dnf81到85怎么升级快 我与管理的约会(81-85)连载



理念集散地

约会,自然充满了神秘,也有变数,约会能否成功,取决于各个方面,纵然有周瑜的智慧,关键时刻也有“万事俱备,只欠东风”,还得请诸葛亮借借东风。管理的约会,也就是在娱乐的基础上,能聊则聊,能侃就侃,不要有任何非分之想,籍此来解决实际管理问题。当然,如果遇上瞎猫碰上死老鼠那摊事,那就是你的运气了,当然收获的还是死老鼠。《赵梅阳:我与管理的约会》系列100个主题,系笔者多年管理咨询实践,在剪刀加胶水的熏陶下,在有力参考很多“冠名大师”的启发下,还有在……下,笔者自成体系的一系列小文。因此,在欣赏(糟蹋)文字的同时,不要有自我框架下的道德高度,长期接受的意识形态,以及诸多你自我形成的一些小资情调,还有你自认为的优势……,对我进行口诛笔伐,以及口吐诸多动物的生殖器的字眼,我一概不与你约会。约会的企业,人名,有时进行了处理,敬请谅解,此为《赵梅阳:我与管理的约会》之序。

在咨询构成中,企业管理理念举例

1、科学规范、追求卓越

我们追求制度健全、流程规范合理、执行严格到位的管理,我们讲究科学决策、科学管理,即注重决策的程序科学性以及各专业管理科学的应用。管理者与被管理者之间的良好沟通是实现有效管理和控制的必要手段,在过程中充分的沟通既能促进业务能力的提升,又能提高执行力和执行效果。管理者的观察分析能力是保证管理科学的必要条件,细致的观察和全面的分析能够保证拓宽管理者的视野和提升管理能力。过程是完成结果的必要保障,对过程的有效控制能够防范结果偏离。结果是评判成功的基本标准,员工要为自己的工作结果负责,管理者要为所带领团队的绩效负责,为团队追求卓越的业绩负责。

2、规范高效、追求卓越……

3、严谨求实、快捷高效……

4、团队协作、追求卓越……

5、科学规范、畅通闭环……

企业创新理念举例

1、思想不息、创新不止

创新首先是思想的解放,摆脱思维惯性的束缚将使我们实现跨越式发展。创新包括技术创新、管理创新、机制创新、体制创新和集成创新等。我们重视每一个岗位的创新,每一件小事的创新。只要有利于工作目标实现、有利于效率提升、有利于能力提高、有利于集团企业发展的变革与创新都应当受到鼓励。我们不满足于现状,保持更宽广的视野,要看到国际上有更多成功的企业和先进的技术和产品,甚至我们自己能够从知识总结和拓展上找灵感,这些都是我们创新的动力。我们鼓励员工持续学习,并努力为员工的创新提供便利条件,这不仅包括创新所需要的工作条件,还应包括鼓励创新的氛围和激励创新的机制。我们鼓励创新的思想,我们更为强调让创新的思想转化为实在的价值,只有能为社会、企业、个人带来价值提升的创新才是有效的创新。这种价值的提升需要我们将创意通过行动转化为一种成果。

创新需要持续进步,鼓励有意义的冒险:我们清楚地认识到,创新是有风险、有成本的。我们必须对那些设想、进行缜密的过程论证、力图保证减少失败;但面对竭尽全力却最终失败的创新,我们要保持宽容的态度,失败的经验将会为发展添加成功的筹码。面对失败,我们只有坚忍不拔,才能取得突破:创新过程不会是一帆风顺的,思想上有充分的准备,行动上更是不要因为挫折而气馁,充分发挥攻坚作风,冷静分析,踏实行动,坚忍不拔,直到达成目标。对于取得的创新成果,我们要保持冷静的心理,不骄傲,再接再厉,与时俱进是我们长期的创新追求。

2、思想无边界、创新无止境……

3、思想不息、行动不止……

4、永不满足、持续创新……

企业市场理念举例

1、携客户共赢、创中国名牌

我们要以开放合作态度、面向客户、携手客户:在市场经济时代,市场需求是企业发展的驱动力。我们面对的是一个越来越开放,竞争越来越激烈的市场环境,只有真正面向客户才能保证企业不被市场所抛弃。在与客户合作的过程中我们强调长期的开放式合作,相互信任,共同发展。实现与客户共赢,实现共同成长:我们相信,合作才能实现共同发展。这需要全体员工怀有开放的心态,持有共赢的观念;对目标有清晰而统一的共识,并需要每一位员工的系统思考、大局意识以及各部门、各专业、各职能的紧密配合。我们重视与客户的合作伙伴关系,我们相信,在目标一致、利益共享的基础上,合作的双方能够相互促进、共同发展。同时,与客户建立相互信任的关系,实现与客户良性的沟通,将使我们能够更好地了解客户需求,成为推动行业发展和把握自身发展的基础。增强顾客满意度,提高产品美誉度,创建中国名牌:满足顾客的需求是我们面向客户的最低标准,增强顾客的满意度是我们的进一步追求,提高产品的美誉度,籍此给我们带来更为丰硕的市场机会。创新是我们重点提倡的一个理念,参与新技术研究、新产品开发是我们的重要创新手段,并且通过新技术的应用和新产品的开发,以更为宽广和超前的眼光走在客户前边,引导客户追随我们的产品,不断进步,创建体现我们综合实力的中国名牌。

