王振滔王彬 王振滔 奥康没有冬天



     多元化看似是王振滔的“御冬术”,但追本溯源,他的底气更多的是来自他对奥康的精细化管理。

  即便整个温州鞋业的危机尚未消退,王振滔仍是一笑了之,作为奥康鞋业的掌门人,外人很难从他脸上看到一丝犹豫。这得益于王振滔的“超越云层”理论,“就算是狂风暴雨,在云层之上也是阳光。”

  受欧美经济不景气、北非战事的影响,中国的鞋类出口在岁末遭遇前所未有的寒冬,2011年11月以来,部分鞋类批发市场出口总额惨遭腰斩,仓库闲置率达2成以上;有外贸鞋城的450个档口中,2010年岁末是商家扎堆进驻的热闹场面,2011年岁末却是9成商铺拉闸关门的惨淡景象。

  “我从来都没有认为温州鞋业在过冬。”至少有两个好消息,让王振滔讲这句话有足够的信心。其一是,2011年开始欧盟取消了对中国皮鞋反倾销的禁令;其二是,中国证监会审核通过了奥康鞋业在A股市场的首发申请。

  在王振滔看来,奥康鞋业创办至今,除了5年前那场轰轰烈烈的“反倾销诉讼”外,再没有遇到哪件事是让他感到揪心的。

  从“做鞋”到“生物研究”

  跨界达人的精心布局

  “很多人觉得如果我一直专注做鞋,现在奥康会做得更大。但是2008年,金融危机到来的时候,我却万万不能这么做。”王振滔至今还心有余悸,如果奥康在当时还硬着头皮做鞋,迟早有一天资金链会垮掉。这场金融风暴看似对中国GDP影响有限,但是对于依赖出口的企业辐射还是非常明显。

  彼时选择走多元化道路的奥康似乎有些迫不得已,然而,这是王振滔在金融危机之前就酝酿已久的计划。多年的反倾销战争,让王振滔更加感受到“鸡蛋放在多个篮子”的重要性。“走多元化的道路我足足考虑了一年的时间。”王振滔表示。

  虽然也叫“多元化”,但是王振滔认为自己的多元化跟别人的多元化有些不同,“对我们这个集团,鞋子就是原来我们吃在嘴里的饭,我们的商业地产就是在锅里刚好煮熟的饭,还没有去盛起来。”王振滔比喻道。

  “今天,如果鞋子受到影响,那么奥康锅里的地产、生物可以变现,进而促进鞋子的发展。”王振滔认为,奥康走的一定是专业化道路,做鞋始终是自己的主业。“从企业角度来讲,不能完完全全地就做单一的一个产业,否则,风险挺大。现在应验了这句话。如果奥康专门做出口的话,也许今天这个企业就活不下去了。”王振滔表示。

  王振涛眼中的“跨界”之举还有一层更深的意义。“把制鞋主业这锅水已经烧到90度或者100度了,然后再做其他的。”王振滔的解释是,奥康17年来一直做鞋,能把一个行业做到全国前三时,才能有把握地跨入到另外一个行业。

  王振滔搞多元化似乎上了瘾。不光做产品的多元化,他还进行战略多元化,“黄冈步行街”成为他战略多元化的代表作。奥康在湖北打造的黄冈步行街,还将一批温州品牌也带了过去。“奥康黄冈步行街总共300多个品牌,其中我们带过去的就有170多个品牌,现在很红火。”

  如今,王振滔琢磨的是如何更好地把自己的主业和辅业串联在一起。“未来,奥康的定位将会是关注健康,鞋子是人们足底健康的关键,而奥康从事的生物疫苗也是在做关心人们健康的事。”

  预防感冒先练内功

  像“家庭主夫”一样经营企业

  源自美国的金融风暴就像一场流感,在王振涛看来,光穿件大衣还远远不够,要想抵御这场彻头彻尾的寒冬,企业必须要练好内功。王振滔的诀窍是,经营企业就像经营家一样,让自己变成一个“家庭主夫”。

  “举个简单的例子,食堂也好,话费也好,包括出差的差旅费也好。这些让别人看起来是微不足道的开支,我们却列出来十项精打细算。”他粗略地算了一下,列出的十个项目每一项就能节省两三百万,全部下来就是好几千万。

  以食堂为例,奥康平时大概有四五千人就餐,两个食堂,一年花费在食堂上的费用大约1000多万。“我们做了很现实的调整,就是在合适的时候买最便宜的菜,不要在早晨菜贵的时候就买全天的菜,晚上的菜可以中午去买。这样就会省下很多。”王振滔表示。

