医学影像学教材八年制 影像培训教材“DIY”



  随着投影仪、DVD播放机、电视机等电教设备的逐渐普及,影像培训教学方式已越来越为企业重视。因其具有成本较低,可操作性强,培训内容标准统一等优点,非常适用于基层员工的日常培训工作,已成为众多企业的主要培训方式之一。

  我们日常使用的影像培训内容大多是一些专家、讲师的培训影像资料,以及onmouseover=displayAd(3);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(3);>企业文化宣传片等。其实基层员工最需要的是岗位工作流程、工作标准及工作技能等相关的培训内容。这方面的影像教材在书店也可以买到,但每个企业毕竟都有自己的特色,购买的教材通常考虑普遍性、公共性、通用性,有时很难跟我们实际工作很好的结合起来。这时,我们不妨发挥一下自己的动手能力,发扬DIY精神,做一套适用本企业基层员工培训的影像培训教材。这其实制作难度并不大,而且其乐无穷。下面就将我制作影像教材“DIY”的乐趣与大家分享一下。

  首先,要选好培训题材,编好“剧本”。要想拍摄一套好的影像培训教材,最基本的就是要选好拍摄题材。就好比一个大导演,如果没有一个好的影视题材,只会是“巧妇难为无米之炊”,是很难拍出什么好的“作品”的。就我所在的物业行业来说,基层工作主要是四大块,即安护、保洁、工程、客服。我们的日常培训也是紧紧围绕这几项工作标准、工作程序展开的。尽管每个岗位都有统一的工作说明书,对工作标准、工作流程都写得很简洁明了、通俗易懂,但实际使用效果却参差不一。这里不排除个人的一些主观因素,但更多是对工作流程、标准的理解程度存在差别。科学证明,人们对文字的记忆、理解能力远不及图像给我们在感观上带来的更直接、深刻。因此,我们将各岗位的操作流程、工作标准用摄像机拍下来,做成标准的影像培训教材,对企业标准化推广应该具有较深远意义。

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  题材选好后,“剧本”编写也是非常重要的。虽然,各岗位工作程序、工作标准都是现存的,但完全按部就班的拍摄,拍出的效果就可能有点枯燥乏味,很难吸引员工,我们不妨适当地调整一下,增加点戏剧性。例如,我们在拍摄安护门岗站岗执勤的片断时,开始我们设计了一些安护工作流程、工作标准很不规范的细节,如:门岗在岗位上随意走动,衣着不整齐,与熟人随意说笑,甚至接受别人递烟,并把烟架在耳朵上,这些动作虽然有点夸张,但很有戏剧效果,容易引起员工的兴趣。紧接着,安护领班或主管出现了,他立即上前对门岗的错误动作进行了纠正,并做了标准示范。这样通过前后鲜明对比,会给观看的员工留下较深刻的影响,加深他们的记忆,很快使他们明白什么是对的,什么是错的。当然要想把“剧本”编的生动形象、通俗易懂,就要对各岗位的工作说明书反复推敲,认真研读,不下点功夫是不行的。好的“剧本”是一个良好的开端,是取得成功的一半。

 医学影像学教材八年制 影像培训教材“DIY”

  另外,还得准备一台摄像机和一台具有刻录功能的电脑。

  其次,拍摄成功与否,关键是“演员”的挑选,以及对现场“表演”的耐心指导。参加拍摄的“演员”当然是我们身边的同事、员工,这样即可降低拍摄成本,又可拉近大家的距离,让员工有一种亲切感。选“演员”,形象不是首要,关键是要业务娴熟、工作操作规范的员工,并且具备在表演中对动作规范的理解能力,否则,就无法起到标准化推广的作用。

  当然,在现场拍摄时,由于怯场,一些“演员”平时工作表现不错,可到了镜头前,就有些手忙脚乱,不知所措。记得我们在拍摄保洁员清洁卫生间一场中,保洁阿姨总是不断出错,不是拿错道具,就是搞错次序,拍了N遍(好在摄像机用的是磁带,不是胶片,不行就抹了重来,不会有什么损失的),后来请来其主管现场对其指导才好不容易通过。因此,在拍摄其他内容时,总不忘拉上相应的主管做免费的现场技术指导,这样,往往会起到事半功倍的效果。有时,也会请他们临时客串一下。有一次在拍客服回访片断时,一时没找到合适的业主,就把管理处主任拉来客串了一把,姜还是老的辣,无论是对“剧本”的理解还是临场发挥能力,都是非常到位的,还真有点专业演员的味道呢!

  最后,做好视频剪辑等后期制作,试观看并根据反馈意见进行修改、定稿。拍摄完所有的“剧本”,后期工作就是将拍摄的大量影像素材导入电脑,进行简单剪辑,并配上适当文字,这样,“样片”就算基本完成了。大量的影像素材要导入电脑,这一项工作量是相当可观的,设备好坏很重要。

  资料导入电脑后,接下的工作就是对视频进行剪辑,有用的就保存下来,没用的就毫不留情的“咔擦”掉。经过若干个漫漫长夜的煎熬,视频编辑基本完成。接下就进入“试片”阶段,请部分员工对样片进行观摩,并提出修改意见。从试看效果来看,大家反映还是不错的,特别是观看前面提到的“门岗”执勤的片断,通常把前半段放完,就可以和大家互动一下,发动大家给“门岗”挑毛病,看他到底有哪些方面做得不规范,等后半段一播完,大家就明白什么是对错了。针对大家提出的修改意见,对教材再重新编辑一下,就算大功告成了,剩下的工作就是刻成光盘发到各部门,对员工进行培训了。

  到此,你的手头就多了一套真正属于自己的影像培训教材了。是不是很简单啊?大家不妨动动手,自己也当一回“大导演”,过把导演瘾!  

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