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陆鹿，男，机缘巧合进入礼品行业。体态健康有余，头脑基本够用，视与朋友大碗喝酒大块吃肉为人生一大快事，酒后胡思乱想也偶有小创意产生。现为海澜家居市场部经理。
文/陆 鹿
很多小公司在成长经营的过程中,或多或少都有些让老板力不从心的地方，但是找来找去都发现不了问题的所在。是经营模式的错?是人用错了?是市场变了?是公司的战略有问题?是同行在挖墙脚?……到底是什么呢?
以笔者多年的从业经历来看，关键的毛病还是出在公司的中层干部身上。
从礼品行业的企业来看，一般公司发展初期都是几个人,以老板的能力完全可以掌控公司的发展。但是随着公司的成长，部门多了,需要多头管理了,问题就暴露出来了，一个人再有精力不可能去管理100多号人。管理学上说一个人管理7个人的团队是比较高效的。公司的架构一般是按照分工的不同设立的,每个部门主管非常关键。公司是个整体,一切工作的开展都需要诸多部门的通力配合。但是在这些诸多的部门中，总会有个别部门主管工作比较懈怠,那么整个公司的效率都会下降，出了问题，却没有人承担责任，各部门互相踢皮球。
究竟为什么主管不愿意去担当责任呢?客观地来看,我认为原因主要有以下两点:1.主管本人的原因。主管责任心缺失,缺少对公司文化的认同,心态就是一个打工的心态。公司没有给我相应的待遇,我为什么要管一些本不是我工作范围内的事情呢?看上去这个想法很合理,但是做为一个中层主管，很重要的一点,公司就是要你去担当一定的责任。你如果不愿意承担,请让位,会有人愿意去承担压力。一个能力欠缺但有责任心的主管比一个有能力但没有责任心的主管要好上百倍。2.公司的管理原因。公司在管理上存在缺陷,老板喜欢什么事情都一竿子到底,这样你的主管怎么会成长呢?适当的放权给你的主管们,不问过程只问结果，奖惩合理。当然责任和权利是对等的,具体度的把握还是比较微妙的。
公司都是由高层、中层、基层组成。但是每个层级的比例和特征直接影响结构的坚固度。如果基层和中层很牢固，组织结构的抗风险能力就强。但是我们很多公司,恰恰是坚强的高层,软弱的中层,随波逐流的基层的构成。根基不稳，企业处境是多么可怕。那么为什么中层软弱，基层随波逐流呢?公司价值观的偏差,公司核心文化的缺失, 员工没有方向,没有长期规划的蓝图，加上公司监管的滞后,工作氛围的低效，消极的气氛必然会蔓延开来。最终就像蝴蝶效应一样,公司就会垮掉。那么解决问题的关键点在哪里呢？中层领导。
我们知道过马路要看红绿灯。曾经有人做过一个实验,100个人在等绿灯过马路,这时如果有一个人刻意带头先闯红灯了,结果86%的人都跟着闯红灯了。如果没有人刻意带头闯红灯,结果是97%的人不会去闯红灯。这个试验从公司管理的角度说明什么呢?人都是有从众心理的。我们的员工会看着自己的领导行动。如果主管自己有责任心可以保持和公司大方向的一致,那么整体的大气候就一定是一致的,就算有小小的不和谐,那也是瑕不掩瑜，慢慢调整就可以了。因此中层的模范带头作用非常重要。
抓住你的中层, 充分培训好你的中层,优化制度管理好你的中层,让公司的中层首先保持激昂的斗志,稳定的心态。那么整个公司必然是支无往不利的铁军!
