爱华网系列专题：《处方药专业化推广：推广经理》
如果推广经理没有战略的眼光以及超强的预见性，无法敏锐地洞察周围的市场环境和竞争对手，在工作中必定会思路不清、方向不明、缺乏创新。不是人云亦云亦步亦趋，就是走一步说一步，误入竞争对手布下的陷阱，被竞争对手打败，或者止步不前，被市场所淘汰。
因此，推广经理必须具备高超的市场策划能力，擅于运用策略性思考，根据企业总部下达的任务，制订详细的区域推广计划，事先划分好详尽的区域作战步骤，让整个团队都知道这个月有什么事是非做不可的，什么事可以靠后，依此凝聚团队的力量，让团队成员朝着同一个目标前进，创造性地完成任务。 2. 开拓者 许多医药推广经理都拥有丰富的人生阅历和一线市场推广的职业经验。他们不仅要战胜外部环境，还要战胜自我。从市场调研，到专家拜访、学术推广活动的组织和实施等，推广经理只有经过不断积累，才能扶摇直上，实现更宏伟的目标。 3. 谈判家 这里的谈判包括两个方面的内容： 与客户谈判。即说服客户使用产品和签订“课题”合同。 推广经理身处企业市场一线，市场区域推广中离不开课题合同，区域性课题往往是和某个科室进行合作。从经费到项目方案实施，具有一定难度，就相当于和科室进行谈判。即推广经理要与医院科室进行课题研究、签订课题活动、区域性课题的接递及实施等一系列问题的谈判。 与高层谈判。即争取产品市场推广所需的各项资源支持。 产品的市场推广，需要一定的市场支持。如果推广经理没有能力争得必要的资源支持，产品市场推广成功自然无从谈起。 4. 传播者 开发一个市场并非易事，推广经理不仅要及时地将企业的各项规章制度、任务、政策传达给团队以及合作伙伴，还要及时将市场情况、经销商意见和动态、终端销售数字、铺货情况、促销与竞争产品情况反馈给总部（项目/推广总监）。 可以说，推广经理更多的时候是企业文化的使者、经营理念的传播者和执行者、处理公共关系和紧急事件的代表、各类沟通渠道的桥梁。他的出现能让客户获知企业的精神理念和价值主张。 5. 服务者 推广经理应该具备“为人民服务”的思想和胸怀，首先要对同事或下属有一颗平常心，做到公平、公正、公开，设身处地地为他们排忧解难；其次是要认真对待辖区内的医院，为他们忙宣传，协助推广，早日将产品销到消费者手中；再次是要关注医生，为他们讲解产品知识和注意事项，解决各类咨询问题和投诉；最后才是自己，即用积极的心态迎接挑战，勇敢地面对一切困难。 6. 管理者 推广经理不仅要处理自己的工作，还要管理团队、制定战略。有的推广经理抱怨团队不好带，说团队成员素质不高，却没有从自身找原因：有没有将工作量化？是否跟团队成员一起研讨每个月的推广计划？是否每周都开会并做总结？是否将企业的各项规章制度贯彻落实……一个连过程管理都无法抓到位的推广经理，每月的销售自然难有好结果。 7. 培训师 培训团队、培训忠诚使用者。 培训团队。在资讯异常丰富的今天，企业需要一个培训师的角色，这是一个让团队更快成熟、更节省成本的方法。为了提高团队的办事效率，并让团队成员掌握更多的推广技巧、谈判经验等，推广经理可以通过一对一的培训制度，来提高团队相互学习、交流的氛围，并对个别案例进行现场分析和培训，提高团队的战斗力。 培训忠诚使用者。向专家和医生进行产品相关知识的培训，培养他们的忠诚度。 总而言之，推广经理是医药企业中非常重要的一个角色，关系着一个产品是否能成功打入市场，并产生销售效益的问题。推广经理的七种角色定位，是七种能力和七道关口，也是考验一个推广经理的能力、魅力、魄力的重要指标，更是检验一个推广经理是否合格的重要指标。
