爱华网系列专题：《美国创业家的传奇：我的成功你应该复制》
第十五章 从实践中获取经验 2005年初，我到纽约接受美国广播公司（ABC）《理财之道》（Money Matters）节目的专访。主持人问我，我做了那么多生意，哪一桩让我学到的东西最多。我答道，SurfingPrizes。因为要做那桩生意，我必须学习各类知识，从法律到识别骗术，以及在现实世界中做生意需要的种种技能。 然后他又问我："那在你做过的所有生意中，哪一桩是最有趣的呢？" 我的回答让他大吃一惊，因为我说，我做过的生意中给我最大乐趣的，就是我现在正在做的事：在魔幻城福特经销公司工作。 "真的？！"他这么叫道，显然很吃惊，"卖福特汽车有什么乐趣呢？" "嗯，"我回答，"每天都可以跟140名员工一起工作，让人很兴奋。" 那时，我已经不再干卸轮胎或者在网上拉生意的活儿了。我是整个经销公司的销售总经理，而公司的140名员工--年纪都比我大--大部分都归我管。 他对此将信将疑："比方说，有个新员工，或者这样吧，一个在公司里干了好几年的老推销员，看着你说，‘啊，天呀，这小子是我老板！‘你会怎么办？" 当然，这是每个人都会有的正常反应，我对主持人也是这么说的。我还补充道："我要做的就是，向他们证明，我能尽好职责，我来坐这个位置是有原因的。我会全力以赴地做好。"
从卖番茄、摆柠檬水小摊，到在姑姑家的家具店打工，我在这20几年的人生中一直在和销售打交道。只是绝大部分时间里，我都在专心做互联网生意。现在，我进入了由砖块和水泥砌成的现实世界，在一个大家都能想象到的最传统的行业里，与办公室里一群需要培训、教育、辅导和管理的员工一起工作。我能从中学到的东西实在是太多了。 我觉得每个想开创自己生意（尤其是网上的生意）的人，都应该花时间在传统的实体商业环境中实践一下，在这里，你每天都必须面对面地和别人一起工作。科技很容易让人满怀希望，却也很容易让人对事物的基本层面不闻不问，就像很多人在世纪之交所做的那样。这就是互联网生意潜在的风险之一，所以我总是鼓励年轻的创业者到现实的工作现场去汲取一些亲力亲为的经验。 其实，不论你做的是哪一行，都万变不离其宗，都需要了解别人。看懂财务报表、分析一项新产品的市场潜力固然很重要，但比这还重要一百倍的，是读出一个人的品格。在魔幻城福特经销公司工作，让我有机会检验自己过去学到的识人之道。 而这个机会同时还让我认识了一个工作伙伴，他对我的影响，甚至可能超过了我过去的任何一位良师益友。 我第一次见到格鲁夫·基尼正好是2003年圣诞节前夕，那时他来找爸爸谈话。我当时还在弗吉尼亚理工大学读书，离我作出休学的打算还有几周。 爸爸当时正在寻找新的总经理。汽车经销公司的总经理要管理整个店面，基本上得负责所有运营环节。我们的前任总经理查理·罗伯特森已经在公司服务了47年。
