爱华网《亮出你的人才价值主张》------《哈佛商业评论》2008年6月刊登。以下是本文的主要观点：
中国最佳雇主的实践告诉我们：企业必须明确自己能为人才提供什么价值主张。文章通过对6家最佳雇主进行研究：阿里巴巴、博时基金、波特曼丽嘉酒店、李宁公司、玫琳凯和万科，这些公司都信奉“相互投资”人才管理哲学：只有投资于人，才能收获于人。
□如何建立和落实企业的人才价值主张？
你需要思考以下几个问题：企业需要哪些关键人才？这些关键人才有什么样的特殊要求，企业能为这些关键人才提供哪些独特的价值？怎样把企业的价值主张落到实处，兑现对人才的承诺？
□ 明确企业独特的人才需求
企业所需要的是适合的人才，因此企业需要明确地定义自己的目标人才。企业要问自己：决定我们成功与否的关键人才是谁？这些关键人才应该具备什么样的知识、技能和特质。
□ 明确目标人才的需求
找到想要什么人之后，卓越的公司接下来是充分探知他们想要什么。公司要关注最关键人才的主要需求，而这些需求往往超越单纯的物质层面。
□ 建立独特的价值主张
在了解企业和人才双方的需求后，公司就要思考这些目标人才提供什么独特的价值。企业要根据自身的优势设计独特的价值主张，并大张旗鼓地宣扬自己与众不同的人才理念。
□ 落实独特的价值主张
1、 每个独特的价值主张都要有相应的人力资源体系来支持。
2、 公司还要通过各种有效的途径与目标人才沟通，使后者了解公司付出的各种努力；
3、 关键在于领导层的行为和决策：领导层日常的行为与决策，特别是危难时候的决策，更能反映公司对人才真正的态度。
本文从价值角度去阐述优秀的企业去如何发掘适合企业发展的人才的。读过以后，很受启发。哈佛商业评论不亏是世界顶级的商业周刊，其中很多文章的确是发人深省。唯一感到遗憾的是：有许多文章需要反复阅读，而每一次阅读都能有一些新的体会，不能够一下体会进而能够对实际工作有所指导。
由于工作的原因，近来一直思考：当企业发展到某个平台时，需要什么样的人才方可更好的支持企业的发展；面对纷繁复杂的市场竞争，我们怎样才能够发现所需人才的需求；我们要有一种什么样的价值观去指导我们的具体行动，等等。
这篇文章只是讲了我们应该从那些方面去考虑，并且列举了六个优秀最佳雇主的事例去佐证这些观点。
无论是一个什么样的情况，但我相信这些观点足以发人深省。大凡优秀的企业必定有其优秀的一面。
从中国价格到中国价值，我们不止一次地提到了价值，我们要做最有价值的事情，我们使自己成为最有价值的人才，我们的产品要有价值才能有好的价格，我们要有一种价值观才能使千军万马汇集旗下。
寻找最有价值的地方去发挥自己的价值，贡献自己的价值。所以我们必须围绕价值来运作，把一切没有价值的或者不能创造价值的因素统统舍弃掉。
我们必须学会用倒计时的方式来思考问题，如果三年后我们希望自己成为什么，必须考虑成为什么的重要支撑因素，倒推以后确定今日我们将要做什么。三年后什么因素会成为人才的最大障碍，今日起我们就开始着手扫除这些障碍。否则，到了那一天，我们突然发现：做了这多事情，竟然把最重要的事情的给忘掉了。
我们需要什么样的人才，这些人才有什么特征，按人力资源管理的术语讲就是人才的胜任力特征是什么？这是一项庞大的工程，是需要公司的管理者认真思考的一件事。可能根据公司不同时期战略的不同，对人才的胜任力素质要求不一样，时间或长或短。但是不论战略的执行期有多长，多要考虑这么一个问题：你的人才战略会不会给企业的文化造成负面的影响，这是因为长期的战略势必影响文化的发育。变革一个企业的战略是容易的，变革一个企业的文化是困难的。
我们未来是什么，取决于我们未来的成员是什么样的成员？
最优秀的狼和最优秀的羊可能都会在残酷的竞争中生存下来，狼有狼道，羊有羊道，关键取决于是否具备优秀的基因。服务质量最好的航空公司生存的很好，价格最便宜、几乎没有什么服务的美国西南航空公司业绩也非常优秀。所以不必去强求你的员工都变成狼，可能你的行业需要的是绵羊一样优秀的员工。
你知道你的员工需要什么吗？你认为金钱能够代表所有的员工吗？你怎么把握不同层次需求的员工真实的需求。规划、设计你的人才价值主张吧！
这世上没有最好的员工，只有最合适的员工，大张旗鼓地宣扬你的价值主张，把符合你的价值主张的员工汇集旗下，你想不成功都很难。当然你的价值主张不合时宜，是错误的，那应该另当别论了。
其实，任何一种价值主张都代表着一种价值观。世上没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的恨。每一种行为后面都有动机，每一种动机都和价值观有关联。所以面对强敌，有人退却，有人挺身而出，那是因为他们对人生生死意义的不同观念所造成的。
所以，当你费劲心思去营造一种价值观念后，千万别贸然破坏你的价值观念。因为一旦组织的价值观念是从你身上开始遭到破坏时，你在员工的眼中将是个不诚信的人，是个朝三暮四的人，是个靠欺骗和谎言忽悠的人。大凡有点正义感或正直品行的人都不会接受。可能他们目前迫于形势或环境不会有所动作，但是一定不会对你所倡导的一切深信不疑。试想，上下异心，这样的队伍能够打胜仗吗？如果你感到你的员工依然和你紧密地在一起，那就更危险、更可悲了，可能你的员工和你一样，是一种人。你的身边是一颗一颗的定时炸弹，只是你不知道罢了。
所以有了好的价值主张，更重要的是作为管理者要身体力行去实施，榜样的力量是无穷的，尤其是领导者的榜样。上梁不正下梁歪，那根歪的大梁千万别是你。
人之所以区别于动物，在于人的精神活动。不要小看理念的作用，按马斯洛的五层次理论以及赫茨伯格的双因素理论，人的基本需求是物质性的，高级需求是精神性的，保障因素多是物质性，激励因素多是精神性的。没有精神层次的追求，不能给员工精神层次的满足，企业终将无法发展壮大。当然，更不能将精神虚化，当员工连基本生活都不能保障时，还是多采取点让员工有安全感的措施为妙。
附：波特曼丽嘉酒店的价值主张：
“帮助绅士淑女成功”
绅士淑女：视员工为绅士淑女，表示尊重；
成功：为员工提供成就感、自豪感、满意的经济回报以及长期的职业发展机会；
帮助：提供培训、授权、充分的沟通、信息支持以及各种工具，以帮助员工为客户提供一流的个性化服务。
阿里巴巴的价值主张：
一个让员工追求梦想的快乐社群
梦想：让员工为实现自己的梦想而工作，梦想着怎样让企业与众不同，梦想着一起创造和分享财富。
社群：一个让一群志同道合的人一起享受工作、追逐梦想的地方。
快乐：为员工创造快乐的工作环境，精心挑选乐观、喜欢挑战、能化紧张工作为乐趣的员工。
