爱华网[总序] 登上管理的高原
[前言] 阅读说明[引言] 咨询就是生活第一部分 咨询业的“前世今生”
——历史·现状·世界·中国第一章 漫话咨询
第一节 咨询的土壤
第二节 咨询有时“似非而是”第三节 咨询顾问的“身份”第四节 变革是唯一的永恒第二章 21世纪的中国管理咨询
第一节 本土咨询的幸福生活开始了
第二节 较量的升级第三节 中国咨询起跳第四节 咨询业的奶酪究竟有多大第二部分 透视咨询的“台前幕后”
——案例·流程·报告·工具第三章 公司治理结构
第一节 案例：从“羞答答”到“甜蜜蜜”
第二节 评论：中国公司治理的“点”与“面”第三节 报告：中国上市公司ESOP十大模式第四节 方法：公司治理结构咨询工具精选第四章 企业发展战略
第一节 案例：拯救夜幕中死去的金鼎街
第二节 评论：为什么要做战略咨询第三节 报告：发展战略咨询的效果研究第四节 方法：战略咨询工具精选第五章 组织结构调整
第一节 案例：产权变革+组织变革=和气生财
第二节 评论：天子何以令诸侯第三节 报告：BPR咨询的效果研究第四节 方法：组织结构咨询工具精选第六章 人力资源管理
第一节 案例：酒香人更香
第二节 评论：非利润部门的绩效考核第三节 报告：人力资源咨询的效果研究第四节 方法：人力资源咨询工具精选第七章 市场营销
第一节 案例：打造中国的“宾利”
第二节 评论：关注营销总裁第三节 报告：市场营销咨询的效果研究第四节 方法：市场营销咨询工具精选第八章 企业IT规划
第一节 案例：借IT出海 让美梦成真
第二节 评论：IT之行 始于战略第三节 报告：IT咨询的效果研究第四节 方法：IT规划咨询工具精选第三部分 一个中国咨询公司的“风雨十年”
——历程·经验·教训·得失
第九章 人才何日不危机
第一节 把好入行第一关——招聘
第二节 人尽其才第三节 从硬币的另一面看失败第十章 寻找战略的长生剑
第一节 摸着石头过河
第二节 品牌是怎样炼成的[附录一] 新华信十年成长志◆漫画版[附录二] 新华信员工寄语[跋] 永远的创业精神——为了“告别”的纪念
