五一黄金周”期间,本人拜访了“销售与市场”杂志社编辑朋友,同时走访了河南和湖南两省会城市的家电终端卖场,感触颇深,边走边记,特整理如下:
1、摒弃周遭环境诱惑,关注核心关键指标。
在我们一生之中,会遇到很多人,也会发生很多事。当我们回顾一路历程,便会发现许多可气可笑的事情,甚至于会思考,明明知道是这样的结果,为什么当时会这样决策?有的人甚至在想,如果时间倒流,我肯定不会这样选择。
每一个人在具体的某个环境之下做某个决策,肯定有它合理的理由和价值,即使是存在明显的失误,也是如此,因此不存在时间倒流的问题,你的心智模式决定了你的思维方式和判断方式。因为我相信,每个人从自我内心出发,都会坚信自己的选择是正确的。否则,我们每个人可能出现精神紊乱和价值观的迷失。
其实,我们每个人在开始出发的时候,应该都知道自己在将来会干什么和要做什么,只有这样,这才是我们最好的归宿,并且是最有价值的。但是,在人生的成长过程中,会有许多诱惑,让我们偏离了出发的初衷。譬如,人生当中出现自己满意的对象,但要建立起感情,必须要学会妥协,必须要在很多方面进行修正,才能在一起,那么这种生活模式的改变,可能就导致了人生命运的改变。另外,譬如孩子、房子、车子、旅游、娱乐等方面的需求及安排,都会导致方向和目标的迷失。你一旦拥有核心目标之外更多的东西,往往你就会在人生拓展上止步。
当然,每个人都会有自己的心理预期,譬如你是要一千万元的财富,还是十个亿的财富,你是想成为人力资源专家,还是企业管理领域的世界级权威,你是想成为大学哲学教授,还是想成为像尼采一样杰出的哲学家,你是想强身健体,还是想成为登上世界奥运舞台的冠军,我们经常要做这样的选择。潜意识成功学告诉我们,暗示的力量是非常强大的,往往我们内心的潜意识世界的意念,会主导我们真正的成功。很多经受严重挫折但又实现超越的人,他们往往都能够拒绝周遭环境的诱惑,一切行为都必须确保关键核心指标的实现。他们不会因为人家现在有了什么,自己也跟着要什么,他们对于向世界索求的东西,往往会有先后顺序的合理安排。
2、明确你的幸福参数,大部分的人都可以过得很幸福。
我认为,一个人幸福与否,关键在于明确自己的幸福参数。如果你的幸福参数设置不合理,明显是无法实现的,或者你设置了幸福的参数,但没有后续的努力和跟进,那么你照样是不可能获得幸福的。
幸福,其实是很简单的事情。甚至于可以这样认为,如果你在伏案写作的时候,埋头耕田的时候,如果你的身心是愉悦的,那么你就是幸福的。如果你拥有了大量财富,也有房有车,也有外人看来非常美满的家庭生活,但实际上你每天忧心忡忡,甚至你在得到某些物质财富和物质生活的同时,破坏了内心的安宁和吉祥,那么幸福也只会离你越来越远。
幸福的感觉,总是来源于内心的愉悦,而不是来源于物质的丰足。如果不是这样的话,那么中国几千年发展的历史,物质生活肯定没有现在丰富,劳动条件也比现在艰苦得多,也就是说我们的先辈从来就没有体验过幸福,而这显然是不成立的。
因此,对于人类某种理想社会的设计,我们也不能仅仅关注物质生活和发展手段的革命性变化,更要关注人,尊重人,尊重人内心的感受,不要把我们自己物化,不要因为物质的利益而丧失公平,不要因为物质的利益丧失原则,也不要因为物质的利益而导致社会关系持续恶化。
如果我们能够因应环境的变化调整幸福的参数,我们的社会组织设计者也能够关注社会幸福指标的科学界定,那么和谐幸福的社会就必然会到来,今天的盛世就不仅仅体现在物质上,而且更是体现在精神和内心世界上。