2、携客户共赢、创世界名牌

3、合作创未来、共赢谋发展

4、增强顾客满意,超越顾客期望

企业人才理念举例

1、重能力、看业绩

重视员工的能力,正确看待员工的业绩,通过多样化的手段,为员工提供合适的舞台,释放每位员工的潜能及发挥员工的能力,让员工取得骄人业绩,形成推动集团企业发展的巨大合力。

什么是集团企业的人才:拥有一批认同集团企业文化,有责任感、善于协作、讲究实效、具有某方面专业知识和技能的员工是集团企业成功的基础。集团企业对员工的要求是:品德优良、忠于事业、积极进取、勇于创新、不断自我超越。集团企业对管理者的要求是:德才兼备,高瞻远瞩,有勇气下决心落实方案;深入了解业务和组织;对事态的发展有高度的敏感性,能及时有效处理问题和把握机遇。

我们要营造环境留人、科研育人、事业炼人、成就励人的良性循环系统,吸收、稳定并造就一批人才:我们将以优秀的文化和科学的机制促进人力资本价值的最大发挥与持续积累,吸引更多的优秀人才,帮助员工与企业共同成长。不论个人背景如何,每一位员工都应得到公正、平等的待遇。我们致力于为员工创造一个和谐、开放的工作环境。通过系统、全面、有针对性的培训与管理并结合实际的科研项目培育员工基本技能与知识。对于有更高抱负和事业心的员工,企业提供不断完善自我的环境和有利于成长的条件,尽力给予充分施展自身才能的舞台与不断提高自身价值的机会,使其成为科技带头人或者管理者。鼓励每位员工树立远大志向,始终保持永不满足的激情和不断追求卓越的进取精神,提倡不断超越自我的成就感,努力造就出最有价值的和最有权威的行业专家。

重视员工的个人价值实现:我们强调以人为本,落实到人才观念上,主要是注重员工价值的实现。当然个人价值实现首先应当建立在团队的基础之上,游离于企业的价值实现对集团企业是没有价值的,是不被鼓励的。我们相信与组织统一的个人价值实现能推动整个组织价值的实现,同时组织应该在实现员工价值方面体现出引导和支持作用。尊重多元,建立共识,塑造环境,人尽其才,追求最大的集体创造力。这是我们在处理个人价值与集体价值应当遵循的原则。

重能力、看业绩,为员工的贡献提供相匹配的报酬:我们在进行员工分配的时候重点考虑贡献,同时兼顾承担的责任和才能。我们将为激励创建一套科学灵活的考核机制,做到所有激励均有据可依,体现真正的公平。

1、让金子发光、为光亮喝彩……

2、重能力、看业绩、求协作……

约会收获:理念没有最好的,只有最喜欢的,咨询有时在这方面也无能为力,有时只有违心的对回款负责,投其所好。如两位领导,势均力敌,各喜欢一句,怎么办呢,我只能将两句合并成一句,均体现,实质什么也不是,但没有办法的办法。

愿景和使命

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愿景是什么?使命是什么?愿景与使命的区别是什么?

愿景是愿望的憧憬,是员工发自内心的对未来的一种远期追求,需要回答企业存在的未来景象。使命是企业所肩负的任务、责任,企业的终极追求,回答企业为什么存在。简单的说,两者最大的区别是使命强调企业追求的原因,而愿景则强调追求的未来结果实现。很多时候,使命与愿景合二为一,不可分割,既表明未来憧憬,又表明企业为什么存在。

构建企业集团战略,首先要明确企业集团愿景、使命和价值观

企业集团,急需扭转原有的固有思维方式及发展模式,亟需新的愿景和使命来统领和引导企业集团的下一步大发展。一般来说,使命愿景属于战略层面的内容,而价值观属于策略层面的内容。

愿景回答了“追求什么”这个问题。它指的是员工们希望共同创造的未来企业景象。进一步说,愿景就是企业的梦想,它强调企业内在的一种追求。“为何追寻”指的是企业的使命或终极目的,是企业存在的宗旨,它强调企业对社会的价值体现。这里需要强调的是,赢利不应是一个目光远大企业的使命或终极目的。诚然,利润是企业存在和取得更大成就的必要条件,但它不是企业存在的真正原因。

