爱华网系列专题：《最贴心的职场感言：女人要有九条尾巴》
人们一天内会接打无数的电话（包括手机），但是因为接到电话而发生不愉快的事情不是一两次了。严重的时候，还会上演把车开到通信公司的事情。现在是给世人表现东方礼仪之国的时候了，有礼貌地接打电话，连三岁小孩都知道，但是接打电话的美好回忆已经很遥远了。 首先，如果是在工作时间里接电话一定要先清一下嗓子，再报出自己的部门和名字，这是最基本的礼貌。相反，打关于业务的电话时，也要清楚地说出自己的部门和名字再谈业务。在这里一定要记住的是“我是代理×××”先说自己的职位再说名字，这样就比较尊敬对方，如果先说名字再说职位，就会有把对方贬低的意思了。 其次，不要不分轻重地乱说，语气要尽量地婉转和温柔。有时候对方倚老卖老，接电话时总是使用失礼的语言，比如说“找谁？”“你又是谁呀？”等之类的话，如果你还以牙还牙，会吃大亏的，所以接打电话时要跟对方讲礼貌。你是有感情的人，但是在公司，你代表公司的脸面，所以到最后也要保持风度。 挂电话的时候，养成跟对方打完招呼后再挂电话的习惯，这样会给对方留下好印象，也会有利于今后的合作往来。 29 好好利用自己的电脑吧 两年前进公司的T小姐，是个超级VDSL（ 超高速用户数字线路 ），她的性格人尽皆知。去吃烤肉的时候看见肉冒热气就吃，喝烧酒的时候直接用吸管吸。偶尔人们也会看到她只穿皮夹克和丝袜出门。别人都说她更适合去当消防员，灭火肯定也是超级速度。 #办公桌前，T小姐粗暴地用着鼠标和键盘 E代理：（笑眯眯地）那样速度会变快吗？ T小姐：可能电脑用得太久了，最近速度很慢，太让我心烦了。 E代理：这种电脑算不错了，温柔地对待电脑，电脑速度才快呢，看你桌面，光快捷方式就超过一百万个了吧。 T小姐：（管好你自己吧）每次做完了文件就找不到了，所以索性把它都放到桌面上了。 E代理：不要太烦了，喝杯咖啡缓解下情绪吧。
T小姐：OK~。（T小姐直接把一袋方便咖啡放进嘴里再喝杯热水。） E代理：（我晕~！） 亡羊补牢 丢了羊以后才修理羊圈的意思，指的是一些失败后想补救的人。 对于现代人来说，电脑是必需品。对于在职场上的人来说，电脑是天天必须得抱着过日子的朋友，再加上可以快速处理业务和其他优点，所以我们更要爱它们。当然，偶尔患上类似各种心脏疾病或者神经系统疾病似的毛病，也是不可避免的。 有时把重要文件藏在隐秘的地方，或者电脑速度突然放慢，我们会有想打碎显示器的想法。除此以外，只要不出故障就能用，哪怕只用开关也是硬要用下去。
