穿越之光荣的红军 “红军”的营销



  彻底的无产者,余红军

  余红军,男,1978年生于湖北红安县某某乡某某村某某组,红安是全国文明的将军县,解放前出过10多位将军,也是现在湖北省非常穷的地方之一,所以余红军父亲为了发扬红军的优良传统,儿子一下来就命名为红军,希望他能象当年村里的红军前辈一样,闯出一番天地。父亲的愿望是好的。但是余红军家里实在太穷。按照文雅的说法就是彻底的无产者。要改变命运,还真难。

  如何无产,这里有一个明证。家里的裤子是这样穿的:父亲和儿子共一条;母亲和女儿共一条,这是能“入得厅堂出得厨房”的裤子。家里谁要出去,谁穿。当然红军上学不属于“出外”。(大家一样穷)

  红军聪明,从小到大功课不赖。但是也不是特别聪明,总是班上十多名。所以高考的时候没有考上,但是红军又特别想读书,所以最终就读上了武汉理工大学经济系市场营销专业的成教生。

  说是大学生,可是还是个水货大学生,红军他爸也干。拼死拼活要让儿子上,再怎么说也是大学生,还是学经济,虽然父亲不懂什么是经济,但是家里穷的滋味他是知道的。学经济就是学赚钱啊,这是他的理解。就这样,把亲戚家里、自己家里所有的钱、还借了村上的钱给红军做学费,红军就这样稀里糊涂地当了一名成教大学生。村里不懂,放鞭放炮,庆祝村里出了大学生。红军也就提着破行李去了学校。

  凑的钱还是不够学费。生活费就别提了,红军一进校门,就面临着如何生存的窘境。父亲是他坚实的后盾,为了解决红军的生计问题,他决定和红军一起去武汉,在武汉打工来支持自己孩子的学业。

  可是父亲没有地方睡啊,租房子睡太贵,最便宜的也要50多块钱。父亲就把破棉絮一铺,睡在儿子宿舍门卫旁边的地上,每天12点钟铺好铺盖,早上五点钟卷起来,学校认为破坏“校容”,赶了很多次,最后看实在赶不动,就再也没有赶他了。

  父亲做什么呢?支援儿子读书要赚钱啊。父子俩通过三天的合计,决定去卖报纸。于是每天的车站码头又多了一个身影,这个身影就是红军之父。红军在星期六和星期天也帮忙一起吆喝,红军开始了艰苦的求学之路。

  接过父亲手中的“枪”

  红军聪明,他父亲对他崇拜得五体投地。原因是这样只的——

  红军通过和老爸断断续续地卖了一段时间的报纸,他发现这样做下去,一是耽误时间,二是收入微薄,很难真正有所突破。于是他开始理论联系实践,准备把学到的市场营销知识运用到老爸的卖报事业中间去。

  首先是市场调查。红军主要调查如下几个方面:

  1、 零卖市场的竞争情况;

  2、 零卖市场的投入时间和产出之间的大致比例;

  3、 零卖市场的地点调查;

  4、 零卖市场的消费者心理调查;

  5、 零卖市场的消费容量;

  红军调查后得出如下结论:

  1、 零卖市场竞争十分激烈,除了他们父子俩,还有从孝感、十堰、武汉当地等十多个地方的30多名卖报人;

  2、 投入时间一般都在早上6:30到下午5:30,工作11小时以上;

  3、 零售市场的中心地点一般是在学校东门和南门外的公汽车站,只有这些位置人流量大,消费报纸的水平相对较高,具有一定的消费潜力。

  4、 消费者主要是用于早上上班作为消遣,因为上班时间没有办法消遣,看看报纸时间比较好过。

  5、 零售市场他们稳定的收入在5-7元左右,一般卖出报纸40份到60份。

  总而言之:零售市场发展前景较为暗淡,如果要获得比大的收入比较难。

  于是,红军准备把目标市场从共汽车站,服务于上班族的目标市场转移到学校的报纸消费市场。

  红军开始了学校报纸消费市场调查:

  1、 市场现状

  2、 市场竞争状况

  3、 市场切入机会

  4、 投入资金预算

  5、 市场前景

  红军运用SWOT得出如下结论:

  优势:

  1、 学校市场消费报纸量巨大,因为现在的学生都比较关心外面的世界,学生越来越社会化,报纸是他们了解外面世界一扇窗户。

  2、 市场竞争状况,目前全校有报亭大约8处,生意都非常火爆。竞争并不激烈。

  劣势:

