系列专题:《无条件服从》
作为老板或上司,他们的角色在不断地互换,有时是老板,有时是员工。作为一个认真履行职责的员工,究竟应该怎么做呢?首先应该了解自己的权力,并且知道如何善用这份权力。由于公司的职能流程,一个员工或上司所拥有的职务权限其实比我们想像的更多。可是,因为误解,或者因为害怕承担责任,许多人放弃了自己的权力。 责任与权力从来都是相关的,拥有多大的权力,就应该承担多大的责任。也可以这么说:如果一个人明白自己肩负的责任,就应该对权力当仁不让。对于一个员工而言,追求卓有成效的业绩就是他肩负的责任。什么是卓有成效?就是通过自己与老板或上司之间的良性互动,让个人的成长和团队的发展获得共同实现。在这个过程中,我们必须明白,使老板有效益、有效率地实现目标,是身为员工和部属的重要职责。 老板自有老板的价值。作为员工,我们应该了解老板的价值所在,珍惜他为公司做出的重要贡献。我们还应该了解有哪些负面的因素正在损耗他的创造力、幽默感和决心。针对老板的长处和局限,我们应该怎样帮助老板去排除那些负面的因素,就能够让老板为我们共同追求的目标贡献出更多的心力。 合格的员工一定要严格遵守职场游戏的规则。有三点很重要: (1) 对老板或上司交待的工作有异议的时候,一定要单独在合适的时间和地点提出。

(2) 在任何时候都不要贬低老板。 (3) 永远忠诚于公司,直到离开。 其实很多时候,老板都是冲在最前面的员工,他也会出现一些自己看不到的问题,这个时候就需要员工的勇气,一定要在恰当的时间提出问题,这需要很大的勇气。 勇气确实意味着冒险。如果没有风险存在的话,勇气也就没有必要了。然而,你要明白,在人际关系中,虽然保持沉默是比较安全的做法,但我们与老板和同事之间的关系,却会因此形成障碍而造成两败俱伤。从务实的角度来看,勇气是平衡权力结构的一项重要力量。在现实的职业生活中,每一位员工都知道领导者的错误决策所带来的负面影响,却往往是眼睁睁地看着事情被搞砸。他们感到自己无可奈何,因为指出领导者的错误意味着风险,很少有人有这种勇气。 然而,被压力困扰的领导者,在内心深处渴望贤良部属的有力辅佐。否则,他们会变得优柔寡断,或者刚愎自用,从而与正确的决策行为相去渐远。老板有时在心态上和普通员工是一样的,也希望有人帮助自己善用手中握有的权力。 只有做一个勇敢的部属,才能与领导者形成积极的互动关系。否则,一方面,领导者很可能在孤独中走向失败;另一方面,领导者如果睿智,也不会选拔那些无能的部属。一些不够勇敢的部属会因为自己的胆怯而白白浪费宝贵的时间,从而丧失了追求成功的机会。 要求增加和老板的接触机会之前,必须让老板感到每一次的接触都有价值,必须高度重视沟通上的技巧。如果我们在表达上有缺陷,过于冗长或艰涩,或易于产生误会,就很难引起领导者对我们的兴趣,相反,还可能引起领导者的反感。要为老板或上司提供建设性、启发性的谈话,让领导者感到大有收获。若能做到这一点,领导者会非常乐意和我们接触的。即使是创意十足的领导者,也喜欢别人为他们提供解决问题的选择方案,这样就可以和老板共同寻找绝妙的点子和构想。