3、一旦做出你人生中最重要的战略决策,那么必须义无反顾地坚持下去,直到终点。
世界上本来可以出现很多伟人的。在与许多朋友交流的时候,我时不时会产生这种感慨。但是,真正能够成为伟人的人却又非常之少。因为我们中有太多的人,没有能够将既定的战略目标坚持下去,不断修正,过多的顺应环境的需求,结果离最初设定的目标越来越远。
我们可以回过头去看看,看看自己儿时认识的那个人群,上学后各阶段认识的人群,参加工作后在不同企业和不同场合认识的人群,你可以看到他们的变化,同样你也可以看到自己的变化。只有找到参照物,你才知道自己是否真正成功。
锁定目标,简单重复。在人的一生当中,可做的事情很多,但只有成为理想中的自己,这才是最重要的战略的决策。围绕你的核心目标,要充分发挥好专注的力量。坚持的毅力,往往会让我们成为跑向终点的冠军。
4、我们也会在乎过程中每一个小小的胜利,但我们仍然应该朝着战略方向行进。
我们都曾经体验过各种小小的胜利,但是,我们也有太多的人,不断直面失败,我们有太多的人,在失败面前萎靡不振。
实际上,在人成长过程中的每一点胜利,都会鼓舞我们追求卓越,拒绝平庸。我们永远不要停留在过程中的某一个胜利节点上,我们要像苦行者一样,朝着战略方向行进。
5、人生可以选择,你既可以很幸福,也可以不幸福,听从你内心的召唤。
我一直强调,自己就是自己的老板,自己就是自己的董事长。在我们一生当中,我们会面临许多选择,也要做出许多决策。在这些选择面前,你可以幸福,也可以不幸福。听从内心的召唤,虽然不一定能保证常人可以享受的幸福,但一定可以通往最初设定的目标。
内心的力量,其实时刻都在主宰我们的灵智世界。如果你以实现最初的设计目标为最关键的幸福参数,那么,你就听从自己内心的召唤吧。
6、志高空调的渠道管理,遵循了“最适合的就是最好的”这一原则,这条原则也同样适合于我们每一个人和每一企业。
我认为,志高空调的成功,其关键就在于能够将战略与战术很好地结合起来,以整体发展战略为依据来推进渠道资源的整合,不会盲目为了整合渠道而整合渠道。国内企业一旦背离此原则,要不就是乱死,要不就是被规范死。而我们要在两者之间找到平衡点,这就是志高空调“最适合就是最好的”管理哲学的经典概括,这也是唯一适合于中国企业的成功案例。
我们每一个人或者企业,在设定阶段性目标的时候,不是过高,就是过低。过高难以成功,很容易打击积极性,过低则没有成就感和挑战性,也是一种资源的浪费。
7、我们要清楚,一个职业经理人的成功是有规律可循的。
譬如,职业经理人成功常用的四个方法:一是不断写文章,不断传道;二是在组织中谋得一官半职,多做实事,获得良好的职业经历;三是参加各类评奖,抬高品牌价值;四是获得专业学位或MBA学位。但是对于追求卓越的人来说,他追求的仍然是他的核心目标,追求的仍然是他的历史使命。对于我来说,既然做现在这份工作,那么我必然会尽一切办法去做些事情,努力去探索做更具价值的事情。
8、士为知己者死,老板和上级管理者必须对下级管理者、执行者坚决信任,同时又要有相应机制进行监控,既不能太左,又不能太右。
志高集团董事长李兴浩先生将营销的权力全面授权于营销总监,营销总监将权力全面规范好,设计组织结构,确定关键人员和关键岗位,建立各类制度和形成监督机制之后,再全面地将权力放下去,确保“速度战胜规模”的优势依然能够存在于较大规模的企业。
9、收割也应成为一种真正的经营战略。