  过去,奥康员工出差,基本上是不计成本的,能坐飞机的就尽量坐飞机,这样好节约时间。而在今天,奥康员工出差要提前定计划,尽量减少出差人数,并且要提前预定打折的机票。“奥康有数千家专卖店、十多个子公司、数万名员工,每人节流一点点,集合起来,就是一笔不少的费用。”王振滔还记得几个节省下来的数据,奥康的电话费稍微控制一下,一年就可以省下几十万;机票要求提前统一预订,一年也可以省下几十万。“开源节流这一块,预计每年可以节省3000万。”

  甚至王振滔本人也患上了“强迫症”,每次出差总是要询问当地的租金。奥康遍布全国的店面有数千家,如果能够察觉到租金的波动,就会为公司节省一笔不必要的开支。“在最艰苦的时候,我们安排导购员工作两天休息一天,这样节省下来的人力成本一年下来也有三五百万。”王振滔的算盘打得很精细。

  作为一个合格的“家庭主夫”,除了会精打细算地过日子,更要胆大心细地做事,而这也正是王振滔的强项。

  在一次营销会议上,王振滔曾总结出了自己的15条心得,其中有一条是:“要赢得胜利,小处不妨让一让。很多时候退一步可以进两步。”

  早年,奥康集团国际贸易部接下了意大利客商的一笔订单,双方谈好产品单价为23美金,并签订了购销合同。但在产品投产时,他们发现生产部门在核算成本时将皮料的价格算得过低,若按实际成本计算,出口价格每双鞋最少还要增加一美金。得知这一消息,意大利客商表示要严格恪守合同,并没有让步的打算。

  就在双方僵持不下之际,奥康集团国际贸易部负责人将这个情况汇报给了王振滔,并请示是否继续与外商洽谈加价,王振滔表示,“一美金是小事,商业信誉是大事,退一步海阔天空。既然签了合同,就是亏本了,这笔买卖也要做下去。”

  消息传到意大利客商的耳中。听说奥康主动做出了让步,他在感到意外的同时表示感动,便主动提出在价格上增加一美金。但王振滔婉言谢绝了。王振滔表示,“奥康多赚一美金少赚一美金并不重要,重要的是我们要恪守信用。”

  意大利客商大为赞赏,当即决定追加订单,将原来20多万美金的订单一下子增加到100多万美金。数月后,奥康又接到了这个意大利客户200万美金的订单。

  点燃员工心中的一把火

  “最佳雇主”的管理心经

  “员工不是打工仔。”这是王振滔告诫管理层的一句话,“他们从全国各地到我这里工作,我要对他们负责。如果一定要说‘打工仔’,其实我更像。”

  王振滔信奉日本经营大师稻盛和夫的管理之道,“先为员工谋利,员工才会为企业出力。录用员工,就意味着要担负起照顾他们生活的责任。”奥康从创办之日起,王振滔就极力为奥康营造一种家的氛围。

  “我们为宿舍配备了空调、电视,让他们住得舒服,也可以看看节目放松放松。”在王振滔看来,安居才能乐业。在奥康,很少有人知道员工的4幢宿舍楼是先于行政办公楼建起的。奥康的企业宿舍已成为温州规模最大、设施最全的“安心公寓”之一。

  暖心的服务在奥康处处可见。奥康的食堂被管理层细心地分为“川湘”、“温州”、“综合”口味,王振滔从来都是和员工一起在餐厅用餐。“在食堂,员工有一个特殊的权利,如果对餐饮有任何想法都可向食堂或主管领导提意见和建议。”

  除了物质方面的满足外,奥康还给予了员工精神上的关怀。王振滔出资上千万元打造了奥康大学,为行业培训职业化、专业化,甚至国际化的人才是其意义之一,另一层意义在于,这所大学能够随时给奥康的员工“充电”。

  “学习是让心态超越云层、享受阳光的惟一途径。”王振滔曾就读于四家商学院,深知学习对于一家企业的重要性。他经常鼓励员工在家门口学习,而大学里的管理、人际沟通等课程,不仅解决了员工工作生活中碰到的实际问题,更让他们有机会把这些理论直接运用到实践中,“这是一所没有围墙的企业大学。”

  最近,奥康成立了一个“知识银行”——凡是奥康的员工每参与一次公司组织的培训,就可以往自己的学习银行卡里存进一定数额的积分,而这个积分会作为公司年底考核员工的依据之一,积分越高,得到的奖金越高。“这也是除了年终奖金外的另一份福利。”王振滔表示。

  奥康有自己的“传帮带”圈子,管理人员和生产一线的人员相互学习,与此同时,奥康还启动了“奥康大讲堂”。依托公司内部众多经验型管理人才,以内部讲师为主,外聘专家为辅,给员工带来销售、目标、团队、时间、文化管理等不同课程,打造“奥康千时万人学习工程”。在王振滔看来,企业的竞争是人才的竞争,人才的竞争是学习力的竞争,给员工充电,就是给企业充电。

  【QA】

  人是赢在转折点上

  《数字商业时代》:你认为自己和同代的企业家相比最大的不同是什么?

