用积极的心态面对生活 积极面对不慌张 多寻措施应危机



全球性的经济危机对国内企业的影响已经日渐深远,尤其是对涉及出口的钢铁、家具、服装等行业和产业,与此同时对中国的高端品牌销售影响也日渐明显,比如在酒类市场中,据酒类行业协会相关信息显示,经济危机整个酒类行业影响最大的是啤酒、葡萄酒,白酒中两个高端品牌五粮液、茅台在08年的12月份与上一年同期也下降接近30%。而据了解,其它行业也同样面临冬天的威胁。

概括地说,经济危机对国内企业而言,主要有两个方面的挑战,一个是产品的销售空间受到挤压,消费者群体发生转移或者减少,使企业的市场销售将受到很大冲击;二是企业本身的实力、市场应变能力及危机处理能力将受到严峻考验。

那么,作为一个以盈利为目的的企业实体,如何顺利渡过这样一场可能事关自己生死的经济危机呢?

首先,积极应危,危中寻机。

经济危机的影响是全球性的,全方位的,但危机危机是有危也有机,既有危险也有机遇,就看我们如何应对和把握。因此企业要以积极的心态去分析危险,去解剖自己,去发现机遇,也就是在这场危机中,我们要善于自己企业的短板,面对的最大危险是什么?企业内部也没有什么管理漏洞?自己的薄弱环节在哪里?从中寻求自己的挽救措施,因为经济危机对于企业来说,销售份额的下滑是直接的影响,而这种影响直接关联到企业内部的管理,甚至可能进行变革,而这种变革是为了应对未来的更加严重的危机。同时在危机的高压下,企业自身要寻求新的增长点和市场空间,开发新的市场领域来维持企业的增长率,树立发展信心。

因此经济危机对于做实业的企业来说也是一次商机。但关键是企业自己采取什么样的态度来对待。毕竟,经济危机的发生,不以哪一家企业的意志为转移,也无法转移,规避不了就得想法挽救,如果企业消极对待,自己不想法来减少损失,扩展新的业务,肯定是死定了,相反如果企业自身应变能力较强,积极在危机中寻求新的商机,比如加大投入,开发更加细分的产品,说不定会成就一番新的事业,取得新的成功。

其次要适当加大投入,调整产品结构。

针对经济危机可能带来的低端化消费趋势,对于一些原来专注高端产品的企业来说,可以适当向下延伸产品线,适当满足需求低端化的部分消费群体。这样至少有四个方面的好处:①可以适当保留原来的高端消费客户,随着经济危机的加深,他们中有些会转而消费一些中低端品牌,延伸低端产品线有助于保持原来的部分消费客户;②可以开发新的中低端消费客户,拓展新的市场领域;③可以最大限度地利用现有的业务人员,拓展新的市场细分,提高工作效率;④是可以继续提升企业整体规模,保持企业增量,增加员工对企业的未来信心。当然这是针对于大众日常消费类企业而言。

对于其它企业,不妨也可以进行适当借鉴,例如投资新的产业,开发新的产品等。与此同时,还应该适当增加或者保持投入,一方面用于提高企业和产品知晓度、美誉度的宣传,继续强化自己在市场的声音,保持良好的品牌形象,维护消费信心,另一方面要加大对市场动销的拉动力度,有针对性采取一些必须的促销手段,非常规的促销方法,撬开消费者日渐紧闭的嘴巴。但是笔者不赞同用人海战术和轰炸方式来促进销售,毕竟现在的消费者已日益理性化了,过份的人海战术和轰炸广告一方面会引起消费者的反感,另一方面是一种无知的投入浪费。

第三,做好市场终端基础工作,修炼内功。

经济危机的直接影响就是销售的下滑,而销售下滑的直接原因就在于市场终端的基础工作不牢,因此,企业的市场终端基础工作做得扎不扎实,是应对危机的根本性问题。即使没有经济危机,终端基础工作不扎实的企业也会出现问题,因此在经济危机时间,市场终端基础工作应该是加强而不是弱化。

面对经济危机,企业所要做的就是要强化产品、价格、渠道、促销、客情及服务等基础性工作,要保持产品在市场上的积极态势,把更多的产品用规范的价格管理体系填充到更多的渠道终端,并通过有效的促销、畅通的客情沟通和优秀的服务来维持和促进产品的销售,将市场各项基础工作做的更精、更细、更好,加强工作的精细化、精确化,更加注重对消费者心智资源的研究和开发,加大从销到营的转变力度,加强对企业及产品品牌的知晓度传播工作,加强终端销售的基础性工作。面对挑战,唯有练好内功,才是最好的应对措施。

第四,全面倡导节约的意识和理念,成本至上。

经济危机的一个显著特点就是销售降低了,企业利润也跟着下滑,成本相应增加,因此如何降低成本,也是企业健康过冬的一个有效方法。降低成本,有多个方法,笔者不赞成通过裁人的方式来实现降低开支,节约成本的办法,不到万不得已,千万不要选择这条路,因为在困难时期不能与员工同甘共苦的企业,在事后的品牌形象一定要大打折扣,员工对其的忠诚度也会降低。因此作为实体企业来说,应该采取其它一些节能降耗的方式来达到降低成本的目的。

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一方面要倡导全员节约的意识与理念,在企业内部树立一种讲节约节能的新风尚,形成人人讲节约、节约有奖的氛围,并进而形成一种企业习惯,将会起到良好的效果。另一方面企业要减少各项不必要的开支,严格控制内耗,如对生产工序的调整、对原材料的边角利用、废旧物品的现利用、对生产和办公实现精准化管理等,都能够起到良好的节约效果,达到降低成本的目的。

  

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