著名史学家王立群教授近日在重庆讲演时提到,一个人要做到“四个行”,一是本人一定要行,二是要有人说你行,三是说你行的人要行,四是身体要行。我认为,王教授提炼这“四个行”同样适合策划人。
作为策划人,本人一定要行。这个行主要有两层意思,一是个人人品要行,二是策划能力要行。说轻一点,策划可以帮助别人成功,说重一点,策划可以决定别人是否成功。策划人在别人眼里就是指路仙人,甚至还有人把所有期望都寄托在策划人身上。而这时的策划人就应该多替对方思考,真诚地帮对方走出困境。而不是乘人之危,借机抬价。策划能力,就是策划人为客户解决问题的能力。要想为客户解决问题,除人品外,更多是需要外脑的独特视角、反常规思维方式和扎实的实操过程。而许多策划人之所以不能为客户解决问题,要么是思路死板,总按常理出牌,完全忘记了“策划就是反常规”;要么就是执行不扎实,仅仅是搞一些听起来很美的概念迷惑人,而执行一点都不到位或是根本无法执行。总之一句话,策划人若作不到人品行,能力行,那就不行!
策划人本人行还不够,还要有人说你行。有人说你行,就说明你的人品行,能力也行。关于“有人说你行”,我有两个观点,一是要让别人自觉地说你行,而不是在你央求下别人才说你行。想让别人自觉地说你行,就要树立“做一个项目,铸一座丰碑”的理想和追求,确保策划质量和服务质量,用摸得着,看得见的业绩搏得别人的信任。就算有些策划项目不能马上见效,或无法用数字表示成功与否,也要让人感受到因你的参与而有了新气象。只有这样,别人才会自觉地替你作宣传;二是一定要有人说你行。“酒香不怕巷子深”的时代已经过去,策划人要想从市场中分得一杯羹,就要注重信息的传播,就要有人替你鸣锣开道,要有人替你摇旗助威。
有人替策划人摇旗助威是好事,但还要分清摇旗的人是些什么人。我认为,说你行的人首先得是人品和能力也行的人,他们的意见对策划人只有好处没有坏处。相反,假如说你行的人的口碑和形象都很差,那对策划人就会造成负面影响;其次,还要看“说你行”的人的身份。自己的家人,自己的员工说你行就不能完全说明你行,只有外人的中肯评价才能证明你的真正价值。另外,还要看说你行的人是不是行业权威,外行的评价再高都不可靠,即便他是权高位重的人!更重要的是,要分清“说你行”的背景,是因为你的服务让他满意才说你行,还是你请他喝了酒,甚至是给了他红包他才说你行?那些通过利益交换得来的廉价评价并不行。那么,究竟谁说你行你才算行呢?我认为是客户!客户的评价权重永远最大,其它评价只能是辅助。按照王力群教授界定的“说你行的人得行”的标准,你的客户一定也要行,你的客户一定要有良好的企品、人品和产品。
“自己要行,要有人说你行,说你行的人要行”这三点都重要,但都又重不过“身体要行”这一点。一个人学问再高,财富再多,名声再好,没有健康的身体一切都是白搭。这点一定要引起策划人的警觉,因为当今许多策划人都是生活高度不规律,身体超负荷运转。所以,我劝劝策划行的弟兄们,珍惜生命,注重健康,劳逸结合,该停下时就停下来休息休息,不要过度透支生命,不要出现“事业成功之际即身体垮掉之时”的悲情结局。