在我们经营企业或者个人的时候,也应该考虑收获了一些什么。譬如,是薪水福利、还是发展机会,还是能力提升。但其中一点,就是反思和经验总结的本领,这才是最珍贵的收割财富。
我们在与周围作不合理的比较时,往往会忽视自己在企业里所得到的回报。也就是说,等于一个农民,他在一块地里做了立体种植,但收割的时候,往往只收割了归显而易见的作物,还有些隐形但又极价值的作物却没有成功收割,结果这种耕耘往往就变成了负债。
如果我们具有足够的洞察力,那么我们是随时可以自己的经营提升效益的。如何进行收割,确实应该提高到经营战略的高度上来。
10、中国必须创造一批伟大的城市,而创造伟大城市的同时,必须造就一批伟大的企业。沿海与内陆省份,应该高度重视区位差距,而不要强调那不存在的区位优势。中国在宏观经济管理上,经验还是相对滞后的,这就需要我们仍然要按照规划出牌,政府机构承诺企业的,必须全面兑现,做好服务者,塑造政府诚信;
11、在与世界进行竞争时,如果我们仅仅只按照发达国家标准出牌,那么我们永无突破和战胜之机会,除非他们自己选择了失败。
对于已经处于合法地位的标准,我们一是要学习和使用它,第二个是要掌握制定标准的方法、思维模式及背后的逻辑,从而突破标准和创造新标准。
标准是死的,是用来限制落后国家和落后企业的武器,其实这仅仅是最基本的进入竞争领域的门槛。
我们只有勇于创新,敢于创造新优势,创造新的价值观和新的评判体系,那么我们才能实现中国企业的集体突围,在全球化市场大潮中引领风骚。
12、在国内,通常叫得越凶的企业,往往可能最不堪一击。
我们在忽悠别人力图促进企业发展的时候,是否也把自己的心智给忽悠了,满足于目前的成就,而对前面三步远的危机视而不见,这种思想的存在,对于我们企业经营管理者来说,是非常危险的。
在战争学当中,有这样的说法,要击败最强大的对手,唯一的办法就是使它首先疯狂。失去理智的强大事物,往往是不堪一击的。
13、管理学院的专家教授,他不一定真正懂得市场的经营,但他可能从人类思维规律上看到某些共性的问题,个性的因素可能考虑得不够。
从当今世界发展来看,个性化时代已经到来,拿企业最原始的单调和统一来规划,肯定会导致企业失败。不过,对于跨国企业在华的某些处理手法,我是持赞同态度的,他要保证企业文化和品牌不变味,而且他有条件来选择最合适和最好的合作者。但如果用这种休克手法来治疗国内企业的话,肯定病还没治好,企业就得心脏病死了。
因此,我们一个企业它总部的职能支持和决策部门,必须履行好这个责任,分部则必须扮演好执行者的角色,同时又要在赋予的权限内充分调动资源,做好经营者,做好老板角色。总部同时还要做好监控者的角色,国内企业没有到能够让总经理们死后验尸的程度,资本和资源还不够,这样的成本和风险承担需要有一个转化和成熟的过程,这也就是我们分部总经理的困惑所在。认清这种情况的现实存在,认识到其合理性,从而创造性的发挥总经理的角色。
14、国人在与世界经济接轨的同时,还有许多生活方式要接轨。
从国内目前发展的情况来看,南方人可能会培育成为经济动物,北方人可能会培育成政治动物,东方人则可能在政治与经济间游走。因此,大家都说长三角是中国未来发展的航空母舰和高效引擎。这种现象,也应该引起我们的注意,从这些差异中,我们要看看哪种模式会更好。我们是否能够在上面所讲的两者之间或者更复杂的关系中,真正做好平衡,如何找到社会体系创新的突破口?如何与世界范围内的主流生活方式接轨,也是我们真正以较快的速度适应全球化浪潮的唯一途径。