爱华网这是一个知识经济逐渐加大主导地位的时代。 知识经济在各国经济发展中具有越来越重要的地位，许多发达国家的知识经济已经成为国民经济的支柱产业；中国知识经济的发展恰逢中国全面建设小康社会的重要战略机遇期，知识经济已进入新一轮增长周期，成为中国经济“从现实经济增长率向潜在经济增长率提升”的一个新热点和新引擎。 从一家中国企业在美国纳斯达克上市小议知识生产力，笔者金久皓想以阿里巴巴公司为案例。阿里巴巴的历程和特色是我们应当特别关注的。
1999年2月21日，参与阿里巴巴创业的人汇聚到马云在杭州的家中，阿里巴巴的创业动员会要在这一天召开。用马云的话说，这一年叫“无中生有”，年底盘点，会员8万。 2000年，阿里巴巴“上窜下跳”扩大眼球，加紧海外宣传，加快在国内的市场培育。5月份，曾是雅虎搜索引擎发明人的吴炯加盟阿里巴巴担任首席技术官。年底，会员增至46万。 2001年，阿里巴巴开始BtoC(back to China)，进行“诚信通”产品的测试和推广。1月份，曾在GE工作过15年的关明生担任阿里巴巴的总裁兼首席营运官(COO)。12月27日，阿里巴巴的会员人数达到100万，从这一时刻起，阿里巴巴成为全球第一个达到100万名注册商人的BtoB网站。 百万用户，信息量大，但网上用户的信誉却是阿里巴巴的隐忧。2001年，阿里巴巴推出了诚信通，这是企业为自己建立信誉交易平台的一种软件产品，阿里巴巴和全球领先的企业资信调查机构邓白氏、澳美资讯、华夏国际企业信用咨询合作。 每位诚信通的用户通过网络展示自己企业获得的荣誉和各种能表明自己信用度的文件，还可以提供能够证明自己资信和实力的10位合作伙伴的推荐，诚信通还可以让用户之间在网上对彼此进行评价，当然，对别人的评论也将同时出现在自己的信用记录上，阿里巴巴以此来规范会员的相互评价行为。购买诚信通并不等于就有了诚信，但这种对拥有诚信的意思表达，至少使会员成了身份真实表述的用户。 阿里巴巴全面收费的第一步就是从这个产品开始，2002年3月10日，所有加入阿里巴巴的会员必须购买这个每年2000元的产品。对于老会员，则要分几次“围剿”。 “我们宁可让我们的会员减少2／3，甚至更多，我们也要推广下去，让有诚信的商人先富起来。”阿里巴巴让自己的会员变成用户，减少了免费时代的服务成本开销，增加了收入，间接的则为自己从在电子商务的信息流阶段赚钱过渡到资金流阶段、物流阶段赚钱打好了基础。诚信通的销售收入2001年只占阿里巴巴总收入的5%，今年开始全面收费，但马云估计其对阿里巴巴的贡献仍然不会超过20%。阿里巴巴最赚钱的是被称作“中国供应商”的网上贸易社区，就是把国内公司的产品信息放到国外买家最容易看到的地方以促进交易，目前，其每年的服务费已经从刚推出时的15000元，涨到了4万，马云说，还要涨。 其盈利模式也渐渐清晰：构建一个超大的平台，是为了容纳巨大的信息量；巨大的信息量是为了吸引买家和卖家的眼球；频繁的海外推广是为了吸引更多的买家；用诚信通作为进入的门槛，保证用户的基本条件符合交易要求；“中国供应商”就是阿里巴巴装钱的囊。马云认为阿里巴巴上每天的信息量是联合国贸发组织的40倍，对于真正做生意，又通过电子商务节省了交易费用和采购费用的企业来说，舍我其谁？ 其实，对于阿里巴巴来说，2002年最难的不是说服会员交费，而是如何让由会员变来的用户明年还能续签。对于那些聪明的商人用户来说，免费时代的阿里巴巴最吸引人的是信息量大，而收费时代，商人们用脚投票，成交率高才是最有说服力的。对于能否成交这样的问题，阿里巴巴应该更担心，因此，在收费之初，不仅要交而且要尽快交，这个时候阿里巴巴最努力。 马云很清楚这一点，因此，在“中国供应商”的推广计划中除了提出每个行业只作10家企业外(阿里巴巴上目前有800～900个行业门类)，还规定了今年只服务2000家企业，否则，精致服务的目标就达不到，今年吃成了胖子，明年就可能饿着。于是，在2月1日的全体员工大会上，马云要灌输的是一块布哲学，这一块不是那一块钱的支撑。 马云说，与其说阿里巴巴说成是电子商务公司，不如说成是电子服务公司。阿里巴巴是为商人提供服务的公司，服务公司制胜法宝就是服务的理念。海尔几年前安装工人手中的那块布，让用户感到了海尔服务的与众不同，海尔能有今天，那块布意义非凡。同样，GE的医疗器械部门制胜也在于每次维修后工程师对用户器械的仔细擦拭。 马云说：“在今天做3年后的事情，一定会死。电子商务是在互联网基础上发展起来的，经历了一个从网民到网友到网商的过程。阿里巴巴花了4年时间培育客户，一步步将客户从网民阶段培育到网上阶段，才有了今天3万多诚信通用户。这个阶段是不可能跨越的”,“用美国的模式做中国的电子商务，也一定会死。现阶段，在中国做B2B（企业对企业）是有可能的，但是做B2C（企业对最终客户）或者C2C（最终客户对最终客户）的条件还不成熟。这也是阿里巴巴为何盈利，而一些C2C运营商，比如易趣，一直在亏损的原因所在。” 后来阿里巴巴私募资金近一亿美元，在美国纳斯达克上市。 如果继续举例子还可以举许多。笔者金久皓在这篇时间有限的在线博文里想告诉大家的是：金久皓倡导的“知识生产力”这个概念的目的是想呼唤更多的中国知识分子能在全球化浪潮中为中华民族的未来空间做出更多的思考。 可以预计，在不久的将来金久皓倡导的“知识生产力”这个概念会被中国海峡两岸的执政党采纳并写成各自的执政报告。因为金久皓相信“知识生产力”这个概念具有穿越时空的价值！