  (1) 学校承包报亭需要的资金较多,没有资金实力;

  (2) 而如果在学校沿街零卖,学校的保安可能会武力驱逐,介入的身体成本较大,得不偿失。

  3、市场切入机会:做中间渠道。

  红军很快发现,报纸的供应渠道不畅通,很多报亭的老板都是去发行站自己去取报纸。而发行站嫌弃大学学校大,但是总数量又不是非常多,如果单独派出发行员又不划算,没有单独的发行员。

  而报亭老板嫌报纸虽然卖得好,但是单独去拿浪费时间,而且利润又不是特大,有时候也懒得去拿,所以一直以来,这是一对矛盾。报纸供应渠道并不畅通,很多时候,学生还要跑出学校去买报纸。

  4、威胁:没有稳定感觉,别的穷人介入的成本一样很低。

  5、投入资金预算:用所有的钱买一辆快报废的自行车,预算人民币15元。

  来源一:找同学借3元;

  来源二:动用卖报积蓄的6元人民币

  来源三:和车主谈判,欠款6元,分两个月还清,利息每月5角。

  5、市场前景:预计比街头卖报纸的收入提升5元左右。基本解决温饱问题。两到三个月可以还本付息。

  红军在比较两个市场的情况后,经过如上分析,决定做出如下决策:

  1、 放弃零售报纸的街头市场

  2、 要老爸应聘发行站的发行员,做学校市场的报纸“供应商”。

  红军的决策实施后,发现了一个现实障碍,发现应聘发行员需要高中学历,而自己老爸连小学文凭都没有,根本就不可能应聘得上。于是红军灵机一动,决定自己去应聘,而把事情留给老爸做。应聘出奇的顺利,红军聘上了,于是这一次小小的改变开始改变了自己的人生。

  红军老爸做了两个月后,红军开始对工作进行小结,并对投入产出进行了分析:

  一、市场运作情况:

  1、 学校八个报亭都已经从红军那里进报纸,

  2、 甚至还有学校旁边村里的3个摊点也从红军那里进报纸。

  二:销售收入:

  1、 经过红军他爸每天送出的报纸多达300-500份。每天的营业额达到30元到50元人民币

  2、 高峰期的收入甚至达到80元。

  三:财务状况分析:

  1、 比街上卖报销售额提高了1000%;

  2、 利润提高了900%以上。

  四:存在的不足:

  1、 交通工具老化,效率低,因为靠15元买来的一辆自行车严重工作过于饱和,难以继续胜任工作;

 “红军”的营销

  2、 客户抱怨增多,因为效率底,常常最后一个报亭送到的报纸已经到了9点,一次两次还可以原谅,迟到的次数太多,客户的满意度就越来越低,很可能激发潜在矛盾。

  五、解决办法:

  1、 通过多方融资购买新的交通工具,一辆新的永久牌自行车。

  2、 通过增殖服务、亲情服务拉进和客户之间的距离,和他们建立感情。

  3、 增设服务项目,可以为他们送期刊、其他全国范围发行的报纸等等。

  经过如上手段的调整,红军父子俩基本解决了温饱问题,红军也买了一套新衣服,笑容在他脸上绽放。

  但是天有不测风云,由于过度辛劳,红军父亲在红军大二的时候发生和卡车相撞的事故,撒手人寰,红军哭了一天一夜,红军他爸火化后,红军接过他老头手中的“枪”——一部骑旧的自行车,一边读书一般开始了送报之途。这已经是红军大二时候的事了。

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  干革命的第一把菜刀

  送报还是在维持,但是由于送到学业的影响和其他送报人进入的竞争,红军送报的数量已经萎缩到每天只有100来份了,勉强维持着红军的生活费用。红军不想出新的办法,可能就要被这座城市淘汰了。红军擦干眼泪,又要投入到新的生存考验中去了。

  最无产的革命者干革命起家都需要一把菜刀。红军的菜刀又在哪里呢?没有钱、没有关系、没有人帮忙,这所有的一切都叫红军伤心,红军又到哪里去寻找他的第一把菜刀呢?红军想到了鞋刷,刷鞋吧,红军想。这成本是最低的了。

  红军干革命的第一把菜刀就是刷鞋。红军的筹备开始了——

  1、 制作广告牌,背在红军背上的刷鞋广告牌上面写着几个鲜红的字:红军刷鞋;

