爱华网系列专题：《商海王道：从奥康奇迹悟世界一流商道》
尽管受到了如此沉重的打击，但周大虎依旧认为：最有发展的时机，也是最危险的时机。谁做得最好，谁就能做得最大。就在众多企业纷纷垮掉时，周大虎却选择了知难而进、逆风飞扬，创建了自己的打火机品牌——“虎牌”。 他在质量上大做文章，在服务上大加改进，让那些吃够了劣质产品苦头的外国商人，开始将眼光转向了周大虎。周大虎的订单一下子多起来了，有时甚至一天能够接到5～10万只的订单。由于周大虎严把质量关，使企业成为了国家首批通过ISO?9001质量体系认证的企业。他的固定资产也由以前的5000元变成了现在的3亿多元，成为了温州最著名的“打火机之王”。 奥康也好，大虎打火机公司也好，之所以能够成功，相当程度上就是来自那种不随波逐流，在困境中坚持自己的信念和品质的勇气和决心。 通过对众多世界一流企业进行分析，我们进一步发现，这些企业都有一个共同的特点：敢于逆风飞扬。这种逆风飞扬，不仅体现在创业之初，而且体现在日常的企业经营中。 如著名的星巴克。星巴克以向消费者提供最优质的咖啡而闻名世界，品质是它自始至终一直坚守的，为此它不惜以高价买进最好的原料。 有一年，由于霜冻，咖啡豆的价格猛涨，优质咖啡豆更是涨到了天价。这对星巴克来说是一次严峻的考验，如果它依旧坚持贯有的品质，仍然选用最上乘的原材料，那么可能会遭受灭顶之灾。 当时生产咖啡的企业和咖啡零售企业为了自保，纷纷采取优质咖啡和劣质咖啡掺杂的做法，甚至就用劣质咖啡替代，其中这么做的不乏著名的企业。他们的理由是：反正顾客也喝不出其中的区别。但星巴克没有这样做，他们认为：尽管顾客不知道其中的区别，但我们自己知道。
星巴克仍然坚持购买天价咖啡，为此，星巴克那年损失非常惨重，甚至花了几年时间才恢复元气。尽管如此，它却赢得了全世界顾客的心，这也使得它几十年来，始终长盛不衰。 逆风飞扬，方显大智大勇。或许，在很多人看来，逆风飞扬并不合常理，甚至是鸡蛋碰石头的事，但我们却认为，这其中恰恰包含了大智慧。无论是奥康在困境中起步、周大虎在危机四伏中坚持自我，还是星巴克在四面楚歌中始终不放弃对品质的追求，从表面上看，似乎都是在做赔本的买卖，付出了很多，不但没有回报，甚至损失巨大。但从长远看，他们得到的，却远远比付出的多。因为他们抓住了一个企业发展和壮大的核心和根本：赢得了顾客的心，获得了市场的认可。 三、做小鞋子也要有大师的境界 在我们进行对话时，很偶然看到桌上的一本杂志。 其中一篇名叫《大师的境界》的文章，引起了我们共同的兴趣。文章写道： 大师年轻时在上海穷困潦倒，常常为一顿饭发愁。哪怕是鞋前面裂开了一个像鲇鱼嘴一样的口子，也没钱去补，更不用说买新鞋了。 一天，大师为了养家糊口，画了一只老虎，拿到街上去卖。一个外国人看中了这幅画，特别想买，就问： “多少钱？” “500美元。” 外国人觉得500美元太贵，便说： “能不能少点儿啊？” “不能少！” 大师一边说，一边将画撕掉了。 外国人吃了一惊： “年轻人，你怎么撕了它呢？多可惜呀！500美元不卖，少卖点儿也行啊！你是生气了吧？” 谁知道，大师平静地说道： “先生，我没有生气，这画我要价500美元，说明我认为它值500美元，你跟我讲价，不愿出500美元，说明在你眼里它不值这个价，也认为它不好。所以，我要继续努力，下次画好一些。这次画得肯定不行，所以我撕了它，重画，直到顾客认可为止。” 可那时大师还不是大师，只是一个普通的、默默无闻的青年。尽管那时候大师非常穷，也非常需要钱，可他还是没有降低自己追求的标准，没有让物质的诱惑干扰他的最高追求。他追求的不是钱，他追求的是艺术境界。
