发布时间：2018年04月27日 18:04:11分享人:自倚修行来源:互联网31
流程管理技术讲座结束后，项目组成员都承接了自己的流程图设计任务。任务分配后，为了保证项目组成员都会画流程图，我又对项目组成员进行了一对一的辅导。刘秀敏是销售部业务员，业绩在公司是最好的，设计流程图最基本的原则就是要提炼本公司员工优秀的做法。我鼓励她来画流程图，她的第一反应是我不会，我说画流程图不是很复杂，很简单，学学就会了。在我和其他项目组成员的鼓励下，她勉强坐到了电脑前。 我先教她如何打开VISO软件，并确定了流程图名称，然后让她把平时怎么做的过程描述了一遍。再确定了流程活动需要达到的目标，将流程活动进程依次罗列，并确定了流程活动需要达到的结果，然后将流程活动连线。十五分钟后，一个流程图的草稿便产生了。画完一个流程图后，我问她：“画流程图简单吗？”她回答道：“是赵老师您教得好，让画流程图变得简单了。”我说：“不是我教得好，是你聪明学得快。”我还说要写文章表扬她，她的脸上顿时露出了开心的笑容。 人的潜力无限是我一贯的主张。作为管理者，要善于激发员工的潜力，尤其是80后、90后员工创新性思维非常强，我们应给予正确的引导，绝不是压制员工的创造性。一个管理良好的企业，员工必定是激情迸发，而一个管理不好的企业，员工必定是死气沉沉，最终只能是关门大吉。
刘秀敏，你是好样的！
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