创新与企业家精神 pdf 企业家精神·员工精神·组织精神



  在关于企业的理论探讨中,大家认同企业的经营管理在很大程度上就是对资源进行合理有效的配置。一般情况下,经济学认为资源包括资本、土地、劳动力和企业家,而企业家并非像前三者那样简单,它又包括企业家素质、企业家才能、企业家精神等多种要素。现代企业的发展中,企业家精神日益受到重视,甚至被称为是一种最稀缺的资源。国际管理学院在分析国家竞争力时有一个专项指标就是“企业家精神”——我国的企业家精神仅排在第47位,说明我国的企业家数量虽多但还未能充分的发挥企业家精神资源的最大能量。所以,在当代企业的迅速发展中,应该重视企业家精神的培养和宣扬。

  从意识层面上来讲,“精神”所包含的要义不在于“怎么做、做什么”,而在于“为什么去做”,也就是说,精神主要解决的是原动力的问题。在这种原动力的引领之下,企业家带领企业团队去进行战略规划、业务开拓、市场发展等等。所以,企业家精神中最重要的要素是:开创精神、冒险精神、拼搏精神和牺牲精神。因为有开创精神,企业家才会领导大家开拓新的市场、拓展新的业务领域、迈向新的发展层面;因为有冒险精神,企业家才敢在大家犹豫不决的时候拍板决定,挑战新的困难、迎接新的机遇;因为有拼搏精神,企业家才愿和大家一起不屈不挠、废寝忘食的进行调查研究、讨论分析寻找企业发展的新机遇;因为有牺牲精神,企业家才能在得当管理、有效领导的基础之上给人才以铺垫,为企业的未来思索良方……当然这些本应是职责所在,但是我们却经常发现企业的领导层不思进取、墨守成规、平庸工作,让企业错失良好的发展机遇,在很大程度是这样的企业家不具备上述的精神,它忽视了作为企业家应该在精神的指导下形成更好的业绩。

  然而,问题似乎也接踵而来。同样是许多优秀的企业家,包括职业经理人在自我精神意愿良好的情况下,却无法启动企业良性运转,无法带动员工积极工作。这样的矛盾并不鲜见,其中的原因除了对行业的认同和熟悉程度、企业的机制和产权、市场的变化和扭曲之外,一个更重要的原因是没有发掘和培养“员工精神”。在我国经济发展的过程中,对员工的重视一直差强人意。伴随计划经济的深入解体、市场经济的迅速形成,企业中的广大力量——普通员工似乎一直不知道自己究竟为何而工作?生活的压力、下岗的威胁、儿女的未来、自己的养老等诸多问题的纠缠,使得员工在工作中有压力但是缺乏动力。虽然物质层面的享受越来越多,但是精神的主导却日益薄弱。也就是说,大部分企业的员工没有对“信仰”——对在企业的工作没有认同感。某报纸的一项调查也许可以印证这一点:100%的中国人都想不干活白拿钱。

  所以,企业中不但要重视企业家精神,更要重视员工精神。

  员工精神的培养是要员工明白为什么要孜孜不倦、兢兢业业地去工作。对于员工精神的整合,应该重视的是以下几个侧面:

  一是勤奋。其实企业本身就是一部勤奋的历史。无论是创业的领导者还是追随者,在创业史中都扮演的是勤奋努力、不屈不挠的角色。在相对稳定的企业发展中,更是要用勤奋的精神激励自己和同仁。因为拥有勤奋精神,在工作中才会时刻努力、任劳任怨、用心思、想办法不断的提高工作水平,从工作中获得享受,并把勤奋是做自己的品质。

  二是忠诚。很多人在歌颂忠诚,同样有很多的人又反感忠诚。但是,作为企业内的一员,忠诚是一种品质更是一种精神。这种精神会让企业的员工是企业为自己的企业,视工作为自己的本分,不会因为工作的困难而放弃企业,不会因为暂时的障碍而背离企业。

  三是互助。这是一种朴素的精神,也是我们中华民族的传统美德。但是有些企业的员工由于物质利益的原因而渐渐的放弃互助的精神。企业领导者要有意识的区培养大家的互助精神,让团结的气氛、共进的场面成为企业的平常景象。

  四是追求。当代人迫于生活的压力往往忘记了或者放弃了追求。没有追求就没有思想、没有思想就没有思路、没有思路就没有效率。所以,在实际的工作中要不断的传输不可放弃追求的信念,把追求作为一种精神,一直延续下去。

  这四个侧面可以看作员工精神的支柱,但是却无法构成组织精神的内涵。

  什么是组织精神?这是更高层次的原动力。因为一家鲜活企业的魅力取决于组织的精神,就像看待一个人也会重视个人精神一样。组织精神是企业家精神和员工精神的融合体,是企业的创新精神、学习精神、拼搏精神、勤奋精神、服务精神、追求精神的融合体。对于企业的组织精神,不能简单的理解为“组织文化”,文化是惯常性的东西,主要在于理解和培养做事的风格和方法,而精神却在于——正如我要强调的——做事的原动力和做事时表现出来的始终如一的思想和行为状态。

  从整体的角度看来,组织的精神也需要不断的去培养和锻造。在市场的经营的过程中,值得关注的组织精神培养可以着手去做一些惯例性的的工作。

  第一是关于共同的战略目标的树立和强化。企业家、员工、企业都是战略组织中的一员,必须在统一的目标指引之下,才能有共同的认识和向心力。目标的合理性和挑战性有助于这三者的相互配合,战略目标必须依赖于实际的市场状况,又不能拘泥于现存的市场数据分析,而是把一个合理、准确、清晰而又激动人心的目标呈现在众人面前。

  第二,所有的成员主动不断地追求先进的科学技术和工作方法。这是比较鲜明、可爱的组织精神,值得推广。对新技术、新方法的追去和使用代表着未来的工作效率,证明所有成员的时代性特征,更是体现了组织科学化的理念和工具化的运营模式。

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  第三主要指鼓励。在现代的管理中人们通常强调的是激励而不是鼓励。事实上在我看来,鼓励的作用比激励尤甚——原因在于鼓励的自发性而不是被迫性。激励是以目标、期望、满足等因素来刺激人们的工作激情,而鼓励上以温情、人性、关怀等方式来感动人们。

  最后一点我认为值得强调的自然而然形成的内在、外在形象。指出这一点正是要向所有的企业说明,精神的塑造离不开外在的形象。外在的形象主要体现在环境、服装、制度等,而内在的形象则体现于人们的言语态度、行为模式、对危机的处理方法等因素上。这些同样需要由外而内的渐次培养和塑造。

  我们的企业经营中,无法因为企业家的成功证明企业的成功,也无法通过员工的成功掩盖组织的成功,要将这些息息相关的个人、团队、整体联合起来,发挥企业家的精神和员工的共同精神,共同打造精致的组织精神。

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