苏州思杰马克丁软件 思杰公司全球CEO马克·邓普顿 移动办公「狂人」



     移动办公改变的不仅仅是工作方式,马克·邓普顿希望它能成为人们对美好生活追求的一部分。

  “不要开电视,也不要看手机和电脑,点上一支蜡烛,在烛光下和家人一起吃饭。”和家人一起烛光晚餐已经成为马克·邓普顿生活中不可或缺的一部分,或许正是骨子里的这份浪漫为他赢得了思杰公司全球CEO的称谓。

  这是一家专注于云计算、虚拟化发展的企业,在马克·邓普顿执掌帅印的10年来,思杰被重新注入一种文化,他让IT这个“冰冷”的行业开始焕发热情。在马克·邓普顿看来,搞IT的人要懂生活,并且会享受生活。

  思杰公司的员工都有机会获得2100美元的补贴,用于置备笔记本电脑、平板电脑或智能手机,而且他们有权力选择自己喜欢的工作地点。让思杰能够做到如此自信的原因是,基于自身云服务的优势,足以驾驭移动办公,而这一点也让马克·邓普顿看到了思杰在移动办公领域得天独厚的发展机会。

 苏州思杰马克丁软件 思杰公司全球CEO马克·邓普顿 移动办公「狂人」
  “像对待家人一样对待员工”

  工作与生活的平衡者

  思杰的员工也许是世界上最开心、幸福感最高的员工,在思杰(中国)的办公室,你也许只会在茶水间、休息室看到为数不多的几个人,他们中有人摆弄手里的iPad,有人聚焦于手中的iPhone,而这种状态一般都会维持一整天。

  千万不要以为他们是趁假期的时候到公司找乐子,上述情景是思杰员工的一个普通工作日。在思杰,每个人都可以自带设备,在任何时候、任何地方办公,而让他们实现弹性办公的就是思杰引以为傲的云服务和虚拟化桌面技术。

  专供企业员工分享职场感悟的Glassdoor网站最近公布了新一届年度员工选择奖获奖名单,以及2013年“50家最佳雇主”入选名单,思杰公司连续第二年获此双重殊荣。

  成为最佳雇主,马克·邓普顿将其归功于思杰人性化的企业文化,这种文化的精髓在“尊重、诚信、谦逊”,他认为,对待员工就要像对待自己的家人一样。

  “企业要形成一个集合体,也就是让员工所具备的技能、热情和理想都与企业的发展方向一致。”马克·邓普顿认为,企业发展到一定的规模后,结构变得越来越复杂,层级的划分越来越明显,由此对每个员工个体的尊重开始大打折扣。思杰非常重视这一点,从一开始就把对员工的尊重摆在最重要的位置。

  “诚信意味着思杰必须做正确的事情。”马克·邓普顿也会把教育孩子的方式带到管理员工上,“无论是教育孩子还是管理员工都要有原则,比如,对孩子的一些原则是功课做完再去玩,而在这个过程中你必须遵守承诺。”马克·邓普顿对员工们的一条原则是,把客户服务好,这样才能拥有更多的新客户,进而实现业务增长。

  30年前,马克·邓普顿因为写一款软件四处拜师学艺,30年后,他已经成为全球最大软件公司之一思杰的掌门人。马克·邓普顿认为自己的成功在于“谦逊”,如今,“谦逊”已被带进思杰的文化。“成功的人往往都是最愿意征求别人意见的。”

  因为“谦逊”,在思杰企业内部,员工之间是彼此关心、彼此照顾的。“拥有关心他人的思想能够让团队产生更强的凝聚力。”马克·邓普顿表示。

  在马克·邓普顿看来,思杰一直都是抱着学习的态度发展。“我们把自己定义为一个学生,只要是我们认为需要提高的我们就拜师学艺。”马克·邓普顿看到了移动办公的浪潮,整个世界都在不断实施移动技术、云技术。“在企业界,业务的领导者要具备快速应变的能力。”

  另外,思杰团队的凝聚力和向心力也与其多年倡导的移动办公有密切的关系。

  除了一些行政岗位外,思杰全球数千名员工都可以通过思杰的云服务和桌面虚拟化实现移动办公。若遭遇恶劣的天气或特殊事件,思杰更是要求全员在家办公。此举不仅提高了员工们的工作满意度,更为企业节省了至少20%的成本。

  “我们为员工创造了灵活自由的办公环境,也让每个人都切身感受到思杰的产品和服务。” 马克·邓普顿认为,思杰正在改变世界,正在让人们的生活和工作更美好。

  “中国最需要移动办公”

  移动办公的推行者

  思杰近日公布了一项最新的移动办公调查报告,到2020年,全球企业办公空间将减少17%,中国企业的办公空间将减少21%,全球人均拥有6台不同的计算设备,而在中国,这一数字为3.06台。

  最近思杰对全球19个国家的1900位企业IT高管进行的“未来工作场所”调查结果显示,到2020年,全球企业办公空间将减少17%,中国企业办公空间将减少21%,预计每10人平均需要7张办公桌,在新加坡、荷兰、美国、英国平均需要6张办公桌,在中国这个数字是7.69。

  移动办公已经成为全球企业的重要趋势,有数据显示,大约24%的企业已经部署移动办公方案,21%的企业计划在两年内部署移动办公方案,预计到2014年,将有86%的企业实现移动办公。

