市场竞争程度的加剧和不确定性的增加,使得许多企业都面临着持续成长的问题,由于来自股东的压力和管理层自身利益的需要,越来越多的公司选择了并购、对现有业务部门(或事业部)重新组合和多元化的方式实现公司成长,很多公司在短期内市场份额和销售额迅速增加,但不就又陷入低增长、停滞不前或衰退的境况,而有些公司却获得了持续的成长。
公司在面临传统核心业务发展停滞不前或面临产品市场萎缩的危险时,采用收购和重新组合企业资源,推出新的业务组合以多元化的方式实现企业成长本身是没有错误的,关键在于新的业务组合有没有给企业带来长期的可持续的竞争优势,新的业务组合对应的产品组合有没有市场吸引力,能不能带来公司收入和现金流的持续增加,这些问题的回答,一方面需要企业有很强的市场感知和洞察能力,另一方面,还需要研究产品组合、业务组合背后的东西是什么。
从更深的层面来讲,企业实际上应视为竞争力的组合,所谓的业务和产品只不过是竞争力的外在表现,其业务和产品竞争力的强弱,取决于企业核心竞争力的强弱。但这是纯理论的东西,但是从顾客的层面来讲,他们看到的只是产品的组合,管你的竞争力强弱,只要你的产品物美价廉,符合我的胃口,我就购买,所以,作为公司的高层管理者就必须同时具备竞争力和产品组合的驾驭能力。说同时具有,有点牵强,其实并不是同时具有,而是它们之间本来就是相辅相成的,是你中有我、我中有你的管理,如果只看到竞争力组合,没有适当地管理和运营,不能有效的推出市场需要的产品,其竞争优势转也不会变为市场优势,所以必须将企业的竞争力组合通过最终的产品形式表现出来,获得顾客、市场的认可,形成他们的购买行为,产生稳定和增长的运营现金流,这是企业成长过程中所必须经历的一个过程。