爱华网前面两位的分享都非常理性，我觉得男士的特点就是逻辑思维能力非常强，很理性，有观点，很系统。可是到了我这个环节，女性的特征会非常明显，因为晓红从来都是一个不够理性，没有逻辑，也不系统的人。 我不属于广告界，也不属于营销界，同时我也不认为自己是化妆品界的人士，没有化妆品行业资深的身份，一直感觉自己是一个游走在世界的人，只是在这个阶段比较痴恋产品跟设计。 对彩妆的理解，我觉得彩妆就像女士的时装。我家里有一个很大的衣帽间，可是每天都会觉得找不到衣服穿，甚至有些衣服吊牌还没有摘，就扔到箱子里。彩妆给我们提供了很多的机会和思考，我觉得彩妆不仅仅是装饰品，它是表达生活态度的一种方式，同时也是表达内心的一个介质。既然谈到介质，彩妆跟时装一样，它只是介质之一而已。 既然我们在表达自己内心的东西，当然就不要太受束缚，所以我的一些观念，会跟在座很多专家完全相悖，因为在我们公司是没有边际，没有束缚，自由想象。我在表达我自己的内心，没有任何的束缚，正是因为在表达自己的内心，所以我觉得彩妆需要用坚守的态度来做。 受到大会组委会可以说有一点压力的邀请，要跟大家分享我们的创意团队。其实我们的创意团队并不是很专业，但是有一点，他们最懂我们自己。 我们的设计师团队总共有30多人，其中包含产品设计师、平面设计师、陈列设计师、店铺设计师、网页设计师，还有一名是专门做视频的设计师，所有的视频都由我们自己来完成。在上海来讲，整个团队的规模差不多抵上一个中小型广告公司的团队，这也是我特别骄傲的团队。 来看一下我们设计师的作品。工笔系列是我们在2011年3月上市的一个系列产品，虽然是眼部产品，但我觉得一谈到笔，就会想到中国的毛笔，以什么样的名称命名，我当时想做成水墨工笔的感觉，用水的灵动和墨的浓墨来设计。该系列从刚开始的元素到后期产品的应用，总共是六款产品，全部是设计师画出来的，包括在2011年3月份新产品系列上市之后，全国陆续展开整个“墨彩忍冬”发布会，都是由设计团队完成。 2010年8月份去了一趟西班牙，其实当时去了欧洲七八个国家，可是我只记住了一个西班牙，只记住了弗拉明戈。晚上去看弗拉明戈舞蹈，非常震撼，回来之后到处找资料，因为现场不让拍照。弗拉明戈舞蹈给人的感觉不是非常欢快，它其实是一种很痛苦的挣扎，要把内心狂野表达出来的挣扎的感觉。后来2011年8月份上市的原色系列，就是用最浓烈的色彩去表达最炙热的情感，同时也用了毕加索的一句话，我不寻找，我只发现。 接下来，我们又出了一套2012年限量版。在做之前我和我的团队说，这几年时间里，整个市场一直流行裸妆，与此同时，无非是大烟熏、小烟熏，太沉闷了，想玩一下撞色。于是，“爱的多米诺，一盒一世界”诞生，大玩撞色。 “爱的多米诺，一盒一世界”分为四个系列、四个爱情，四个在等待爱的女子，我用爱的多米诺来阐述今天女性对于爱情的理解和表达，包括大家看到该系列的颜色用色非常大胆。 我觉得有时候玛丽黛佳很以个人意愿为主，这个颜色可能会不好卖，这么艳的颜色谁用，二三线城市还有人不会化妆，对于这些问题，我说没关系，先做了再说，这是我们的一个特点。包括今年在上海红坊艺术中心举办的第三届时尚跨界站展，当团队问我艺术展到底该怎么做的时候，我只要与唐诺思合作这个结果，剩下的由团队完成就好。跟唐诺思的合作，整个项目也是由我们团队来完成。 以前做艺术展，整个团队非常累，非常辛苦，我们想省点事，到外面请广告公司。当时请了三家广告公司，把所有的要求发给他们，接着三家公司过来做比稿，等到比完稿了之后，我问我们的团队，你们觉得有你们喜欢的什么创意点？