  王振滔:人与人之间,鼻子、眼睛都长得差不多,最大的区别就是“脖子以上”,也就是思想的区别。

  总有更多的方法、总有更好的方法、总有最好的方法;从来没有淡季的市场,只有淡季的产品;没有过期的款式,只有放错的地方。要取胜于别人,就应该去想别人没想到的地方。

  《数字商业时代》:很多企业都选择顺势而为,但是奥康似乎总是逆势而上,就像大家都认为冬天来了,可是你却看到了机会。

  王振滔:这让我想起了1987年的那把火。当时,温州生产了不少假冒伪劣的皮鞋,在全国影响很坏。于是,浙江省工商部门将在全国各地查抄的假冒伪劣的温州鞋,集中在杭州武林门,一把火烧掉,轰动了全国。当时,我们损失了价值二十多万元的鞋。

  不过,那把火反倒烧起了我的决心:温州人如果连鞋子都做不好,还能够做什么?从那个时候开始,我就不再惧怕任何挑战了。

  《数字商业时代》:奥康从无到有走到今天,你觉得你能够创业成功最主要的原因是什么?

  王振滔:我从23岁开始创业,但是我的心态始终停留在23岁,因为我一直充满激情。刚开始创业时什么都比较缺,惟一不缺的就是激情。创业第二年,为了扩大生产,我去了县里希望申请3亩土地,得到的答复是企业规模太小,只能批1亩。为了多争取一点地盘,我在领导家里等到晚上将近11点。我当时的想法是3亩土地也只是刚刚开始,以后靠路这一边的土地都会建成奥康的工业园。

  总之,要敢想、敢为,要有野心,目光要长远一点。

  《数字商业时代》:对于那些刚刚离开校园的创业者,你有哪些忠告?

  王振滔:人不是赢在起跑线上,而是赢在转折点上,其实离开校园就是人生的一个转折,这个时候很关键,所以我想创业者应该带着梦想去走新的路。现在的创业环境比23年前要好得多,如今有很多的政策、创业基金和投资基金,你有一个好项目的话完全可以启动起来。

  另外,通过改革开放30多年的发展,中国的成功企业很多,有不少非常好的案例可以借鉴,从中学习经验,更重要的是,现在信息如此发达,很多创业思路都可以通过一些原始想法找到更多点子。

  不怕口袋穷,就怕脑袋空,当别人看不起你的时候,自己一定要看得起自己,选择创业的同时,一定要选择坚持,因为坚持不仅仅是一种意义,更是一种责任。

  还有一点,吃苦是最大的财富。只要你喜欢去做,不会感觉很辛苦,你会觉得其乐无穷。虽然是累的,但是你快乐着。

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  【记者手记】

  “回家”的诱惑

  在奥康,党委每年都会组织员工进行身体检查;在生产淡季、春节放假期间,留在奥康继续工作的员工都能吃到食堂免费供应的饭菜;炎热的夏季,坚持在生产第一线的员工会收到免费的冷饮;这里的车间主任不是催着赶快干活,而是催着那些拼命工作的员工要停下来休息;每逢过年过节,员工会收到各种生活用品……

  奥康的员工之间很亲密,不仅如此,领导也一直把自己视为员工的朋友。有一个小故事最能说明这一切,奥康的员工们曾在网上种菜很流行的时候收到一条王振滔的短消息,内容大致是这样的:“亲爱的战友们:最近我在上网时发现很流行QQ种菜,我也种了几颗‘种子’,在收割时虽有丰硕的‘果实’,但现实中却一无所获,相反却浪费了宝贵的时间,因为那块土地不是我的。其实人生也是一个播种、耕耘和收获的过程,但只有在自己的田地里播种并辛勤耕耘,才会有所收获。”

  员工们说,他们时常能够收到王振滔亲自编写的短信,比如一些鼓励的话,比如分享一些生活感悟。

  新员工在进入奥康上班的第一天都会听到一句话——员工不是打工仔,同是奥康一家人。

  王振滔

  现任温州市工商业联合会主席,奥康集团有限公司董事长兼总裁。曾任永嘉奥林鞋厂厂长,温州奥康集团有限公司董事长兼总裁,浙江奥康集团有限公司董事长兼总裁等职。

  

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