爱华网这家以服务网络社区的赶集网希望通过其近联网的商业模式，挖掘互联网带来的新利润区域□ 本刊记者 杨云龙位于清华创新大厦的赶集网和Google中国公司离得很近，每天赶集网的CEO杨浩涌上班时都会路过Google的大楼，尽管他深知在目前赶集网和Google还不能相提并论，但是杨浩涌却坚信再过个三五年，互联网的天下将从搜索走向以赶集网为代表的“近联网”。杨浩涌所说的近联网，其实就是通过细分地域，向某个特定地域内的人群提供此地域内的各种有用信息，促成更多交易发生，并从中收取费用，简单讲就是所谓“五公里交易”的商业模式。早在十年前，类似赶集网的近联网这种模式就已经在美国出现，最典型的是名为www.craigslist.org的网站，在其成立的短短数年内，月流量已达到20亿次，2004年仅靠对在旧金山、洛杉矶和纽约市三地的招聘信息收取少量费用，该网站的收入就达一千万美元，大有超过Google之势，被美国新闻机构CNN称之为“Google2.0”。aihuau.com坚持“近联网”服务模式因为并非像过去的互联网公司拼命打广告，所以很多人还不是很了解赶集网。如果你是第一次登陆赶集网，简单而且显得零碎的页面可能会让你失望，甚至都不如一些个人网页漂亮。不过杨浩涌对此并不在意，在他看来，“赶集网就是解决实际问题的，没有需求的人是不会登陆赶集网的。”不仅如此，赶集网还是一个介于电子商务网站、搜索类网站、门户网站等等各类网站之间的集合体，看起来五花八门，招聘、搜索、租房、二手交易等无所不包。“赶集网刚创立的时候，经常有人问我，你怎么什么都做，赶集网怎么和新浪、淘宝、Google这样的专业类网站竞争？其实赶集网的特色不在于做什么，而是我们只做5公里之内的服务。”杨浩涌表示这才是赶集网的特色。在杨浩涌看来，整个城市就像一个大社区，城市中的每个人都可以利用网上提供的免费服务，而最容易实现的是5公里左右的就近服务。比如在二手物品交易上，如住在中关村的用户想将自己的电视卖掉，点击赶集网首页的 “张贴”，然后就要选择地区，这个范围会精确到中关村，最后写入需求，网站会在最短的时间内，把信息上传至相应的页面，其他的有需求的用户会在中关村的范围内找到这个消息，如想购买，就可与其联系，因为相距很近，经常半个小时就实现当面交易，非常简单快捷。这个特色就是杨浩涌一直宣扬的“近联网”模式，相比其他的专业类网站，近联网强调了精确性和可能性，使得网下的交易简单而且更容易实现。自2005年创建赶集网以来，杨浩涌一直在坚持着“近联网”服务模式，杨浩涌认为，传统的互联网是广而告之的传播方式，信息发布者不知道谁在阅读信息，也无从了解他们阅读后的反馈（除非主动反馈），而社区网不同，信息发布者知道接收者就在自己身边，也知道他们之间发生交易的可能性最大，所以，他更有动力发布真实有效的购销信息。近联网模式不仅服务个人，还能为所有具有地域性服务特点的中小企业提供信息发布与广告平台，在这方面，近联网具有巨大的优势。很多具有地域性服务特点的中小企业的目标受众往往都在5公里范围内，这些中小企业一般只和5公里范围内的受众发生关系，但目前国内还没有一个信息平台能细分到专门为他们提供特色服务的程度，近联网就盯准了这个5公里内的巨大的细分市场。以一家位于国贸附近的餐馆为例，说它可以在赶集网上向居住或工作在这个地区5公里内的人群发布打折信息和刊登企业广告，目标消费者非常明确。杨浩涌认为，这对于企业尤其是对投入产出比颇为敏感的中小企业来说，无疑是个利好消息。赚B的钱关键在服务好C和其他网站的发展一样，定位在近联网的赶集网也必须面对如何盈利的考验。杨浩涌认为近联网这一模式能否最终成功，取决于两个关键因素：首先，在信息发布者看来，受众的商业价值有多大：分众传媒“楼宇广告”和各种时尚类杂志在广告上的成功，都是因为他们能更准确地投放到广告商最在乎的人群中去，帮助客户节约市场费用。其次，在信息接收者看来，信息发布者的可信度有多高。如果一个平台上充斥着真假莫辨的垃圾信息，既浪费用户的时间和精力，这个平台最终也会丧失对信息发布和接受两方的价值。一年来，杨浩涌一直在强化两大因素，力图把“赶集网”打造成一个真正具备商业价值的信息平台。“近联网其实并不神秘，它也必须遵守普遍的商业规律——重组价值链，为客户创造价值。”杨浩涌说。赶集网在这两年一直在强化“聚众”，赶集网已经开通了海淀、朝阳、方庄等小区空间，把网民的地理区隔进一步细化，以吸引分布于这些小区的中小型服务企业。从这个意义上说，比之于以往任何一种互联网模式，近联网更像是社区中的一分子。杨浩涌明确表示，赶集网的盈利只能通过服务中小企业，而并非个人来实现，但是要想拿到企业的费用，却必须服务好个人。“所以我们觉得用户体验很重要。网站归根到底是和人打交道，而不是为了流量。所以不难理解为什么包括赶集网在内的近联网网站承诺不会做弹出广告，或是对个人信息发布收费。”杨浩涌表示，在确保信息真实性、有效性，剔除垃圾信息方面，赶集网制定了更严格的措施，对虚假信息和垃圾信息痛下杀手；同时增加人力、物力投入，加强信息甄别，确保用户能接受到真正有意义的信息，带给用户完美的用户体验。
“互联网过往的教训告诉我们，用户永远只为他们认可的价值付费。越迟意识到这一点的，死得往往越早。”杨浩涌说。如Google般简洁、明确、直指核心，是杨浩涌追求的境界，而“赶集网”也力图通过强化核心竞争力，复制Craigslist的成功。