  “企业采用移动办公,可使办公灵活化、降低成本、留住人才,以及保持业务连续性。”马克·邓普顿表示。

  每次来中国都让马克·邓普顿感到惊喜,他感慨这个国家发展得竟然如此迅速。“我看到这里的每个人都在运用移动技术、移动设备来提高工作和生活效率。”马克·邓普顿还表示,中国的楼宇资源是稀缺性的资源,所以充分利用移动技术实现移动办公,将极大地解决空间资源的稀缺。

  马克·邓普顿甚至从宏观经济的角度分析了移动办公将给中国带来的巨大变革。“在城市化的进程中,有很多农民工涌入一线城市,给原本空间资源就稀缺的一线城市带来不小的压力。”马克·邓普顿认为,移动办公带来的是区域经济平衡的发展,进而实现绿色经济。

  目前,思杰已经拥有6000多个中国客户,而思杰在中国的业务平均增长速度超过了75%。

  “整合最优势的资源”

  思杰文化的布道者

  在过去的一年,马克·邓普顿做出了一些收购上的重要决策。“我的办公地点从来都不固定,可能在任何一个国家。”他一直在寻找思杰潜在的收购对象,“通过收购我们可以更迅速地实施思杰未来面向云计算和移动技术的愿景。”

  收购Cloud.com,它能够帮助思杰在开源、云架构实施部署上面迅速取得市场地位;收购Bytemobile,可以帮助思杰把移动数据优化,并直接把它纳入到移动运营商网络当中;收购Zenprise,让思杰能够进一步充实其在移动办公技术上的解决方案。

  “我们选择的被收购对象一定是在企业文化上和我们兼容的,能够体现思杰文化的特色。” 马克·邓普顿解释,每一次收购既是对公司优势资源的整合,也是一次难得的人才整合,所以我们并购后对人才整合要花更大的力气。

  “我们要打造一个美好的世界,在这个世界里,人们可以以一种和谐平和的方式体验生活和工作。”马克·邓普顿告诉记者,这个愿景是思杰最根本的一个理想,有了这个理想,就直接决定了思杰的发展道路。

  在城市化的进程中,有很多农民工涌入一线城市,给原本空间资源就稀缺的一线城市带来不小的压力。移动办公带来的是区域经济平衡的发展,进而实现绿色经济。

  记者手记

  最大的障碍是懒惰

  对马克·邓普顿来说,自己所从事的事业最大的发展障碍就是懒惰。

  “我不习惯被传统束缚,我希望创新时时都发生在身边。”马克·邓普顿解释,人们常用一种惯性的思维去考虑问题,结果导致被社会淘汰。

  对于一个做IT 的人来说,他可能更愿意按照传统的方式交付计算服务,哪怕他们已经看到了新的机会,可能通过打造一个不同的计算服务就会赢得市场,即便这样他们也不愿意尝试。上述情况就是马克·邓普顿所谓的障碍。

  “固定地点,固定的办公环境成为那些不愿为移动办公改变的标配。如果企业要赢得竞争优势,想要发展得更快、更好,而且要吸引最出色的人才,他们就要重新打造整个计算服务的环境,要从第一天开始,从头开始,把移动技术,还有移动办公的方式打造起来。”马克·邓普顿表示。

  “所以我认为人天生的惰性、懈怠产生的阻碍力是非常大的,反而技术本身并不是一个障碍。”马克·邓普顿认为,思杰就像一个“布道者”,它试图从根上去除中国企业家和创业者的惰性。

  Q&A 用教育孩子的方式管理员工

  QA:《数字商业时代》:每次来到中国有什么不同的感受吗?

  马克·邓普顿:中国变化很大,所以每次来中国我都抱着自己是个学生的态度,我来这里是要认真学习、聆听、观察,我要尽我自己最大的能力去帮助客户,帮助我们的团队,帮助我们在中国的员工,帮助客户和员工实现他们自己的理想和抱负。

  《数字商业时代》:你平时出差很多,工作也很忙,如何做到家庭和事业的平衡呢?

  马克·邓普顿:我有一个非常美好的家庭,我和我的太太结婚33年了,我们有3个孩子,你能想象得到我们每天还保持着烛光晚餐的习惯吗?我认为在家的时间就要尽量去陪家人,并且花一些心思营造一种快乐和温馨,比如点上一支蜡烛,这很容易做到。工作的事情尽量不会带到家里,可能在你回家的路上就把最后一个邮件发完了。

  《数字商业时代》:你认为教育孩子和管理员工有相似的地方吗?

  马克·邓普顿:是的,比如你都要坚持一种原则,你要把你的价值观和原则传递给你的孩子或者你的员工,因为孩子是通过你每天的一言一行来学习的,而和员工打交道的时候,他们会听会看,你是不是了解自己的产品,你是怎样去和客户沟通的。

  另外,设立规则也极其重要,有时候对于你的孩子,你要做出一些艰难的决定,你要去约束他,要为他设定一些界限。同样的道理,你在做企业的时候,有时候你也要为企业设定一定的界限,但是你的出发点都是好的。

  《数字商业时代》:对于一些创业者来说,你有哪些好的建议给他们呢?

  马克·邓普顿:我给你讲一个小故事,我第一个孩子出生的时候,我和我太太都非常紧张,不知道应该做什么不该做什么。那个时候我们都特别年轻,当时有一位好心的医生给我支招,“不用管那些书上怎么说怎么写,因为你自己的孩子,你爱得再多也不算多,抱得再多也不算多。”他的意思是你就按照自己的方式去带孩子,因为他是你的孩子,你没有必要全听别人的建议。所以,如果用在管理员工上的话,我觉得企业家一定要找到适合自己的方式去管理。

  

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