或者是什么方案？或者是什么样的一个布局吗？我们所有的团队成员都摇头说没有。 当时我觉得很郁闷，因为花了很长时间去跟广告公司沟通，结果却没有一个合适的。后来我反思了一下，跑回来跟我团队讲，在这几年时间，直到今天我终于醒悟了一件事，是什么呢？今天广告公司的创意已经比不上你们。 只有最懂自己品牌的人，才能做出最能满足自己要求的东西来。从这之后，跨界展全由我们的团队来完成。 要让我分享一下如何带创意设计团队，仔细想了想，真的没有什么特别理性的内容，招、用、留这个我不会讲，也没有学过人力资源。曾经有一个老师跟我说，招人难，DNA最重要。DNA跟你如果不相符，到公司怎么着都觉得不顺的话，最终肯定会离开，招设计师的时候很看中DNA。 我不是没有跟广告公司合作过，产品设计、平面设计都尝试过找广告公司，因为自己建团队，大家知道设计师就像工程师一样，薪资是非常高的，而且设计师都是个性很强，非常难管理。行政部给我发过来的迟到早退报表，设计部排第一，非常难管，我也不想管。 但后来发现不行，因为每一次跟广告公司合作，费劲口舌不说，要把你所有过往历史发展资料讲解一遍，还要试图让他多参观你的办公室，跟你的人员交流，否则他不能理解。最终做出来的东西却不尽人意。现在基本上放弃了跟广告公司合作，我不知道台下是不是有，这仅代表个人观点。 耳鬓厮磨的品牌理解，我对这一点的体会很深。我的设计师团队，有转行的时候一起工作七年时间的，最短的是一年时间。现在30多个人，对整个品牌的理解都非常深。 耳鬓厮磨是什么？因为前面提到彩妆就像是在表达自己内心世界的介质，你要表达内心，势必一定要理解你，理解你的内心是想要什么东西，所以如果没有耳鬓厮磨，怎么可能有品牌理解？如果没有品牌理解，怎么能够表达内心？一个团队要理解你的心的话，势必要创造很多的机会沟通，虽然大家都是很多做老板的，非常忙，可是在我的时间分配当中，只要有设计师提案，只要设计师沟通创意前的思路，其他会议都靠后。 通过大量的会议，包括提案，漫无目的的聊天，旅游，以此来进行交流。我不是做HR的，但我们是这么去做的，我也的确带出了一个懂自己品牌、心跟思想最理解品牌的团队。 说到触摸内心的生命体验，除了设计师理解你之外，其实从生下来到长大，人跟人之间并没有太大的差别，只是你有机会可以出国，你有机会来参加会议，你可以跟成千上万的人交流，你可以学到更多的东西。而他们没有这个机会，并不是他们没有我们聪明，也不是他们没有这个远见卓识。 所以作为我来讲，我认为一定要给设计师团队创造大量的机会，让他们出去。我们的设计师每年至少有两次机会出国，从开始建立团队到现在，日本、香港、韩国、台湾，包括意大利、法国、西班牙，这些国家和地区大家都有去过，当然会选一些种子选手，特别是理解我们主创的设计师。 我想也许在其他公司，今天被带出国的是营销总监，也许是渠道总监，可是在我们公司，销售类的总监还没有出过国，而设计师全部都出去过。至少也是去了香港，这是我们的方式。 我跟他们讲，需要用身体的探索，去触摸内心，只有将你的眼界打开，去思考，去想，去行，才能够将内心的东西表达出来，所以鼓励他们多出去。虽然这个费用并不低，但我已经收获到了很多，像刚才的作品，广告公司做不出来，他们做出来也都千篇一律，不是我们想要的。
