爱华网系列专题：《从国学到商道管理哲学：学而优则商》
从产品美学的角度上看，产品的结构、功能、外观、大小乃至外包装等都很重要，有时技术能力也很重要。有时候是大而美，有时则是小而美。在过去，人们多喜欢日本产品，而不怎么喜欢美国的产品，因为美国的产品耗能大，又不那么精致。产品的美学设计与它的技术是融为一体的。技术在变化，产品的美学设计也在变化。现在许多企业尤其是IT类的企业都很注重产品的美学效果。产品的美学常被人们误解为只是对产品外在的设计。其实，一个好的产品的外观必须与其内在的功能和品质相融合；否则，虽然外观设计得很花哨，也是没有多少意义的。例如，某些手机产品非常漂亮，但老是断线；当然这终究会对企业的效益产生影响的。索尼在日本是领先的企业，总是以技术取胜。它的产品给人的感觉有一种技术美，顾客很信赖它，但这种信赖也需要可靠的质量做保证。不过，在电子产品的领域，它后来因为忽视数字化技术与美学时尚的结合，就被苹果公司超越了。因此，产品美学与时尚的潮流有关。产品美学是一个需要与时俱进的概念。时尚在变化，企业要捕捉时尚的元素，不仅要关注技术的潮流，还要关注人们的行为及生活方式。产品的美学除了与产品本身有关外，还与产品的包装、推广过程中的展示方式所给人的感觉有关。例如，一辆新汽车的展出，厂方往往要请个模特来给它配上，这就是产品在推广过程中的美学包装。或者说，产品的美学包括在产品的设计、技术质量内涵、包装及推广等等整个的过程中。产品的外观也传递着文化品味。产品安全和造型等美学因素对消费者来说越来越重要。例如，在路上看到一辆车在跑，它的外形、色彩等往往能直观地告诉人们这辆车的档次。某辆车也许不是那么昂贵，但一眼看上去给人的感觉可能就是很上档次的。有些车漆给人的感觉非常结实，但有些车漆的感觉却不同，好像轻轻拍一下它的漆就要碎了。这也与人们对企业、品牌的信任度有关。 总之，产品的美学效果能给人一种安全感和信赖感，这是很重要的。国内有不少企业近年来开始重视产品美学，也重视品牌建设，不过，其中也有一些企业忽视了产品的内在品质，就是产品的质量和制造技术，只重视外观乃至外包装，就没有真正体现产品美学的本质。
◎ 设计与传统产业的改造 企业的产品美学的实现是一个动态的过程。重视产品美学，一是要与时尚相结合，包括最基本的颜色选择和新的生活方式中审美感受性的把握；二是要提高设计能力，最终通过这些设计上的文化、美学思想实现对旧有的产业领域在设计上的改造。设计成为一种高附加价值的产业。这些设计的领域包括建筑设计、时尚设计、手机设计，以及其他工业产品，如电视机等的设计，等等，都是工业设计和美学设计的融合。 美学设计的范围很广泛。例如，工业产品的一个很重要的趋势是色彩的多样化。早先的汽车色彩是很单调的，后来就出现了色彩繁多的家庭用小汽车。各种各样的个性化的色彩也增加了其销量。IBM一直用蓝色作为基本色，其实它要是有更多种为女性着想的色彩，或许女性也会很喜欢它的。传统制造业中的一些产品的主流色彩，不只谈不上外观上的时尚设计，简直就是笨拙、土气，缺少个性化且其颜色也不够吸引人。艺术或美学设计有一个很重要的特点，凡是涉及视觉的东西，色彩是第一元素，因此，色彩的使用非常重要。 举例来说，九十年代之前，电脑的颜色几乎都是一样的，就一种颜色。后来，电脑的造型、颜色都发生了很大变化，现在的电脑普遍都可爱多了。另外，如果你到了一个城市，单从它的建筑物的色彩就能看出它有没有文化品位。通常，素雅的橘红或橘黄色，以及素雅的纯白色或淡白色多会给人以高贵、有品味的感觉。例如，纽约是很有艺术感觉的地方。它的颜色大多有点偏重素雅，而不像我们某个城市，它靠海的建筑有不少大玻璃还搞成全部深蓝色的，给人愣愣而僵硬的感觉；它应该用一种素雅的颜色与大海对比起来才显得漂亮。一般来说，凡是使用大块深色的人要么是怪异的艺术家，要么就是没有品味的人，因为这些颜色显得很傻很呆。色彩使用的一个要素是流动感。显然，素雅一些的色彩比较容易有流动感。色彩在视觉效果上须给人一种有品味的感觉，它应该很容易吸引人，很容易抓住人的视觉。所以，在设计的时候需要考虑到与颜色相关的要素。 现在我们国家的设计中有了一些新的时尚，不过，这些时尚的把握缺乏传统与现代之间的延续和过渡。例如，国家大剧院的外形就像个鸟蛋，新建的中央电视台大楼的外形是个扭曲的形状。鸟蛋、鸟巢、扭曲的大楼，设计文化一下子变得令人眼花瞭乱。设计者固然是自己在设计作品，但是，欣赏者花了巨资却只能得到一些很怪异的东西。这些东西与我们的传统文化之间缺乏一种自然的过渡。从北京的胡同到现代建筑之间，一些建筑物的造型一下子就跳到了"现代"或"后现代"的阶段。可以设想，有关设计者的设计理念缺少有针对的美学训练或熏陶，传统文化没有体现出来，最后只能凭直觉、直观，凭个人的爱好去决定设计式样。同时，设计者也缺少积累。好的设计需要有很长时间的积累，需要积累一些好的设计元素。