  2、 选刷鞋位,刷鞋位很难选,如果选在学校中,他怕市场太小,选择在市场外又怕耽误功课。后来他想了半天,就选在体育场旁边,一时间在学校引起轰动。

  3、 苦练基本功。为了学习刷鞋的本领,他拜两个他父亲的朋友两个从老家来的刷鞋高手为师傅,刻苦练习了一个月。

  红军经过两个月的徘徊,在连续饿了两天后,终于勇敢地站在学校操场边,宣告了他干革命的开始。工具是一把鞋刷。

  红军辍学了,这已经是同学们读大三的事情了。

  干革命的第二把菜刀

  红军所干的轰动全校的事情也终于有了回报。红军已经积攒了1500元钱的资产。这已经是一件非常骄傲的事情了,可是干什么呢?红军心里没有方向,于是寻找这1500元的投资方向是他重点考虑的问题。他想来想取想到了家教中介。

  家教中介于是成了红军的干革命的第二把菜刀。选中家教中介源自于红军对家教市场的充分分析。

  目前市场分析:

  1、 市场庞大,家长需求迫切,请家教已经成为城市的一种教育现象;

  2、 学生迫切需要:需求于开支的增大,学生急需寻找到经济来源

  3、 竞争状况:目前有大学城、学校团委等家教机构十多家,效益均好,竞争不是非常激烈。

  切入机会:

  1、 进入学校内部,设立机构,因为这种学生所办的“民营”家教机构,学校还是一片空白;

  2、 竞争还不是非常激烈。

  3、 方便,比学生去校外的家教中心方便。

  4、 亲和力强,在学校里学生比较相信。信任感强。

  开办举措:

  1、 在学校里寻找一家书店作为据点,给老板50元房租每月,节省了房租;

  2、 设立专门的电话,方便学生咨询和家长咨询

  3、 在武胜路、水果湖等地散发传单并登记家长的需求信息

  4、 把家长的信息需求内容在学校内的信息栏张贴,吸引学生前来购买家教信息。

  5、 在书店里购买并成交

  通过一段时间的运作后,红军发现自己人手不够。于是把老家一个卫校毕业后找不到工作的小女生小李带过来了,把自己妹妹也带过来了。后来这卫校女生一年后便成了他的老婆。

  通过一段时间的运作后,红军把自己的经营方向做出如下调整:

  1、 保留原来送摊点报纸业务;

  2、 放弃擦鞋业务;

  3、 正式投资开展家教业务。

  针对上述经营思路的调整,红军做出了如下安排:

  1、 内务:小李,主要工作职责:负责在书店里洽谈成交

  2、 宣传:妹妹 主要职责:发放传单和张贴海报。

  3、 业务:自己,在武胜路新华书店前、司门口新华书店前、水果湖公园前摆摊设点寻找信息名单。

  通过这一段时间的运转,红军又做出如下决策:

  1、 星期六、星期天雇佣3-5个大学生在外面做宣传活动;

  2、 购买大学生提供的信息名单,购买价格为成交后20元/条

  3、 聘用兼职信息员。

  通过8个月的运作,红军同学们已经进入大四了,红军帐上的钱也涨到了1万元,红军已经准备大干一场了。

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  毕业时得到三张文凭

  红军的家教中心就这样红红火火地开办起来了。在劳动局办证押金花了2000元,房租花了300元,购买家具、办公桌椅等等一共花去了5000元。当把“红军家教中心”的牌子挂上的那天,红军从来没有笑得那样灿烂,那样惬意。

  各种各样的家教中心、各种寻找家教的大学生去武胜路新华书店、司门口新华书店、水果湖公园蹲点的人越来越多了,还是依靠这种摆摊式的经营手段已经越来越难以拉到业务了。营销必须革命,红军在自己营销书上发现了规模营销这样的字眼,他深知如果没有规模的一个家教中心将难以真正生存。这时在红军心里的只有两个字:扩张!扩张!!

  红军准备开一个中心会议,会议主题是新时期,我们的路该如何走?