在爱的多米诺里面有一款是限量版中的限量，上面全部都是钉珠，成本非常高，但我很喜欢，再难也要做，加上工厂特别支持我们，贵也没有关系，一定要做下去，实际上上面的珠子全部靠人工一颗一颗粘上去，因为去了丽江，受到启发。 在我们公司，设计部加班最多，公司18楼的灯是常明的。虽然行政跟我投诉设计部门迟到的几率最高，但是笑笑就过了。很多创作的过程就是跟自己的心灵对话的过程。 我们的设计师最小的22岁，最大的28岁，比我的年龄小很多，但我一直觉得跟他们的年龄差不多，跟他们在一起交流完全没有任何障碍。我说内心很重要，思想很重要，没有想法，你有再强的设计功底也没有用，那个叫技法，你只是会用电脑，可是你不能往里面填内容。我的PPT做得不好看，但是我会往里面写内容，有一些人PPT会做得很好，可是内容填不进去，一样的道理，所以我觉得设计师这一点也非常重要。 说到碰撞出的个性表达，常用的锻炼设计师的方法就是提案。 爱的多米诺的最高记录是12个提案，每一个PPT最少100页，从5月份直到8月份才把最后真正设计稿定下来。而提案打回去是很正常的事情，我会鼓励所有的设计师都做提案。当然在现在这个阶段，还是让产品设计师提案，但是现在我已经开始做一个新的尝试，让所有的设计师做全案策划。全案策划是指从市场调研，到产品定位，产品定价，包括产品经营终端的一个陈列、POP设计、线上的传播统统要写出来。 至于你专不专业，写得好不好，当然他们可能做产品设计的人，写网络上该怎么去传播，微博上怎么做写不出来，或者说写得不够完整、不够好，但是我觉得没有关系。只有将它怎么出生，到怎么长大想通了，才会知道在它三岁到五岁期间怎么照顾他。 我们已经为今年年底限量版组织了一次PK赛，产品管理中心，设计部门包括促销推广部、品牌推广部三大部门做PK，每一个部门出一个全案。整整一个下午十几个人全部在PK，最终无论PK出来的结果如何，用还是不用，给我的收获是最大的。因为相互之间会有很多思想在交换，这时对整个团队的带动是非常大的。 所以在我们公司共同语言也很重要，很多其他部门的人，跟设计师沟通，经常会到我这儿来投诉，说他们的东西没按照要求做，执行力不强等等。其实我最理解，因为我从这个过程走过来，我觉得设计师的沟通语言跟我们常人不一样，千万不要用营销的语言跟他们说。 除了做品牌的提案之外，还涉及到很多方面，包括促销装、小赠品，全部都用提案的方式，一轮一轮上来，而且必须是完整的。此外，还有机会接触到国外品牌，帮国外品牌做整个全案策划。 我们这个不太好复制，很多时候以个人意愿为主，想做就做了，因为我对数据特别不敏感，对成本、对费用特别不敏感。我认为我可以视为消费者其中一个，包括我们公司所有的女性，我也认为实际上就是我们的消费者，如果这一样东西做出来，你自己看得不喜欢，我觉得出去之后就没戏。如果自己看了喜欢，那基本上就没有问题，所以通常他们会了解我。 我经常跟他们说，不要给我太没有层次的东西，不要给我太几何线条，我受不了硬梆梆、没有生命的东西，不要给我太具像的东西，慢慢时间长了，了解我的要求，也会知道我最近口味比较重，这个阶段口味在转淡。他们会揣摩我的想法，所有的案子能不能过，都要到我这个地方来，只要我说OK，整个设计团队就会像开派对一样很雀跃，因为大多数情况到我这儿是被挑毛病的。 我觉得一个人最幸运的就是一辈子可以很自由去做自己喜欢做的事情，我觉得很多人都不能，但是我很幸运，因为在我半辈子的时候改了行，可以同时用我整个下半辈子的时候去做我非常喜欢的彩妆，为此迷恋不已。 我有一个朋友在很早以前跟我说，他说创业的激情埋藏在每一个人的细胞当中。在我的分享结束之前，也想跟大家说，其实创作的激情也埋藏在每一个人的细胞当中，只是你愿不愿意为了维持这一份坚守而去创造一个很好的环境，去给到它。同时能够让你整个生命的创造得以绽放，可以体现，寻求到这样一种形态。
