第21节:自我意识了解自己的优点和缺点(16)



系列专题:《走出职场困境:八大策略变身职场达人》

  一味埋头苦干的职员都非常渴望学习一些能够提升自己潜力的方法。在一些指导意见的帮助下,他们必定会拥有更多的自我意识,这能够帮助他们变得更加高效,于公于私都会受益无穷。

  完美公司策略:清单控制

 第21节:自我意识了解自己的优点和缺点(16)
  如果一个公司拥有真实坦诚的文化氛围,雇员就会充满活力。员工更喜欢在值得信赖的公司里工作,因为这些公司能够给予员工充分的支持,能够严格遵照其宗旨深入细致地开展工作。“营造一个良好的氛围,使职员不必过分担心自己会一次又一次地被人重复评估,”美国癌症协会CEO约翰·塞弗林博士坚信这一点非常重要。对于一味埋头苦干的员工来说,如果在工作中缺乏彼此信任和真实坦诚,他们的工作热情就会大大削弱。如果你在工作中不能与同事敞开心扉、坦诚相见、真实互信,那么,在这样的公司里培养真实的自我意识是十分困难的。在不安定的工作环境中,职员们会变得偏执、多疑,时刻担心自己的任何一个“缺点”都会成为遭人攻击的把柄。如果一个公司的文化氛围真实可靠,就会吸引一批真诚、大胆、直率和负责的员工加盟。

  采用以下一个或多个“控制”措施就可以帮助职员赢得更多的自我意识,并且能够创造更加真诚的工作氛围:

  (1)反馈控制。从你的同事、经理、客户和下级那里获得真实的反馈是一件极具挑战的事情。对于一味埋头苦干的职员来说,这样的情况表现得尤为明显,因为他们经常在给予和接受反馈意见的时候感到惶恐不安。人们常常会把反馈中的一些建设性意见当作否定和伤害。事实上,人们并不想破坏同事的事业和他们的自尊心。但具有讽刺意味的是,言不由衷的反馈意见实际上对他人事业的破坏性更大。为了解决这个难题,我们现在引入反馈控制这个概念,用来表明当人们评价他人的时候,是否给予了真实的反馈意见。如果反馈指数低的话,说明在评价他人的过程中,某人并未提供真实的反馈意见。如果反馈指数高的话,说明某人提供了真实可信、见地深刻的反馈。反馈控制能够对一个人的评价意见带来实质性的影响,所以在评定反馈控制的时候必须小心谨慎,就像要慎重地给予他人评价意见一样。不管是对于给予评估的人还是对于接受评估的人,反馈控制都应该对他们有直接性的影响。它还可以与公司的激励机制(奖金、表彰、晋升等)相挂钩,只有这样才能确保人们客观公正地评价同事。首先,实施反馈控制的时候一定要小心谨慎;但是,如果公司拥有良好的文化氛围,这一切便变得顺理成章。这时,反馈控制就成了一种强有力的工具。  

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