南方航空:焦点突破,体验营销



  要说目前最拉风的航空公司,那一定非中国南方航空莫属。


  2011年10月15日,南方航空的空客A380飞抵首都北京。自此南方航空成为中国首家、全球第七家运营空客A380的航空公司。南方航空董事长司献民在空客A380交付仪式上说:“引进空客A380是南航发展史上具有重要意义的大事。通过引进空客A380,南航能够为乘客提供全球最高舒适性标准的空中旅行环境。南航将以引进空客A380为契机,提高品牌形象和国际竞争力,跻身全球顶级航空公司行列。”的确,从南方航空一直以来的战略规划可以看出它以建设国际化规模网络型航空公司为目标、稳步转型的决心。而空客A380,则无疑是一个重要的加速器。


  如今,波音787也已开始全球巡展。据波音公司透露,2012年南方航空将成为中国首家接收该客机的航空公司。在新的一年里,南方航空将成为中国唯一一家拥有空客A380和波音787两款新机型大飞机的航空公司。南方航空表示,即将交付的波音787和已经投入运营的空客A380将投入国际长航线市场。这印证了中国民航局局长李家祥的观点“国际航线仍然是中国民航发展的一个短板,大的航空公司要勇敢地走出去,多开辟国际航线。”

 南方航空:焦点突破,体验营销


  此外,南方航空与SPG 俱乐部建立合作伙伴关系,SPG 俱乐部会员可将 Starpoint 积分按照1:1的比例转换为南方航空常旅客计划——明珠俱乐部的飞行里程。


  南方航空成立于2002年10月11日,是以南方航空为主体,联合新疆航空、中国北方航空组建的大型国有航空运输集团,主营航空运输业务,兼营航空客货代理、进出口贸易、金融理财、建设开发、传媒广告等业务。南方航空现有7万多员工,运营总资产达1500多亿元。南方航空总部设在广州,是中国拥有运输飞机最多、航线最多、客运量最大的航空公司。


  南方航空的销售服务热线95539及遍布中国各大机场的明珠俱乐部服务中心,为明珠俱乐部会员提供完善、便捷的服务。


  

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