爱华网古语云“刑乱世，用重典”，在信息爆炸这样一个时代背景下，中国市场因其庞大、迥异及复杂性，不可尽数的企业为了卖出产品发明了各种“无痛洗脑”方法，在震耳欲聋的吆喝声中一个“营销乱世”诞生了。由于共业牵引，中国市场正走进一个“不锋利，不营销 ”的时代。锋利改变世界。
镜头一：路人甲如厕，瞟了墙上标语一眼“向前一小步，文明一大步”，似乎啥也没看见，只见他洋洋洒洒哼着歌儿把事办完，身后留下一长串潮湿的鞋印。
镜头二：路人乙如厕，墙上的标语让他突然瞪大眼睛看了好一会，“尿不到说明你短，尿不准说明你软”，路人乙下意识的往前一挪，低下头认真的完成瞄准射击动作，临走时还悄悄回头偷瞄了一眼，观察地板有没遗留痕迹。
锋利在哪里？锋利深藏在心底里。
镜头三：某休闲食品在XX超市A分店里摆堆头，A店促销员按公司规定摆出了漂亮的三层圆柱堆头，心满意足的欣赏着自己的作品，一个小时后，堆头还是那么完美。
镜头四：该休闲食品在XX超市另一分店B摆堆头，B店促销员按公司规定也摆出了漂亮的三层圆柱形堆头，B店促销员看了一下堆头若有所思，接着她拿走了堆头靠近通道边上的好几瓶子产品，又取下了一些袋装产品，一个小时后，B店的堆头明显的被消费者卷走了许多。
锋利在哪里？锋利藏在细节里。
回想笔者当年经营的特色餐馆，虽不能说门庭若市，但也是各位企业大小老板，公务员，周边电视台、报社等单位工作人员经常光顾，会以亲朋惠及好友，同事间私交联络的休闲餐饮场所。邻舍两任竞争对手均因竞争不过而结业，成为片区内小有名气的餐馆。在这里要声明笔者并不提倡经营常规的饮食行业，因部分饮食业是一个造杀业极重的行当，果报还自受。虽当时不少达官贵人对小店表示出极大兴趣和投资发展连锁加盟意向，但是始终这是一个杀业太重的行业，至今笔者仍对被杀的生命深感歉疚。
经营餐饮，特别是针对社会阶层较高的群体，餐馆氛围营造、出品特色等先不说，干净卫生一定是个令人重视的前提。笔者当年一个做法得到广泛的顾客赞赏。
为了保障顾客吃的放心，笔者餐馆有一个独创的“二次消毒“工作流程，什么是”二次“消毒？每天营业结束餐具洗净后放进消毒碗柜启动第一次消毒。除此外，第二次高温消毒在每天营业开始时，这里分享一个小秘密：让每个顾客都被轻轻的烫一下，服务员为每台顾客上餐具时都提醒一句“小心餐具烫手”，大多数顾客通常会试探的轻轻摸一下玻璃杯，发现很热被烫着赶快把手一缩，脸上却露出了满意的微笑。
锋利在哪里？锋利藏在极致里。
营销人要做到营销锋利，首先应该学会换位思考？著名营销实战专家韩锋说，“一般人要学会换位思考至少要花10年”，咋一听有点夸张，但当营销人面对的是不同年龄、不同性别，不同社会阶层、不同文化背景、不同家庭角色 ……带有鲜明区别的目标人群时，要做到锋利营销并不那么简单，十年磨一剑确实是营销人在换位思考修炼上要下的功夫，只有学会把换位思考变成一种本能反应，营销人要打磨的锋利才算拥有一块磨刀石，“不锋利，毋宁死“营销活化石韩锋老师如是说。
