野外生存技能的纪录片 过冬的生存技能



系列专题:中小企业如何过冬

关于成本控制的几点经验:

1. 该花的钱一定要花,不该花的钱一分钱都不能花。

2. 省钱不是不花钱,不花钱可能造成更大的浪费。

3. 省钱就是赚钱,每省一块钱至少相当于赚三块钱。

4. (引用)“应付款是一定要付的,应收款是一定收不到的”

5. (引用)“在最贵的地方点最便宜的菜,在便宜的地方点最贵的菜”

第4条、第5条不是本人发明的,但我觉得讲得非常实在。

企业过冬的生存技能

步入2009年后,几乎所有人都领略到这次冬天的寒意。不少人问我,创业公司如何过冬。我的回答没有任何新意:现金为王,持有足够的现金量是生存的关键。我曾在1997年9月管理北京金山的时候差点发不出工资,后来无论压力有多大,我坚持企业安全第一,保持充足的现金量。

一、建立全员成本意识

每个企业家都知道勤俭治家的重要性,企业任何时候都需要控制成本。华人世界的首富李嘉诚,一块普通的电子表一戴就是二十多年,我相信李嘉诚旗下的企业成本控制一定会非常出色。控制成本是任何企业都需要的基本技能。在冬天的时候,股权融资、银行贷款都非常困难,企业的资金压力陡然增加,很多人束手无策,控制成本的问题立刻凸显出现。

互联网泡沫时期,资金成本比较低,创业公司比较容易融到了钱,开始“豪华型”创业。这些创业者没有过苦日子的经验,以为未来一帆风顺,就开始大把烧钱,租用奢侈的办公室、举办铺张的会议、乱砸市场费用等等。一旦遇到困难,或者市场环境发生剧烈变化,企业很容易倒闭。

控制成本的重要性在于建立全员成本意识。遇到现金短缺的危机时刻,所有人的方案都是增收节支。我也非常赞同增收和节支两手都要抓,但增收谈何容易,市场竞争如此激烈,短期见效可能性不是太大。而只要自己努力,强化管理控制,成本很容易就降下来了。这里,比较难的是建立全员的成本意识,告诉所有人:“省钱就是赚钱,每省一块钱至少相当于赚三块钱”。原因很简单,一般企业赚来的钱需要支付销售成本、生产成本等,还需要交销售税等,还剩下三分之一非常不错了。

控制成本的要领就是:该花的钱一定要花,不该花的钱一分钱都不能花。

省钱不是不花钱,不花钱可能造成更大的浪费,所以,该花的钱一定要花,这是不能打折的事情。

比如,办公室我们可以租用便宜的办公室,但不意味着我们不在办公室非常拥挤混乱,如果办公室非常不舒服,员工的工作可能没有效率,这是更大的浪费。

不该花的钱一分钱不能花,要从每件小事做起,很多创业者觉得一起创业的员工很辛苦,在报销电话费、出租车费和请客吃饭费等非常大方,甚至基本不管。这些钱,创业aihuau.com的时候的确不多,但这种风气一旦养成,很难改善,人一多,再遇到个别不自觉的人,这几项成本就是天文数字了。其实,回报员工的方式很多,比如给与更好的报酬或者更多的股票等,不应该在管理上放松。

二、把费用分成固定费用和变动费用两块

企业的费用大致分两类,一类是固定费用,每月都必须支付的,比如人员费用、房租、水电费用、带宽、办公设备及服务器折旧等;另外一类是变动费用,比如差旅费、电话费、招待费、市场费用等。

预算会上重点控制固定费用,主管一定要明白,这些费用一旦开始,很难终止或者终止的成本非常高,一定要慎之又慎,比如找人、租用新办公室等。

每个月财务分析会重点分析变动费用,这些费用单月看并不多,比如对于一两百人的公司来说,每个月多三万电话费,看起来并不多,一年就是三十六万!!!还有很难管理的打车费、招待费等。

这样分类的好处在于,固定费用是主管高度关注的费用,这样企业必须花的钱相对可控。一旦遇到危机,很容易有效控制整个公司费用。在2003年,非典前金山费用大约在450万/月,我们发布控制费用的紧急要求后,成本迅速控制在250万/月以内。

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三、严管应收款和库存两个基本点

小企业头等大事是关心现金存量可以发几个月的工资;大企业,帐上的现金比较多,首要关心的是现金流,如果当月赚钱但是现金流是负的,一定要认真核定,如果有问题,要及早解决。差距一般在应收、库存、固定资产采购上。固定资产采购一定比较慎重,这里我们就不讨论采购管理的问题。所以,管理现金流就是管理应收款和库存问题。

有个老大非常形象说,“应付款是一定要付的,应收款是一定收不回来的”。一定要严格管理应收款:修改销售政策,尽量现款销售;成立专门小组负责催收应收款,控制应收款的增长。

同时注意好库存管理,所有业务主管定期到库房现场办公,解决库存相关问题,加大库存处 理的力度和速度,保持库存的周转效率。

四、省钱有技巧,要靠群策群力

智冠老总王俊博年过半百,是台湾游戏业泰斗级的人物。我向他请教成本控制的问题,他说很简单,比如请客,要让客人满意还要控制成本,怎么办?“在最贵的地方点最便宜的菜,在便宜的地方点最贵的菜”。一句话把控制成本同时要做好事情的精髓说出来了。

互联网创业企业都要买服务器。很多人第一反应就是要买名牌服务器,稳定,服务品质好,可是这样的服务器一台就是两万多。但创业企业没钱怎么办呢?一个创业者告诉我,他们买的全部是破产网游企业的服务器,几乎全新的服务器,只要两三千块钱。另外一个创业者告诉我,他的服务器全部是电脑城里组装的PC机,用软件办法解决稳定性问题。省钱的招数很多,只要大家愿意琢磨交流,有很多办法。

我再举一个例子就是做广告。1999年我们启动了金山词霸“红色正版风暴”的大型市场活动,但我们总共只有四十万的预算,怎么办呢?为了给市场足够的震动,我们想了很多办法。比如投《电脑报》广告,正常情况下应该一期报纸投几个整版,我们在一期中只投了连续四个 1/4页广告,再在其他每一页都投了一个栏花广告,这样,给读者的感觉是几乎每页都有我们的广告,铺天盖地的,实际上只花了一个整版再加几个栏花的钱。

最后,我总结一下如何过冬的主要观点:

现金充沛的企业,在冬天要大胆。别人恐惧的时候,各种运作成本都很低,比如市场费用、员工的雇佣成本等,要大胆扩张,可以用较低成本建立较高的竞争门槛。

现金严重不足的企业,严格控制成本。认真检查固定成本,每项固定成本都要问一下是否可以节约,如每月支出的办公室、带宽等;变动成本尽量取消。还有,尽量只做六个月以内能产生收益的项目。

活下去才是硬道理,这就是创业的生存法则。

  

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