中国经济报专题:网购,欧拉迪集团在中国市场的华丽转身



在此之前,一想到跨国化妆品集团,人们脑海中马上涌现的是装修的金碧辉煌的卖场专柜、美丽动人娇颜可爱的客服小姐及高昂的价格体系,国内二三线品牌通常则只能采取农村包围城市的战略,从二三线城市入手,还必须有一掷千金的魄力,层层铺展开金字塔式的营销渠道。但是,来自英国的欧拉迪化妆品集团,则是打开了一条完全不同的道路,成为互联网的英雄,造就了无数的平民创业英雄。欧拉迪的成功,充分验证了网购平台的巨大魅力,随着淘宝、拍拍等C-C销售平台的出现,如同为在这个行业外守望的千万家企业开了一扇窗,让文传明他们通过网购平台有了低成本实现完美创业的可能,完全打破传统的分销模式和地域限制。

不经意间的网购之路

文传明是网络热销的英国欧拉迪系列化妆品在国内最早的网络代理商,由于在打工期间接触了互联网,看中了其中蕴藏的巨大商机,文传明毅然放弃了稳定安逸的白领生活,义无返顾的一头扎进网络销售的大海,在经过几年的努力打拼之后,成为大名鼎鼎的网络创业先锋,也意外开创了一种全新的海外名牌开拓中国市场的新思路。

“当初看到网络销售的起步,兴奋了好几天,认定这将会是自己最好的创业平台,想都没想,就这样走进了这个圈子。现在回过头来想想,当年的眼光还是蛮竟准的。其实每个人在骨子里头都有创业的冲动,只是是否有合适的机遇及自己有没有做好充足的准备而已。如果前面那堵墙很高,那么即便再推我也没用,因为网络营销门槛比较低,所以踉踉跄跄地冲出来了”。文传明总结道。

文传明启动欧拉迪的计划,实际上源于一次偶然的机会,在一次香港旅游过程中,发现了欧美流行的欧拉迪系列化妆品卖的很火,可是在中国大陆居然没有销售,仔细一打听才知道原来欧拉迪进入亚太地区时机较晚,等到总部重视大陆市场的时候,竞争已经非常激烈了,这就使得欧拉迪对于启动大陆市场非常谨慎,渠道拓展一直没有很好的开展。

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文传明马上看到了其中蕴藏的巨大商机。事实上国内对于跨国化妆品集团的产品非常受欢迎,但是一般的大品牌,渠道结构非常复杂,投入巨大,在层层的分销体系中,销售商的利润非常单薄,且广告及终端支持需要的资金及人力非常大。如果可以引进欧拉迪这样的国际知名化妆品品牌,避开地面专柜销售的种种束缚,直接在网络展开直销售业务,效果一定非常好。

 中国经济报专题:网购,欧拉迪集团在中国市场的华丽转身
心动不如行动。文传明马上展开了一系列详细的市场调研,在经历几次的波折之后,终于顺利拿到了欧拉迪的淘宝销售代理权,有了欧拉迪一流的产品质量和卓越的售后服务,以“高档的产品、平民的价格”在淘宝上一泡打响,成为消费者争相枪购的热门产品。事实证明,在这个行业惯例如同枷锁一般难以打破的游戏规则——若没有几千万的资金来发展经销商、销售货品、广告宣传,那么一个新进品牌要在跨国企业基本垄断的化妆品市场中寻找生存夹缝几乎不可能。因此,欧拉迪携带总部强大的品牌优势和独到的产品疗效,一举突破网络销售的瓶颈,迅速成为最具影响力的美容化妆品品牌,真正意义上开创了新技术下的蓝海市场。

“到去年7月份,大量的产品销售开始出现。一开始是不足20万的销售额,但是小半年的时间,就完成了几千万元的销售量——一欧拉迪的品牌崛起速度惊人。”虽然有所期待,但是文传明显然十分惊诧于网络的巨大力量,发展速度的迅猛甚至让其有点惊呆的感觉。

通常而言,中国传统的化妆品体系仍保存着“金字塔”的经销结构,线下销售都必须遵循这一“潜规则”。“从大区域开始,到省,再到市、县,甚至乡镇,要经过3到4级的经销商代理。而每一级经销商需要获取10%到15%的利润。所以,从厂家进货时,最高一级的经销商可以拿到4折的折扣,而最小一级的经销商大概批发的价格为产品市价的7折。”一家化妆品品牌经销商对《中国经济报》表示。

而网购,就意味着所有的网店都类似于一级经销商,在销售中产生的成本之需要10%到15%。这就使得网购化妆品的价格可以低至零售渠道的五折左右。在文传明看来,销售的扁平化远不是网购最大的优势,小半年的巨大成就让他坚信这一块市场拥有巨大的潜力,网上销售的利润超过20%,且回款顺畅,账期最多只限1周。优质的回款通道,为绝大多数制造企业梦寐以求。

假设一位铁岭的女孩在当地一家化妆品专卖店选购产品,有什么理由可以让她选择“欧拉迪”这个对于国人来说是新鲜的英国品牌?

传统销售通路中影响买家最重要的因素,就是店家的推荐,而决定店家推荐品牌的理由,就是获利空间以及促销力度。在这一背景之下,新品牌往往处于弱势——店主在选择进货一些质优价低的本土产品之后并不会卖力去销售,这些产品最终成为存货,而根据行业惯例,厂方必须收回存货或换货。

这就是文传明的理论:对于品牌商而言,传统通路带来的最大风险,不是与经销商分成,而是无法实现与消费者的直接对接,最终造成大笔的存货堆积。而品牌商可能在此之前已经为每一家专卖店付出了几千元的代价。但是,同样是一位铁岭的女孩,她若是在线上购物,那么购买渠道则顺畅很多。她可以直接向当地的网上店铺索要产品的试用装,或者通过网上已购客户中成千上万的用后评价了解这一产品。这给新兴品牌的快速推广提供可能。而品牌商为此所付出的营销成本远低于线下专卖店销售。

]此外,网上的销售甚至给新品牌提供了极低成本的调查的平台,在网上发帖和跟帖,用户可以获得店家的赠品,店家也能摸清用户的想法,从学历收入到护肤习惯,根据用户的反馈,新型品牌凭借船小好掉头的优势快速进行产品的更新换代以适应市场,而传统营销金字塔式的模式,新品的推广更多是依托广告攻势强压给消费者。

“半年时间欧拉迪已经成为网络购物的重要品牌,越来越多的网上分销商希望代理欧拉迪,我们现在正着手优化网络销售政策,下半年即可建立起更加完善的代理体系,相信那时候欧拉迪将更加具备核心竞争力。” 文传明对本报记者称。

  

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