小李飞刀主题曲 练就“小李飞刀”,信任指数攀新高



  笔者一友王涛,在原公司刚时就因为得不到领导赏识而郁闷不堪,笔者在听完王涛述说后建议他重新寻找东家。一个月后王涛从原公司辞职去了一家建材企业,由于在面试的时候做了充分的准备,赢得了新领导良好的第一印象分。入职培训结束后一周,领导让其写一个经销商会议的方案,王涛暗想这种事情我在原来的公司做过好几次了,这下正好可以好好展现一下自己的能力了。回到办公室王涛马上开始着手准备方案,甚至整整一个晚上都在工作,对谴词用句和每一个标点符号的运用都费尽心机。第二天上午,领导一到办公室王涛就兴冲冲的拿着已经完成的方案交给领导,结果却让王涛十分难过。领导看完之后眉头紧锁,几分钟之后才开口说:“从这个方案我看出你是用了心的,但是你并没有真正明白我对这次经销商座谈会召开的具体要求是什么?如果你没有很好的理解我安排的工作就应该要问,只有问明白了你才会做好。”说完后领导拿起电话招来了另外一个同事,安排此同事带着王涛完成本次经销商座谈会,并告诉王涛跟着此同事好好学好好干。分工下来王涛负责接待工作,虽然心理颇有微词但也暗下决心要将接待工作做的一丝不苟,重新让领导认识自己。然而在接待开始的时候突然发现前一天晚上明明放好的台布和桌牌都不见了,正在到处找的时候领导来了,虽然没有说什么但是脸色不太好看,此后小王再也没有接到领导直接派给的任务,半年之后只好黯然离开了该公司。

  从王涛的故事中我们看到,他虽然在第一次亮相的时候得到了较好的印象信任分,可是在让领导对自己信任加分的关键时刻却掉了链子。也许你会感叹王涛时运不佳,可认真一看,在营销这个江湖里能占有一席之地的,都是在不断变更的环境下,找到了“武功秘笈”(好的方法)并将其修炼成自身独门绝技的高手。每个营销职场中人都有像王涛一样的经历,选择了一家新的公司有了新的领导后,于是想快速的得到领导的信任。这想法本身没有错,中国五千年帝王史中能名垂青史的文丞武将,那个不是用自身的独门绝技赢得皇帝的信任之心从而得以施展才华的呢?王涛的失败除了过于急功近利而外,根源还在于没能掌握如何做好领导交代的第一件工作的方法。今天,要想在营销这个职场上得以大展拳脚,就必须要练就自己的绝招,而这个绝招还必须像“小李飞刀”一样,一旦出手就要到达例不虚发的目的。如何在顺利得到印象分后抓住这第一次出手的机会,“飞刀一出,例不虚发”?在此笔者将根据自身多年职业生涯实战经验分享,如何通过有效方法练就“小李飞刀”,实现信任指数攀新高的方法。

  第一步:“四字真经”接受任务

  在王涛的故事里,我们看到他第一步问题就处在接受领导任务这个环节上。王涛看似接受了领导的任务,实际完成的情况却与领导的要求差之毫厘,谬以千里,症结在于没有真正了解领导的要求,就开始盲目执行,这样接受任务的结果势必是悲剧。那么王涛要采用什么样的方法才能高效接受领导下达的任务呢?在此传授一招“四字真经”接受任务。

  1. 乐:乐指快乐接受领导给予的任务。新人在第一次接受领导的任务时,应在推开领导办公室门之前将自己的自己的情绪调整到最佳状态。以饱满的精神,充满激情的声音来接受领导的命令,给领导以积极主动有冲劲的影响。

  2. 听:听指在领导下达任务的过程中全神贯注的听每一个细节,听的时候要面带笑容以肯定的表情回应领导,在领导下达的中途突然停顿时应尽快复述领导上一句话,这样才能给领导以被尊敬和认真的好印象。

  3. 记:记指在听领导讲解任务的过程中,对于要点必需记录下来,对于不明白和模糊不清的概念应进行重点标记。记的时候要注意不是每句话都需要记录二是采用关键字记录法,这样才能保证不遗漏领导对于任务的重点讲解。

