dnf征战者 《华为营销——征战全球的立体战术》 第一章 创立品牌 总结与



     华为相信要想拒绝机会主义,在海外市场扎根和长远发展,创立品牌的工作至关重要。我们应该深刻领会到品牌的独特作用体现在:品牌可以创造价值,提升产品和服务的议价能力,提高客户认知,形成竞争优势。特别是在海外陌生的市场环境中,品牌的作用决定着企业是否能真正进入这个市场并被市场所接受。

   本章几个案例中总结了华为海外市场拓展中创建企业品牌的实践经验,值得我们学习和借鉴,也需要我们对于品牌工作做更深入的思考。

   首先,我们认识到在海外市场创立品牌是一个全方位、立体品牌的概念,其中交织着国家品牌、企业品牌和产品品牌。与国内市场不同的是,除了企业自身品牌对于企业发展的影响外,国家品牌同样影响着企业在当地的发展。

   对于企业来讲,品牌是企业全方位的展现(见图1-1)。

图 1-1 品牌的体现

 dnf征战者 《华为营销——征战全球的立体战术》 第一章 创立品牌 总结与
   其中包含了很多方面:

   ●先进的技术;

   ●稳定可靠的产品;

   ●个性化的解决方案;

   ●贴心优质的服务;

   ●合理的价格;

   ●良好的信誉;

   ……

   在不同的地区,面对不同的客户,处于不同的合作阶段可能会面临不同的工作重点。只有认真做好每一点,才能不断给企业品牌加分。

   在创立品牌的实践中我们发现,一个成功的品牌不仅需要策划和包装,更需要宣传和推广。而在这一我们称为“品牌营销”的过程中,策划和包装一定要遵循个性化和差异化的策略。在充分洞察客户的基础上,针对每个区域和每个类型客户的特点和需求,制定完整的个性化解决方案,并且能够体现有别于竞争对手的差异化优势。而不能像有些公司一样,销售人员走遍天下都拿着一样的资料给所有的客户展示。

   还有就是宣传推广活动中的创新方式和有效方法也是非常重要的,更加新颖的形式才能吸引客户,高效率的方法才能有效节省资源。宣传推广活动只有做到内容和形式的完美统一,才能达到良好的预期效果。

   华为将这一品牌营销过程提炼为“品牌营销四步骤”(见图1-2),品牌营销始终围绕针对客户需求的个性化解决方案开展整合式推广活动。

图 1-2 华为的品牌营销四步骤

   以上的过程一定是一个循环的过程,因为品牌营销是无止境的过程,因为市场在变化、客户的需求在变化、我们和对手的竞争关系也在变化。即便是在短期的相对稳定期间,通过针对各类客户的宣传推广,也要不断收集客户反馈的新信息,对此我们也要对解决方案和宣传推广的相关内容进行优化和提升,再次与客户进行交流沟通。

   品牌的创立和维护是一个长期而艰苦的工作,需要我们不断总结自身的经验和学习借鉴优秀企业的先进方法,做好长远规划,一点一滴地积累,只有如此我们才能在目标国家建立良好的品牌,支撑企业在当地的长远发展。

  

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