第8节:你的工作决定着你的身份(4)



系列专题:《20个职场忠告:什么样的人企业永不放弃》

  他们这样断言:"比起做得更好,不如抢占先机。"

  没有学历的竞争力会让人陷入无助的失望和不安,此时你要找到除学历以外的其他闪光点,更细致地划分市场,在其中找到与众不同的立足点。这时候由权威认证机构颁发的各种资格认证就会为你带来各种便利。

  005问题解决型人才是企业最需要的人

  企业最需要的人具有什么特征呢?

  惠普的研发者之一查尔斯·豪斯,曾经负责研发为NASA(美国国家航空航天局)提供的显示器。他开发出来的这种新产品比一般的显示器轻,并且耗电量很低,在节约能源的方面效果显著。但结果NASA把他的显示器退了回来,理由是虽然显示器有优点,但是不适合NASA。豪斯不得不自己把显示器推向市场,开始苦心搜寻合适的客户。

 第8节:你的工作决定着你的身份(4)
  由研发者直接分析市场和客户,营销人员都摇着头,预想到了失败。但是他却通过营销的思考方式,完成了一个研发人员无法做到的思维方式的转变。最终他研发的产品受到广大企业客户的欢迎,当然这其中也包括NASA。

  如果豪斯作为一个研发人员只停留在自己的位置上,没有从客户的角度去考虑,投入了很多的时间和费用研发出的产品可能会成为不被市场接受的产品。但是他在问题面前没做过多的考虑,只是追寻解决问题的方法,并且冲在前面,解决了问题。

  企业需要的就是这样的人--真正具备务实能力、在工作中取得成果的同时,提出解决问题的方案,并且能够亲自把方案付诸行动的人,也就是人们所说的问题解决型(Problem-solving)人才。

  但是解决问题并不像说起来那么容易,你必须判断出问题的核心在哪里,找到最为直接的方法,解决问题的过程中你还应起到主导作用。

  但是对于那些没有在企业面临危机时直接面对问题、解决问题经验的人来说,这并不容易。再了不起的企业咨询如果只止于评论家这一层面的话,那么企业大多会做出"这种程度,我也知道"的负面评价,就是这个道理。

  所以,要想成为问题解决型人才,首先要积累足够多的经验,并且不断努力。在那些评论家搜寻各种理由却不作为的时候,务实型人才已经埋头于工作中了。但问题解决型人才并不局限于自己取得成果,同时也会担当起解决企业问题的责任。为了解决问题,他们会投入双倍的热情和努力,不仅练就了一双洞察问题的慧眼,并且积累了成功的经验。  

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