富、足够精、足够新,因此在创立优朋普乐的头两年,公司将大部分精力投在与影视出品公司建立伙伴关系上,现在优朋普乐已经与绝大多数香港影视公司达成合作,而且与索尼、华纳兄弟、派拉蒙等大牌好莱坞出品公司也达成了合作。据邵以丁介绍,公司在影视内容上已经投资了 5,000 多万元,其中很多是独家的内容。但他强调,做企业,你能买到什么,不值得夸耀。他更重视与出品公司达成的伙伴关系。
二是要有好的性价比。在中国做数字发行,实际很大程度上是与盗版 DVD 竞争。优朋普乐为用户提供了以非常有吸引力的价格在线看电影、电视剧的机会。
三是用户体验要够好。去年,优朋普乐与美国视尊公司达成独家合作,将引入其视频的压缩解码技术,让用户无需升级带宽就能欣赏到全高清的影视内容。
邵以丁透露,公司 5 月份将推出一款名为 Vooleplay 的硬件产品。它相当于一个在线解码器,只有 iPhone 一半大小。有了它,普通用户就能用普通的网络看到全高清的内容。邵以丁希望今年能够吸引到 100 万付费客户。优朋普乐在全国已经有 16 家分公司,与12个省的电信运营商达成了深度合作关系,已经积累了不少老客户。今年春节期间,在只展示样品的情况下,优朋普乐向老客户推荐 Vooleplay,一举就收到了 10 万台的订单,因此邵以丁对实现今年的目标信心十足。
显然,如果邵以丁获得成功,那么 DVD 行业将会消失,音像盗版也将销声匿迹,后者对影视出品公司而言是个好消息。
泰格医药:提供高质量、高效率的医药研发服务
成立时间:2002 年 11 月
所在行业:生物技术 / 制药
泰格医药科技有限公司(Tigermed Consulting Ltd.,以下简称“泰格医药”)是为国内外医药及健康相关产品研究开发提供专业化服务的合同研究组织(Contract Research Organization,CRO),主要为医疗产品提供 I-IV 期临床试验、数据管理和统计分析及注册申报等全方位服务。
近年来,国内 CRO 市场增长很快。泰格医药副总经理曹晓春女士说,未来五年临床试验市场增长将超过 50%。从事药品研发工作已有 15 年的曹晓春曾在国内企业做过许多临床项目。2002 年前后,她和公司创始人、总经理叶小平看到国内 CRO 市场正处于起步阶段,前景巨大。许多药厂都需要专业机构做新药的临床试验,一些跨国制药企业也需要专业机构在中国开展创新药的临床试验,但国内缺乏专业性 CRO 机构。市场需要就是商机,泰格医药也是在此时应运而生。
自 2002 年成立以来,泰格医药建立了国际化的标准操作规程(SOP),致力于为客户提供高质量、高效率的医药研发服务,帮助客户降低研发风险、加快研发进程和节约研发经费。至 2008 年底,泰格医药已完成 160 多家国内外客户委托的数百项临床试验、生物统计和注册申报等项目,服务对象主要是国内外的药品研发企业,其中国外和合资企业占 45% 以上。
总部设在上海的泰格医药已在国内 15 个大城市设有办事处,并在美国设立子公司。从成立到现在,公司增长较快,一直保持盈利。2008 年,泰格医药获得启明创投的注资,进入高速扩张阶段。并与中南大学、美斯达(上海)等合作,整合资源,进一步加强公司在 I 期临床和数据管理与统计方面的服务能力。在国际合作方面,与俄罗斯 OCT 和韩国 LSK 两家领先的 CRO 分别建立战略伙伴合作关系,共同拓展并建立国际临床研究网络。
流行美:产品服务一体化连锁经营
成立时间:1998 年
所属行业:连锁零售服务
流行美创始人赖建雄
在本刊报道的创业公司中,广州美尚企业管理有限公司(以下简称“流行美”)是创办时间最长的公司。创始人赖建雄创建流行美时只是在广东百花广场开的一家夫妻店,经营女性发饰。他没想到,十年后公司在中国大陆拥有 1,700 多家专卖店,VIP 顾客数量达到 900 多万,并涉足海外市场。现在的流行美已发展成为包括发饰品、化妆品设计,集生产、物流、营销、售后服务为一体的规模化连锁产业。
想当年,从事女性发饰产品的小店多如雨后春笋,但能够挺到十年的少之又少。为什么流行美能一枝独秀?公司财务总监周兴平说,“我觉得赖建雄是一个喜欢思考的人,时时考虑顾客的需求。”喜欢思考让流行美从出售发饰产品的简单商业模式,慢慢转变成“提供产品+服务”的公司。这种特有的商业模式,是流行美成功的基石。
对于顾客,流行美的连锁零售店免费教导他们设计自身形象,且为他们免费设计发型、盘发、化妆。这种服务模式其实是一种体验营销。所谓体验营销,是体验提供者通过激起顾客或其他受众的兴趣,把他们从单纯的购买者转变为自己忠实的拥护者,并体现体验提供者对受众的喜爱,为他们带来无尽的惊喜和刺激的一种营销方式。流行美的顾客,如果购买了任何一家流行美的产品,就可以在任何一家流行美店长期享受免费设计形象、免费设计发型、免费盘发、化妆等服务。
除了体验式营销,流行美的另一个特点是专享式创业传播。1,700 多家专卖店中,除少数是直营店外,大部分是加盟店。加盟方式不是简单的品牌加盟连锁,而是从培训手,全流程地打造每一家新店。流行美采取教练式、保姆式培训,对加盟店的员工进行分层次的培训,普通员工到各地办事处培训,高层员工都要到总部培训。这种方式保证每一家流行美连锁零售店都能提供统一的体验式营销。
1998 年到 2008 年,流行美凭借这种特殊的营销模式,发展成中国发饰时装第一品牌。2008 年,流行美引入了联想投资这一国内优秀的合作伙伴。联想投资在规划、管理等各方面为流行美提供了大力支持。可以预见,流行美的前景将更加广阔。