爱华网看了一段《财经郎咸平》的节目，嘉宾是当当网的联合总裁俞渝，俞渝是纽约大学的mba，而郎在纽约大学做过教授，所以两人很有共同语言，节目的话题也是围绕中美mba教育的差异展开的。
收获：mba，向总裁一样思考，像秘书一样工作。Mba要站在总裁的角度去思考案例，做出决策，但最终要像秘书一样看出、查资料，准备报告。
亮点：当当网经常给管理层发书，发一些俞渝在美国读书的教材，目的是让公司的管理层学习相同的知识，使用相同的商业语言，提高沟通效率。更快更准的决策。例子：当当每年底会举行战略回顾会，俞渝会让她的高管们开会前去看看战略书，理解到底什么是战略，战略要解决什么问题，怎么制定，怎么分解，怎么执行。了解清楚了，然后再来开会，大家对问题就有了共通的语言。
体会：建立企业内部共通的语言很重要，对问题的争执，常常源于对问题的理解和定义不同，双方唇枪舌剑，争论不休，最后才发现大家各执一词，讨论的居然是两个问题。真正的问题却被搁置了。管理中，当沟通的双方知识结构，阅历差异较大时，首先就要解决这个共通语言的问题，一般说来，比较容易的是向下妥协，沟通的目的是解决问题，向下妥协效率更高。
如何规范企业的语言：1、培训，在培训中界定清楚。
2、使用具有相同语言的人。做管理咨询，项目组同事大都是MBA，明显感觉沟通的效率很高。mba的教育一个重要目的就是提供一种共同的商业语言。
3、按大多数人接受的方式讲话。
企业语言是企业文化的重要载体，企业应善于总结规范企业语言，并在规范的过程中，实现企业价值观的统一。