企业愿景和使命可以根据不同维度,不同表达方式,不同的风格要求,来进行企业愿景和使命的构建

 

“如何追寻”道出了企业的核心价值观。在完成使命、达成愿景的过程中,核心价值观是一切行动、任务的最高准则和依据。使命和愿景之间是一种相互依存的关系。使命、愿景构成企业的基本理念,是企业的追求和信仰。通过对这两者的归纳和提炼,使之明确化,可以引导和激励全体员工,形成推动企业前进的合力,提高企业智商,保证企业持续健康的发展。

我们渴望成为什么样的企业?也就是大家希望共同创造的未来景象。侧重于企业在行业领域或市场上占据什么样的地位。在很多文化大纲中,使命和愿景往往二选一,未尝不可。一个大气、高远的使命能够激荡员工内心的使命感。

国内外企业愿景、使命(宗旨)介绍

 

约会收获:我们在做愿景时,都说能够实现,实质上,愿景是永远实现不了的,一旦快要实现时,愿景又会进行相应的调整了,如果一不小心就实现了愿景,那是战略目标。

传播价值观

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企业价值观的建设应放在战略高度和突出位置,充分认识企业价值观建设的重要性和长期性。企业价值观的实施要将公司宗旨、使命、战略目标、发展思路等内容综合考虑,落实到各项具体工作与实际行动上。传播企业价值观,要坚持以人为本、全员参与的原则。员工一方面是企业价值观的创造者,另一方面也是企业价值观的实践者和传播者。企业价值观的建设没有旁观者,需要管理者率先垂范以及员工共同广泛参与,依靠广大员工主观能动作用的发挥,形成广泛的群众基础,促使成为员工的自觉行动。当今社会,企业只有置身于国际大环境,才能有所作为。传播企业价值观必须充分考虑国际化的趋势,坚持面向世界、促进自我发展、营造传播环境。

传播实施阶段

一般来说,我们通过调研分析,对企业总体情况能够进行把脉。基于现有的企业形象、公司愿景、战略目标等,从局部入手,找到需要改进与加强的突破口。因此,根据企业价值观定位,传播建设及改进应当分阶段、有计划地进行。为保证企业价值观有序实施,需要制定传播实施方案,以便企业有计划、有步骤地开展。一般来说,企业价值观传播可分为导入宣传、深入推进、总结提升及长期建设四个阶段。

导入宣传阶段主要工作内容是企业价值观传播成果的颁布和企业价值观内容的告知。对于企业价值观,针对不同企业,表现各不相同,有些是已经有成型的价值观,有些是借助咨询公司或研究机构提炼的适应企业的价值观,甚至还有是看到其他企业在用,对于所在企业有很大的借鉴作用,就套用了。不管是哪一种,本阶段都是对价值观的导入与宣传,让所有参与价值观建设的同仁知道并了解企业价值观。

深入推进阶段主要是强化企业价值观内容及内涵的认识深度,加强对企业价值观的重要作用及建设的重要性认识程度。

总结提升阶段是企业价值观传播建设的关键阶段。企业价值观要落到实处,需要在本阶段下大力。同时,本阶段工作涉及到企业工作的各方面,因此,企业价值观建设的相关导师,有必要在此阶段对企业价值观进行指导。

长期建设阶段说明企业价值观建设传播是一个长期的过程,需要全员共建企业价值观,不断丰富传播的手段、方法,提高企业价值观建设的水平,最终通过企业价值观的传播,提高企业的凝聚力、向心力,提高企业的管理水平与经营水平。

传播渠道对比

从企业价值观传播渠道方式来看,主要分为组织传播、主题活动传播、人际传播及媒体传播等,各有特色。组织传播,指组织和其成员、组织和其所在的环境之间的沟通和交流。这种传播的特点是:主体是组织,对象十分广泛,具有明确的目的性和可控性。主题活动传播,通常把庆典活动、礼仪活动、娱乐活动、体育活动等传播企业价值观方式称之为主题活动传播。人际传播,指人与人之间的沟通交流,是最常见的、最广泛的一种传播方式。媒体传播,指电视、电台、网站、广播、刊物、宣传栏、展示企业等都属于媒体传播范围,绝大多数信息是通过媒体进行传播的。

 

总的来说,作为企业最权威的宣讲人,企业领导有更多的正式机会向全体员工宣讲传播企业价值观;同时,由于员工和企业领导日常接触比较少,他们给予员工的信息主题比较集中,内容也比较明确。相对而言,部门管理人员与员工之间以及员工彼此之间日常接触比较多,从传递满足需求、亲近度来看,具备更大的优势。同事在亲近度方面占据优势,但权威性比较欠缺。作为企业,可以借助依靠正式的沟通渠道,围绕以人为载体的角度推进企业价值观传播。