  4. 问:问指在听完领导的任务下达之后,对于不明白和模糊不清的地方应当立刻请示领导。在问的时候需以请教的语气进行,给领导以谦虚谨慎对工作一丝不苟的印象。

  第二步:“三大基本功”搭框架

  我们看到王涛虽然在方案本身的撰写上进行了精益求精的耕耘,但他忘记了不同的行业对一个经销商会议的举办方式和内容都有着较大的区别。接到任务后王涛就直接进入了工作,他没有对新公司原来开经销商会议方式方法和内容的调查,也没有了解新行业经销商的特征等信息。新人在得到任务之后往往都急于表现,这种心态常使其在不经意间犯了忌急功近利和经验主义错误,从而导致王涛一样还没有彻底出手就败在自己手下的结果。在高效接受了领导的任务之后,我们首先需要做的是高手对阵前那凝神静气搜集一切信息从而等待时机出手的方法。如何搜集信息、整合信息、升华信息?在这里我将告诉你其实没有什么独门暗器,只有练好如下三大基本功,方能有出招制胜的机会。

  1. “了解对手”法眼功

 小李飞刀主题曲 练就“小李飞刀”,信任指数攀新高

  孙子云“知己知彼,百战不殆”,就是说只有充分的了解对手才会赢得胜利。王涛要想“飞刀一出,例不虚发”就要在出招前对工作任务所涉及的信息充分掌握,如何才能实现充分掌握呢?首先,请教同事,了解公司在这之前类似工作任务是如何进行的?都采用什么方式?领导最关注的地方在那里?历史上进行类似工作任务时领导最满意的项目和最不满意分别是什么?其次,电话访问经销商,了解目前的市场情况?经销商对做好该项工作的建议?经销商认为做的好的地方等。再次,查阅历史文件。找到相关人查阅公司历史文件,了解近一两年公司的战略和战术,了解历史上类似工作任务的完成情况、方式、总结等。

  2. “解析对手”撤合功

  通过练习法眼功搜集好信息之后,首先,需要把与工作任务有关的信息进行整理;其次,将整理好的信息和领导交代任务时的笔记进行对照分析,整合后提炼出有用信息;再次,根据整合出的信息定出任务完成的基本思路,请教一些经验丰富的同事,从而修正其不足的地方,最后把成形的思路写出来,在撰写操作思路的时候一定要在老路上走出新花样,切忌新人走老路。

  3. “促使师父”点化功

  俗话说:“听君一席话,胜读十年书”。等成形的思路出来之后,主动找领导沟通,认真听取领导的意见并记录下来,等领导谈完之后,最好再问一句“**领导,你看还有那些地方不足,我将进一步完善?”  

  第三步:“一刀制胜”三部曲  

  我们看到王涛在负责经销商会议的接待工作时,由于没有注重细节导致其在开始的时候突然出现了找不到重要物料的现象,这样的情节是如此熟悉在大部分营销职场人的身上都上演过。我们试想王涛如果能早一个小时就到现场并将准备工作做好结果是不是会不一样呢?无论方案如何好准备如何充分都是远远不够的,我们更需要最完美彻底的执行,而执行的成功与否重在过程中细节的把握。如何才能保证执行的万无一失呢?在这里笔者将把具体执行任务的“一刀制胜”三部曲介绍给大家。

  1. 静气凝神细观察

  在进入到工作的具体执行阶段,首先需要对其准备工作进行再一次的检核,确认没有遗漏才动手。任何一个工作都不是完全独立的都会涉及到公司的其他部门、非该项工作人员、客户等。所以在工作进行的时候需要凝神静气观察身边的每一件事和每一个人的反应,千万不要以为有了完整的计划就放松神经。事实上,每一个成名的江湖人士在每一次临敌对阵的时候都把对方当成第一高手,才有了性命相搏的准备,也因为全力以赴所以得到了胜利。

  2. 该出手时就出手

  当你有了一个好的计划也做好的充分的准备,更是将第一次出手当成了生死一搏的关键,那么你现在只需要全力以赴的出手就是。只需将全身的力道集中在你的“小李飞刀”上,或许第一次不能达到一招致命,但至少让领导和周围的人看见你的真刀实枪而不是花拳绣腿。在出手的时候你只需要将自己凭生所学使出来,尽量让每一步都做到完美就够了。

  3. 人刀合一,一招制胜

  “人刀合一,一招制胜”是将在出手之后就要放弃一切杂念,关于成败与否都不应该在你的脑海里出现。每一个工作行为都是为了实现最终的工作目标,要百分比的投入,并随时与领导保持沟通,将工作的每一步进展都进行汇报。让领导充分了解工作的实际情况,并给予及时的指点,这样的沟通能使你在师父的指点下将工作任务的各个细节融会贯通,也很好的拉近你了与领导的距离,更是你工作任务达到领导要求的有力保障。

