爱华网系列专题：《偷走这些点子》
第十四章
注意，我们都在一天天变老
代沟——真实的和虚构的
我对营销行业的很多行为感到奇怪，特别是电视媒体，他们把目标定位在年龄为18到35岁的人群，而实际上手里捏着钞票的大多数是40岁以上的人群。
好莱坞也犯了同样的错误，认为年龄在12到25岁的电影观众占绝大多数。电影制作人不断地推出情节成熟、严肃的电影，实际上这类电影对这个年龄段的人没有丝毫吸引力。
今天，这两种媒体产业似乎能够克服随意花费营销经费的习惯。但是，随着即将到来的人口结构变化，可能将是另外一回事。
最大的新闻是全球人口的老龄化速度正在加快。佛罗里达州是美国老龄人口比例最高的州，65岁以上的人口占到了22%。这个统计数字也许没有什么大惊小怪的，但是也许你并不知道欧洲和亚洲的老龄人口比例与佛罗里达州差不多，并且这两个地区的老龄化速度比美国和第三世界的大多数国家更快。到2020年，包括俄罗斯在内的欧洲的老龄人口比例将达到50%，日本和新加坡也将达到这一比例。
老龄人口比例增加将影响到方方面面，也会影响到市场营销。
人口老龄化对营销人员最坏的局面是消费减少。老龄人口对于消费没有多大动力，他们对哪种服饰最流行不再关心，不再需要最新的电脑或其他小玩意儿，不需要多大的住房，食品、苏打和饮料的消费减少。
以下是即将发生的一些其他变化：
·在未来的一二十年，股市里的一些金融人士会感到恐慌，年老的投资者为了基本的生活开销把股票兑换成了现金；
·世界范围内的保健业和制药业将蓬勃发展；
·政治问题、卫生保健和社会保障在选举中变得举足轻重，对于美国和全球经济变得非常重要；
·某些休闲产业会迎来发展的春天。一度不被看好的高尔夫运动到2010年以后，发展前景也很看好。
这些现象将会以其中一种或另一种形式发生，问题看起来很严重。因此，一些产业的前途非常光明，而另一些却很黯淡。这种现象从未发生过，政府和企业界人士以前可能从未想过，但还没发展到影响整个经济的局面。
鉴于人口老龄化所带来的一定的不确定性，你在制定未来的行销战略时应当考虑以下几方面因素。
·在21世纪，总的来说有两大消费类别：成人和“小大人”。小孩成熟得更早。我们可以注意到，许多小孩不再对美元、玩具车或积木感兴趣。他们3岁时就想上网冲浪；他们比以前的小孩更早地对成人世界的东西感兴趣，对我们所做的事很关注；吃的是和我们一样的食品；旅游方面，比我们做得更勤，走得更远。
·安全、稳定、可信赖以及使用方便是消费者购买商品时所关注的四大产品要素，他们会根据这些特点做出决定，选择相应的商品。具备这四大特点的产品会受到人们的青睐。
