爱华网文/张世勇 你在为谁工作？如果不弄清这个问题，不调整好自己的心态，尽管毕其一生，你可能都与成功无缘。在今天这个浮躁的时代，我们需要用什么去重新点燃工作激情，实现自我价值？是寄予空洞的口号？还是来自心灵深处的反思？ 我曾经向山西联通的每一位员工都赠送了一册励志图书——《你在为谁工作》。“你在为谁工作？”这个看似简单的问题，如今在山西联通成为了讨论的热点话题。 年轻的时候，如果有人问我这个问题，我会毫不犹豫地说是为了党和国家，事实的确如此。但今天，我希望每一位员工都能够明白一个朴素的人生理念，如果大家都能从内心深处承认并接受他是在为自己而工作，那么，我相信责任、忠诚、敬业将不再是空洞的口号。 三十八年，对于每个人来说都是一段漫长的历程，然而现在我回顾这段历程，却有如白驹过隙，因为，此前的三十八年中，我一直从事着自己深爱的通信事业。 1970年，我参加工作，那时的电信部门还属于军管，后来才移交地方管理，当时一个县也没有几部电话，状况极其惨淡；九十年代之后，电话才开始涉足百姓家庭，但也绝对是奢侈品，上万元的初装费令普通百姓可望而不可及；到今天，电话、手机已经普及到了每个家庭……三十多年说来不短，但我脑海中刚参加工作时的一幕幕犹在昨天，这也说明我国通信业的发展确实是非常迅猛的。 作为中国信息产业变革的见证者和参与者，我深切的感受到：如今的移动通信与三十年前相比，不可同日而语。现在以及未来的手机不仅是能够提供通信服务的个人终端，也是我们浏览网络、移动办公的信息终端，它也可以是一个提供GPS定位服务的导航仪，也可以是家庭防盗的报警器，交通路况的监视器，或者是随身携带的电子钱包、移动电视等。今后大家将看到手机无处不在，无所不能，它将极大地方便和影响着人们的生活。 三十八年来，从黑龙江宝清到伊春，从国信到联通，从黑龙江到山西，从基层一线到领导岗位，我自认为一步一个脚印，走得稳重扎实。现在，我站在领导岗位上，更多地是在思考：如何打造一支具有凝聚力与战斗力的团队？如何增强山西联通的市场竞争力？ 我的办公室里，一直摆放着一艘帆船模型，船体坚固，扬帆待航。每次看着它，我都在思考： 同乘一条船，谁的方向不一样？ 同乘一条船，谁的目的地不一样？ 同乘一条船，如果遇到惊涛骇浪，暗礁险滩，谁的命运又不一样？ ……
这样的问题与“你在为谁工作？”诠释着同一个理念。企业就像一艘航行在茫茫海洋中的大船，企业领导者就是船长，员工就是水手，他们的命运紧紧地和船的命运联系在起，只有同舟共济，才能驶向胜利的彼岸。船员不仅要有合理的分工和密切的协作，还要有精诚团结和服务于共同目标的团队精神，只有人人恪尽职守，勇于奉献，才可能战胜险恶风浪，顺利到达目的地。所以我对每一位员工说“这是你的船”。 山西联通“船文化”的背后，是我们一直在思考，如何培养和造就一支高素质、能担当重任、勇于开拓并不断取得胜利的团队。 今年公司在队伍建设方面投入非常大，我们邀请了国际一流的专家对中层以上干部进行培训，着力提升他们的管理水平和驾驭全局的能力；首次对全省的县级公司经理进行了集中培训，不断增加他们在市场营销、财务、战略管理等方面的知识；我们还组织中层干部参加军事化训练、拓展训练等活动，以激发团队潜能，增强队伍的凝聚力和战斗力。在这些活动中，我始终争取起模范带头作用。 到山西近一年中，我常常要求自己放弃星期天、节假日休息，到市场前沿去开展调研，进行分析，认真解决问题；对整个营销架构、考核机制进行不断的优化与改革；推进整合营销战略；改革人事与薪酬分配机制。 一个公司就如同一台机器一样，你必须经常加油、加水、保养、维护，否则机器就不能高效运转。通过这些活动，我很欣喜地看到，员工的工作态度明显转变、工作热情明显提高。 “制度管理是方，人性管理是圆”。这句管理名言已载入山西联通员工手册，它不是一句空洞的口号，正是因为有了‘能者上，庸者下’，‘多劳多得，少劳少得、不劳不得’等一系列用人机制、激励机制、业绩考核机制在起作用，企业才更加充满活力。 在山西联通，管理也不纯粹是钢板一块，也有其柔的一面。举个例子来说，我们大部分市分公司总经理家都在省城，公司要求他们周末回家必须履行请假手续，且不能开公车，制度定了，落实得也很好，但只要哪个同事家中有事，公司从来都是“每假必准”；再比如说，今年高考期间，公司首次给家中有考生的员工放了两天假，这么做正是充分考虑家长的心情，想员工所想；另外还有对业绩突出的临时工转签合同、逐步实行同岗同酬、广泛开展帮贫扶困活动等等，这方面的例子在山西联通不胜枚举。如今这一套“柔中带刚，刚柔并济”的“方圆哲学”已铭刻在山西联通每一名员工心中。 去年，山西联通分公司综合绩效考核成绩位居联通系统前茅。面对业绩，我感觉任重道远，但同时又很平静，我告诉自己，仍然需要不断努力，用自己的行动去履行公司的使命，为客户提供周到的信息通信服务；为股东实现持续的资本增值回报；为员工营造良好的职业发展空间；为社会增添强劲的信息文明动力。
