党建述职承诺兑现情况 兑现品牌承诺



     由于马肉丑闻和乐施会发布《品牌背后的报告》(Behind the Brands)等事件,当涉及供应链问题时,营销者发现自己所处的位置非常棘手。前不久,英国特许采购及供应学会(Chartered Institute of Purchasing and Supply)发布了一份调查报告,报告指出,只有53%的企业有自己的供应链风险和管理应对战略,但就目前的市场形势看,零售商品牌在相关方面做的工作远远不够。

  作为营销者,能对这种供应链运营事件起到什么影响呢?营销者要和购物者对话,询问购物者关于企业产品质量和价值的期望,制定相应的媒体传播计划。营销者要针对品牌许下的承诺开展宣传活动,并保证兑现这些承诺。

  乐购和其他知名零售商针对这些事件明确表态,并且进行产品测试,开展相关的宣传活动,这些做法值得肯定。就以往的情况看,乐购和消费者之间的沟通策略是明确而有效的。

  其他一些大品牌则推出基于价格的营销活动,试图以此将此前的行业丑闻掩盖过去。这些企业必须谨慎行事,要让信息传播到位,让人们对企业销售的产品质量放心,而不能让人们再次恐慌。

  消费者信任将会回归,但是社交媒体让人们有更多的权利表明自己的想法,营销者必须和消费者持续对话。

  

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