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云计算如此风靡，引无数公司竞相投怀送抱。不过，eBay，这家美国最大的电商最近决定暂停使用公有云服务。
去年这个时候， eBay全球高级总监萨米·本·鲁姆赞还在第三届中国云计算大会上对混合云的概念赞颂有加。他解释说，正常流量，eBay使用内部数据中心处理；在流量达到高峰期，就借用公有云的容量。 关于云策略的调整，eBay中国研发中心平台工程总监云霄汉表示，“公有云毕竟不在用户的把控之内，当你将业务委托给别人时，就会因此丧失一些使用的灵活性。” 公有云的波折 云霄汉表示，其实eBay的初衷很美好——希望借助公有云的服务，减轻自己在业务峰值时的计算压力与成本压力——为此他们尝试将访问量的分流、页面图片的存储这类服务放在了一家云存储服务商的服务器上。 压力的确减轻了，但eBay很快意识到了使用公有云服务的局限性，因为eBay内部不断涌现出新的业务开发需求，而公有云作为一种普适的服务欠缺足够的灵活性，无法满足eBay这方面的需求，为此云计算技术团队将不得不事先做很多的准备工作。 都说云计算可以省钱省心，现在看来不能一概而论。云霄汉说，纵观那些使用亚马逊公有云服务的企业，有的是游戏公司，有些是电影放映公司，它们只是对于存储有强烈的需求，但对于后续业务开发量较多的公司而言，就未必合适。 对此，阿里云总裁王坚表示认同。“每个公司只能根据自己的需要选择适合自己的服务，一个服务不可能满足所有企业的需求。” 在e行网上针对此话题的讨论中，很多CIO认为，使用公有云服务不可能做到百分百满意，低成本需要在服务质量上做出一定的妥协。一旦企业的体量变得很大，可能会选择自建私有云。 眼下，eBay把工作重心转移到私有云平台上。云霄汉表示，“eBay不排除以后还会继续使用公有云服务，这将取决于eBay技术平台自动化程度，还有公有云服务灵活性的提升。” 私有云的探索 eBay私有云的探索始于2009年，当时，这个平台已经承载了巨大的业务量，它有着2亿个注册用户，9400万个活跃用户，3亿件商品数量。 当eBay为海量用户呈现查询结果或者一个广告时，网页的反应速度要足够快，系统要足够稳定，但又不能无限度地增加服务器方面的开支。同时，eBay还有包括PayPal等其他众多的子公司，这些公司的服务器资源也亟待整合利用。要满足这些需求，构建一个内部的云计算平台是题下应有之义。 为此，eBay组建了云计算团队，云霄汉和他的团队负责中国的云计算工作，与硅谷总部的技术团队互相协作。他们与许多提供云解决方案的公司进行了接触，同时结合自身业务的需要进行探索，包括前述混合云的应用也是其中的一项摸索。“但是我们总觉得别人提供的解决方案不能满足eBay的需求”。云霄汉略带失望地说，“就像一双鞋子，不是每个人穿着都舒服，因为它毕竟不是为你定制的。” 业务迁移到私有云的过程并不容易。技术团队试图将迁移带来的业务影响降到最低。因此，他们在组织架构的设置上，将云计算技术团队和使用云计算的运营团队放在一个部门，也就是云霄汉所在的部门里。云霄汉说，这样做的好处是，从云计算平台的开发环节开始，技术团队与运营人员就可以一起探讨系统架构等一切问题。“现在回过头去看，还是有一些我们没有想到的事情，对于业务还是产生了一些影响。”云霄汉表示。 eBay计划今年将一些重要的业务应用迁移到私有云上。为了谨慎起见，技术团队让新旧两个系统同时并行使用，原来的系统将会持续运行较长一段时间，直到确认新系统开始可靠地支撑业务运营再完全替换掉。按照规划，eBay未来将逐步将核心业务全部迁移到私有云上。 现在，eBay决定通过群体的智慧不断完善自己的私有云平台，今年年底，eBay将开放自己的云计算平台，任何有兴趣的公司都可以来使用，作为回报，这些公司可以将完善后的技术回馈给eBay。