约会收获:对比传播渠道,针对自身的传播阶段,才能找到最适合的传播渠道。

谈文化诊断

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某大型央企所属研究所,科技研发实力雄厚,主要从事电子信息、模具建材、医药化工等多领域的研究、开发和生产,资产超过数十亿元。从上世纪九十年代中期开始,在企业理念、职工行为规范、视觉识别系统等方面培植出了具有自身特色、在行业内有一定影响、在社会上得到广泛认可的企业文化。笔者进入项目后,发现所签合同与实际情况有很大的差异,在这种情况下,我与客户进行一次有建设性意义的谈话,决定从对企业的诊断开始,从关键问题入手。。

从公司操作的层面来看,我已经不按套路出牌了,但将在外,君令有所不受,我带领咨询项目组通过系列访谈、座谈交流、问卷调查、现场调研,对该客户进行诊断并提出:

一、缺乏与上级集团企业文化匹配的企业文化理念体系。现有企业文化不能表达客户的文化内涵和长期指引作用,缺失对企业特色和企业现状的执行理念,以及如何对接上级集团的企业文化。

二、不同年龄阶层员工对公司的发展战略存在不同的看法。其中三十五岁成为该客户员工在企业文化认识上的分水岭,以及表现在对公司的发展上。

三、创新作为科研院所的核心竞争力,该客户还有待加强。科研院所最核心的竞争能力就是科技创新,与此同时,该客户员工认为最为欠缺的因素就是创新。

对此,我就此对症下药,对该客户的企业文化进行梳理,明确提出,企业文化理念要面向国际化,面向军品与民品,面向中青年,并结合现状,提出并通过企业文化理念体系,使企业文化理念体系既有理论的高度,又对原有企业文化进行吸收与发扬。

对于不同年龄阶层对于企业文化的不同看法,咨询项目组在项目实施推进规划中,添加企业文化建设的基础知识,在理念体系的阐述中,重点将中青年作为主要受众对象。

对于创新的问题,咨询项目组专门设计了创新理念,提出永不满足,勇于争先。在员工分类行为规范中,就创新对不同岗位提不同的要求。在实施规划中明确提出,在今后的企业文化实施中,要以创新为主题,开展多种形式的企业文化活动。在成果发布会上最后得到客户的评价:对本次咨询工作及成果表示积极认可,并认为我们的解决方案贴合我们的实际情况,方案的操作性非常强。

当我们在做咨询时,按照合同约定,找不到办法时,我们还不如从头开始,表面上好像我们多花了时间,走了弯路,提供了不该提供的东西,但实际上,一旦我们参与了诊断的过程,客户的问题就出来了,也许我们只要抓住一至两个点,就能将客户的问题迎刃而解。

约会收获:很多时候,我们无路可走时,无法正面出击时,不如重新开始梳理。正如一个大部队要过河,搭桥不是你的任务,但是你可能搭桥是最快完成使命的方式。

阳光文化谈

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阳光文化四论:

一、阳光文化——光明天使

阳光照亮宇宙天体,照亮大千世界,照亮社会进程,代表奉献和博爱。

奉献:奉献是对巨化事业的爱和全身心的付出。对个人而言,就是要在这份爱的召唤下,把本职工作当成一项事业来热爱和完成,从点点滴滴中寻找乐趣,努力做好每一件事。

博爱:认真善待每一个人,博爱是要人与人之间有一种互相关心、互相帮助,有一颗热忱的心,去帮助巨化所有需要关心的人。

二、阳光文化——万物之源

阳光给大地以温暖,给万物以生机,给心灵以温馨 ,代表活力和方向。

活力:指一个企业旺盛的生命力,具备发展的力量和能量,良好的企业发展状态。

方向:发展方向决定企业发展未来,只有符合社会发展规律,世界发展潮流,方能取得生存与发展的空间。

三、阳光文化——防腐良方

阳光变污浊为洁净,去疾患成健康,化腐朽为神奇,代表开放和透明。

开放:开放是人的开放,开放是信息的开放,放是服务的开放,开放是商业模式的开。

透明:是廉洁做事的特征,表明在物质文明建设中,提倡民主决策,反对独断;提倡法治,反对人治;提倡公开操作,反对暗箱运行;提倡群众监督,反对放任自流。

四、阳光文化——希望之星

阳光正面直对黑暗,横射驱逐阴霾,心怀美好前景,代表公平和未来。

公平:与个人的主观判断、标准、绩效的评定以及评定人有关。但是绝对的公平是不存在的,通过各种手段营造一种公平合理的气氛,使职工产生一种主观上的公平感。

约会收获:生活充满阳光,只有勇敢面对,胸怀信心,才能拥有美好未来。

  

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