  大家在充分议论后,红军做出了如下两个决策:

  1、 准备走广告营销之路,探索广告的投入产出比;

  2、 设立湖北大学、武汉大学两个分部。

  决定一出来,得到了一致反对,但是红军顶住了巨大的压力,坚持下来了。于是红军开始在《楚天都市报》、《楚天金报》、《武汉晨报》、《武汉晚报》的分类信息进行了广告投入分析。最终得出《武汉金报》的投入产出比最佳,投入100元,可以成功5条左右,可得信息费200元,每次毛利在100元左右,红军准备把广告营销的路坚持下来。

  分部也很快设立了,两个大学的分部的设立共享了广告费,红军的生意越做越大了。很快红军就总结出规律,在武汉的8所高校设立了8个家教点,隔两天做一次广告,做两个报纸。这样以来,红军每月的广告费投入在4800元左右,而收入却达到了5000元,在加上别的一些服务,如促销中介、会议服务等等,红军已经每个月的纯收入达到了8000元。到了这年八月份的时候,同学们都已经毕业了。红军也宣布一个重要消息:她要和和小李结婚了。婚礼定在8月1日,大学的同学基本上都来了,那天的红军一脸陶醉相。1米60瘦伶伶的他搂着1米65丰满漂亮的小李,简直象一只猴子爬到了高大的木棉花上,更加衬托出小李的楚楚动人。红军也成了他们同学毕业时的楷模和英雄。红军在他的大学同学看来简直就是一个传奇。比一天到晚在电脑里玩的哪个传奇还要传奇。

  红军在完婚后感叹地说:同学毕业我也得到了三张文凭:一张结婚证、一张准生证、一张家教中心的营业执照。只是没有一张和学业有关系。

  这已经是2001年的事情了。

  鸟枪换炮

  到了2002年,红军已经购买了一辆崭新的摩托车、租了一个1居室做两人世界。但是红军很快发现,市场竞争得已经超出他的想象,有他成功的经验在前,很多刚毕业找不到工作或者一些校外打了几年工没有成就的人纷纷加入了竞争的行列,红军和他的家教中介面临着前所未有的挑战。

  红军召开了家教中心的紧急会议。这个时候的家教中心已经膨胀到12人。八个分校的负责人,加上自己、老婆、妹妹和一个“副总经理”的同学。红军的队伍已经初具雏形。

  红军对进两个月的工作进行了分析。并指出现在的不利局面,他语重心长地对大家说:现在大家不努力工作,明天大家就要努力找工作。

  大家又是一番议论,七嘴八舌的。最后红军得出一个基本的结论:现在的家教市场已经过度竞争,要想突破只有另外寻找新的市场切入点。红军最后说;我准备进军培优市场。红军的话一出,已经没有人说反对的话了,他现在在大家的印象中就象当年在遵义开过会的毛泽东。红军做出简单的分工,并拿出8000元血本,准备在陪优的市场中一搏。

  红军的工作清单如下:

  2000元做宣传资料

  2000元在华师租教室

  2000元上保媒

  2000元作为聘请老师的预备资金

  然而到了暑假开班的时候,红军才知道远远没有他想象中间的那么顺利。红军陪优一共才招收到了10个学生,只有转到别人所办的陪优班中去,红军第一次兵败。家教中心是越来越吃紧了,而且广告的投入产出比例也越来越低,红军遇到了事业的瓶颈。红军存折上只剩下了500块钱。

  曙光在这个时候出现了,红军在一次偶然的机会中打听到了四六级可以代理报名,而且英语陪优是一个非常广阔的市场。红军准备都介入进去,这时的红军已经杀红了眼。

  这就是红军一次事业的转机。红军自己也没有想到的一次转机。红军的大胆决策给他带来了丰厚的回报。

  四六级报名代理,他一共代理了600人,教务处收30,他收100元,这一项他净赚4万元;

  英语培训更为火爆,他在一年中开办了20个班,每个班40人,一共培训了800人,每人净赚100元,一共净赚8万元,红军已经彻底向贫困告别了。

  革命尚未成功 红军——加油!

  红军在培训市场、家教市场、英语报名中一做就是两年,在这两年中,他已经生了孩子,买了房子,把摩托车换成了爱丽舍。红军的事业已经如日中天了。

  当我问他如果生意出现意外怎么办?他突然沉默了半天,然后翻箱倒柜找出他的户口本。上面写着:吴红军,男,1978年生;学历:初中;职业:农村或郊区务农。(没有转户口的成教大学生户口在原籍)他笑了笑,说没啥,我是农民,有地,回去种地呗。

  红军的营销,把红军从彻底的“无产阶级”中一员变成“有产阶级”中的一员;红军的营销改变了红军的命运。

  愿红军一生走好。也许红军回去种地的愿望,这一辈子是很难实现了!

  最后说一句:革命尚未成功,红军——加油!

  欢迎与作者探讨您的观点和看法,作者为药食同源策划机构总监,电子邮件:[email protected]

  

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