  第四步:扬名江湖,得机会

  有人说“这不是结束仅仅是开始”。在工作项目执行完后,并不代表整个工作任务的结束,更重要的如何进行总结、汇报并传播,这才是整个工作任务完成的画龙点睛之笔。江湖还是那个江湖,为何有人能一招成名而有人却胜之无名。虽然在国人的逻辑里有着“枪打出头鸟”的思想,但如今这个人才济济的江湖,只有让更多的人认知你的武功才可能有更多的机会出现。大凡武侠小说中的英雄都是在成名之后得到了更多的机会,修炼成了更加上乘的武功,最后这些武功都将成为一种象征,象征着正义和光明的力量,象征着高尚的人格和伟大的精神,象征着一个领导者的诞生!如何才能将工作任务完成的总结、汇报和传播变为画龙点睛的神来之笔呢?

  1、总结第一战,拆解每一式

  俗话说:“最安全的地方往往是最危险的地方”。在完成了一个工作任务之后很多人会选择大出一口气,给自己的头脑和四肢放假。在你给自己放假的时候,可千万别忘记你的领导正在等着你对该次工作执行情况的报告呢!在此我要提醒各位,如果你不能马上总结第一次出招的经验就会很快倒在下一次决战的舞台。一份好的总结报告是为工作项目的完成质量添砖加瓦的过程。报告的内容应包括:工作任务背景介绍、思路介绍、执行情况(好的和不足的)、个人好的建议等。

  2、找高手切磋,弥补不足

  在把报告撰写好以后,找一个领导心情较好的时候当面进行汇报,汇报的时候要根据领导的反应来进行更深入的交流。首先从个人认为做的不足的地方入手,而这个不足也是领导曾经提出过的,这样的谈话能引起领导的兴趣,也才能在领导心目中建立诚实可靠的形象。其次,说出自己在今后工作中对于不足地方的改进建议和大致思路,并请领导指示,这样做的目的在于给领导以一切为了做好工作的印象。最后,如果可能你可以根据自己了解到的市场信息和自身的经验谈谈如何做好本部门工作的一些想法,但这些想法是能引起领导注意的新点子新思路。汇报结束后应感谢领导对于本次工作中给予自己的帮助,同时表明自己在以后的工作中将严格按照领导的要求进行。

  3、找好媒介,有效传播

  在以经济为主导的现代社会,营销无处不在,而处于营销职场的人更需要进行自我营销。自我营销的前提是找到适合自己的渠道,如你处于一个比较开放的行业也有一个开放的领导,你可以在得到领导认可的情况下,将工作任务完成中的亮点进行提炼成文,并在专业媒体发表,但一定要保证案例是积极向上的是能给公司带来正面信号的。如你处于一个比较保守的行业,领导的思想也较为保守的情况下,你可以在得到领导认可的情况下在公司内部刊物或者是公司中高蹭领导邮箱中进行传播,如条件允许可尽量扩大范围,如客户或行业专业媒体等。

  有人说:“目前的中国企业处于一个缺乏诚信的时代,而这样的时代下就衍生了一批缺乏信任元素的职业人。”辨证法告诉我们事物总是在矛盾中得到发展的,所以信任也不例外。每一个领导者都希望下属是值得信赖的,事实证明,只有哪些能让领导信任的下属不仅修炼到了职场的上乘武功还使其江湖地位不断提升。而第一次出招是一个新人能否在领导心目中的信任指数得以攀升的关键,这就需要通过文中四步曲练就“小李飞刀,例不虚发”的真谛。当然,除了练好“小李飞刀”一招制胜而外,我们更需具备勇敢而无畏的精神,周密细致的做事风格,从而让领导心中的信任指数不断攀新才是职场人生胜利的大计。

  个人介绍:多年一线市场经验和专业培训经验。曾任科龙集团区域经理、传播经理、营销培训师和培训中心经理等职务,创建了科龙集团有效的培训管理体系和实战课程体系,是科龙培训创始人之一。荣获“国家企业高级培训师”认证,《销售与市场》专栏作者等。在业内开创性推出营销人员“营销精英特训营”以全体验式教学为主有效实现了培训效果的量化评估。足迹遍及中国每一个城市,历经多年的“先扎根市场,再开发教材,而后进行培训”的道路,自主研发了实战经典课程:《三四级市场攻坚战》、《终端巷战》、《导购冠军是如何炼成的?》、《营销培训的效益化道路》。主编的《导购采风》、《营销视窗》、《营销人学习手册》、《营销人实战手册》等营销实务培训教材,拥有良好口碑。欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件:[email protected],msn:[email protected]

  

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