爱华网系列专题：《职场人必备危机公关沉思录：外滩18号》
第二十八章耳光门 电话铃又玩命儿似的响了起来，程岚刚拿起听筒，就听到里头传来"太后"低柔而刻板的声音："Tina Mok的事情听说了吗？" "嗯，刚在网上看到。"程岚有点儿郁闷，Lotus的推广刚刚进入轨道，现在又闹出这么档子事儿，估计博纳一定是极为震怒吧。"太后"发怒的架势足已将人吓到心脏病发，那么她是不是该把听筒拿得离耳朵远一点儿？ 程岚深吸了口气，静候"太后"发飙。 "Stella亲自接到的案子，Tina Mok委托我们博纳出面解决这件事情。""太后"的声音显然是有些兴奋，"讨论下来，决定由你来负责。" 懿旨是说清楚了，然而程岚还是丈二和尚摸不着头脑，讷讷地问道："这是香港的事儿呀，不是应该由香港分部来做的吗？" "这可不单单是香港的事儿，这是海峡两岸三地的事儿。""太后"兴高采烈，"之所以叫我们来做，第一是因为人是在上海被打的；第二是因为Tina Mok与展腾有合约，而通过你，或许可以将Tina Mok的损失减少到最小。" 这不是要她的命吗！程岚欲哭无泪。Tina Mok这次颜面扫地，而Lotus所需要的却是一个时尚、健康而且积极进取的形象代言人。按照她的看法，只怕展腾会立刻决定更换代言人，要她来帮Tina Mok?减少损失？开什么国际玩笑！ "领导，这种……危机公关，我以前没做过啊，我怕我做不好……"做好一家的生意就不错了，哪有一个人同时吃两家饭的？还是有可能吵起来的两家。 "没关系！你工作能力强，这是有目共睹的，而且你也和Tina Mok接触过，这样相处起来更容易些。""太后"说着说着话锋一转，"展腾的合约始终没有进展，上面已经有些不耐烦。公司的事情你肯定也都知道的，这次等于是在给你机会，要好好把握，知道吗？" 这等于是变相的要挟了。程岚苦笑，只觉得脑子里一阵嗡嗡作响，强忍住气说道："那好吧，我尽力而为。"她想了想，又连忙加了一句，"展腾的合约应该很快就能拿到的，他们高层对整个企划与安排都很满意。" "那太好了！""太后"是何等精明的人物，声调一变又道，"嗯，我明白你的意思。这样，你自己拿捏分寸，后天你就去香港分公司与那边的同事交接，总之两方面都不能得罪。展腾就不用多说了，Tina Mok的事情要是处理好了，那口碑就有了。这些明星哪天不出点儿乌龙蠢事，名声做出来了，案子接不完的。" 她是在做梦吧？不带这么忽悠人的啊！不过程岚还是吃了一惊，"去香港？！"难道就把展腾的事情丢开不管了？ "有难处吗？要不要……" "没，没事！"程岚急急忙忙地打断"太后"即将要说的话，"这边情况还好，我与他们的顾总商量一下就行，而且娜娜也很能干，可以随时和我保持联络。" "那就好！公司也抽不出人手来帮你，更何况你并没有义务天天守着展腾，只要一切按照计划不延误就行。" "嗯，那我今天就开始准备起来吧。" "资料会发到你的邮箱，机票行政部应该帮你订好了的，那就这样吧。""太后"日理万机，今天与程岚说了这么长一堆话已是难得。 程岚长吁一口气。好险啊！刚才差点儿就说错话，要是"太后"决定派齐又蓝或者曹丽来展腾接替她的话，那等她从香港回来可就连骨头渣儿也剩不下了。她忙了这么久，又做了那么大的牺牲，怎能为他人作嫁衣？ 不过这件事……还是得与顾若愚谈，毕竟光留一个实习生在这里有点儿说不过去。可天知道她实在不愿面对顾若愚啊。 "师姐……" "嗯？"程岚蓦地对上娜娜那对黑白分明的大眼，忙道，"怎么了，你凑那么近，我脸上妆花了？" "不是，妆容完美。不过……你为什么一直拿着听筒不挂上？" 程岚急忙挂上电话，决定跳过这个令人尴尬的话题说别的，"我后天要去香港，展腾这边你要帮我盯着，我会跟有关的人都打招呼的，有事情的话你立刻联系我。" "师姐要去香港了？"小女生直接忽略主题，眼里闪着激动的光，"是不是去拯救Tina Mok？哇，我好想跟师姐一起去啊。" 我好想让你代替我去啊！程岚欲哭无泪，只得再将任务重复并且强调一遍，小女生听说要让她独当一面开心得几乎要跳起来，听程岚讲解安排时头都快要点到地上去了，"师姐，我办事你一万个放心啊！我会早请示晚汇报的。"娜娜恨不得拍着胸脯发誓，被程岚及时阻止了这太过粗鲁的举动。 应付完了娜娜，程岚又打了无数遍腹稿，这才鼓起勇气去找顾若愚。 "这个……真的是很抱歉……"好不容易将博纳的安排讲完，程岚艰难地从牙缝里一个词、一个词地往外挤，"我那边一处理完就会赶回来。" "这是小事，别担心！"顾若愚起身绕到程岚座椅背后，感觉到程岚的背脊一下子僵直了起来，又轻轻拍了拍她的肩膀，"Lotus下一轮的推广还有段日子，眼下你要去处理的事，其实也与我们展腾休戚相关……" "那……Tina Mok的形象代言……" "我不妨跟你交个底。刚才我已经跟香港通过电话了，这件事情闹得很厉害，不管最后如何解决，就算是狗仔队登报道歉，我们也不可能再用Tina Mok了。这个你心里要有数。"顾若愚的手指有节奏地敲击着椅背，"至于换谁接替，还要再商量。" "嗯！"程岚闷闷地答应，顾若愚的回答早就在她的意料之中。展腾有这样的决定也是合情合理，她除了在心中将"太后"与Tina Mok破口大骂三百遍外别无他想。 "不过，你们公司的态度实在是……呵呵，不说这个了，晚上有没有空啊？"顾若愚俯身在程岚耳侧，那如同加了低音贝司般的声音让她忍不住瑟缩了下，"后天就得去香港……我还得回公司拿资料……" "不勉强你。"顾若愚笑着站直身子，"要注意休息，嗯？" 再次回到座位上，程岚已经郁闷得连说话的力气都没有了，她觉得自己一辈子就没这么窝囊过。最可恨的就要数那个顾若愚，居然利用Tina Mok的事情做文章，把程岚卡得死死的，要合约的事便再也说不出口。程岚一想起那句"不过，你们公司的态度实在是……"气就不打一处来。还有"太后"那个死女人，在这节骨眼上去接一个有冲突的案子，这不是存心整她吗？两家公司没有一个好东西！而最笨的就是她自己--程岚恨不得照自己脸上抽两巴掌。 Tina Mok挨耳光，人家好歹也见了点儿成效--寰宇影视跟她签了三部戏约呢！何况这事儿闹大了并非一味的糟糕，没准儿人家高兴着呢。而她自己这叫怎么回事？程岚脑海里不由自主地飘出"赔了夫人又折兵"这七个字。 挨不到下班了，程岚只觉得头昏脑涨，便借口回博纳取资料。她走之前将娜娜拜托给展腾市场部的几位同事，反正娜娜人小鬼大，早就跟他们混得很熟了，相信短短几天里也不会出什么乱子。
走一步算一步吧！程岚一想到Tina Mok就咬牙切齿，嚼八卦的时候开心，解决问题可就一点儿也不好玩了。
