1995年3月，22岁的山东青岛青年王海在北京的商场购假索赔。8月，中国消费者协会主办的《中国消费者报》率先报道此事。12月，王海成为中国保护消费者基金会设立的“消费者打假奖”第一位获得者，奖金5000元。由此催生出了一批从事个人打假索赔工作的“王海”。
无疑，“王海现象”从消费层面上大大唤醒了中国人的权利意识，这为后来的孙志刚事件乃至近年的网上议政打下了坚实的地基，政府层面上对于消费者权益的保护，也由此而大步前进： 
——电信等垄断行业的暴利收费逐步被遏制，电话初装费取消了； ——医疗领域偏袒医疗机构的做法被纠正，后来的规定要求医疗机构对医疗事故实行举证责任倒置； ——国人当初陌生的召回制度，从汽车到大众消费品，已经成为常态； ——精神赔偿纳入法律规定的赔偿框架…… 王海一度登上光辉的“顶点”，精神紧绷到极致，终于听说他疯了，不正常了……随后我们又听说他好了。如今35岁的王海成为一名社会活动家，他参与两个非营利项目，一个是已经正式注册的和谐社区发展中心，一个是王海热线消费者权益保护项目。
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