资治通鉴与家国兴衰 消费者狂欢时代,谁主宰着品牌的兴衰沉浮



     何谓“消费者狂欢时代”?

随着经济的迅速发展,中国社会已经进入到一个物质富裕的时代,大多数的行业面临着产品严重过剩的竞争格局,消费者由此面临着无数的“更新或更好”的选择,仿佛在一夜之间,消费者就进入了一个狂欢的嘉年华。

 资治通鉴与家国兴衰 消费者狂欢时代,谁主宰着品牌的兴衰沉浮
在这个时代里,消费者由被动转为主动,成为真正掌握这个时代的人。

在这个消费者狂欢的时代里,谁才是制定营销策略的真正“决策者”?

肚子饿了要吃饭,家里炒菜要放油——这是消费者需求的产生。

如果是在40年前,那消费者会带上粮票、油票上供销社,然后整个购买行为到此结束——这是一个“需求导向型”的购买行为。

但是在今天,当消费者产生了对米和油的需求后,他们不再需要粮票和油票,而是需要面对一个很艰难的问题——买谁家的米?用谁家的油?——这就是消费者狂欢时代的“选择导向型”的购买行为。

面对消费者的“选择导向型”购买行为,企业马上开始行动了——他们希望自己成为被选择的,而不是被抛弃的——进而延伸出了一系列以竞争性的消费者心智为导向的品牌营销决策。

消费者的心智才是营销的真正战场

壹串通认为,在如今的“极速选择时代”,成功的营销,就是以竞争为导向进行思考,并以竞争性的消费者心智作为营销决策的最终依据。

以壹串通策划的威力品牌为例,从威力品牌的华丽蜕变中可以看到,品牌在消费者或客户心智中的沉浮,才是品牌兴衰的背后原因。在中国家电行业,经过30年的市场洗礼,国外知名品牌依靠优势产品和强势品牌迅速打开中国市场。与此同时,国内家电在经历行业洗牌,优胜劣汰等一系列市场血拼后,形成今天的行业巨头。他们在老百姓心中占据着主导地位!另一方面,在三、四线城市、广大农村地区,大量品牌利用价格优势,疯狂抢占区域市场,形成群雄割据的局面。

在国内外品牌围追堵截的情况下,三座大山压在威力身上:

(1)经历30年,品牌逐渐老化;

(2)在80、90后中知名度低;

(3)渠道建设较弱,市场销量疲软。

如何能打破这种困局?如何能将我们自己的30年国货老品牌激活,焕发新生?这个时候,威力找到壹串通,希望通过双方合作,共同打造家电行业强势品牌。接到任务,我们觉得既有挑战,同时也很兴奋!拿出我们的成功“秘笈”:策略是走出来的!在市场找机会,就肯定会找到机会,项目组成员马不停蹄开始探寻之路。

制定核心策略就是走进消费者的内心深处。经过消费者研究,以及与威力技术专家的反复沟通,我们发现:洗衣机电机就像空调压缩机,更像人体心脏!一般洗衣机用的是铝线电机,而威力30年一直坚持使用纯铜线电机,而纯铜线电机更耐用、更节能、更静音。我们觉得这是威力的一个突破口,并大胆提出洗衣机行业标准:好洗衣机,用纯铜线电机。通过威力倡导行业标准,系统打造针对威力品牌、产品、渠道的全球策略。

核心策略形成,后面的工作就一脉相承,水到渠成。根据洗衣机的特性及人与自然的关联,壹串通建议从“水”、“力量”、“科技”、“自然”这4种元素去设计新标识,打造全新品牌形象!

新标识是旧标识的传承和提升,在保留威力30年的品牌资产的基础上,运用渐变色,以及两弯弧形,体现洗衣机行业水波荡漾的特征,半弧形相交,体现共赢合作,字体干净利落,色彩明快亮丽,展现威力大气简约的品牌形象。蓝色科技,绿色低碳环保,结合年轻化的设计风格,拉近与新生代年轻人的距离,进一步改善80后对威力“老品牌”的认知。为加强记忆点,我们还创造了全新品牌形象代言人—威力侠!他体现了男性、阳刚,科技、时尚、力量的品牌个性。

品牌体系建立后,在广东全球发布,获得东菱集团、威力高层、经销商、一百多家媒体的高度认可!

2007年,中山东菱威力电器公司整体搬迁至威力阜沙工业园——华南地区最大的洗衣机制造基地。用“华南最大洗衣机制造基地”做为企业形象占据华南基地这一重要的心智资源,真是应了一句老话:昨日的经历成就今天的辉煌。

威力利用空中电视媒体、网络进行多纬度宣传,重振了品牌的影响力。我们用威力侠创意了一条充满动感的tvc。故事以链球运动切入,以洗衣机的电机对比贯穿全程,威力侠更换铜线电机心脏,清晰地向大众传达“纯铜线电机比铝线电机好”的信息点,再以“链球”为创意象征电机旋转,降低人们的理解难度,直接体现铜线电机“强劲”、“耐用”,更好传播 “威力侠”视觉形象。

通过这个tvc ,使得威力的品牌形象更加年轻时尚,配合精心设置的媒体投放计划,在江苏卫视、湖南卫视、凤凰卫视热点节目时段投放,有助于提升品牌大众知名度,提升品牌形象,给予经销商和员工信心,更拉近与消费者的距离。

网络上,借助诙谐的网络表现手法,在优酷、酷六、土豆等著名视频网站进行宣传,加深受众对铜线电机的记忆。

通过一系列的共同努力,威力洗衣机网络指数直线攀升

威力洗衣机百度用户关注度增长一倍,“威力洗衣机”检索指数增长11%。

30年的品牌沉淀,威力品牌华丽蜕变,2010年市场销售额同比2009年增长115%。

一位河南经销商兴奋地说:威力品牌形象经过新的打造后,店面、终端已全面发力,知名度进一步提升,效果非常明显,相信今年销售一定有新的突破。

2011年5月,威力被中国工商总局认定为中国驰名商标。

在家电市场的白热化竞争中,威力品牌顺利地再次挤进了目标消费者的“购物清单”之中。截止至2011年,威力洗衣机年销量比上一年翻一翻,销售增长率远远超出行业内的其他品牌。

  

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