爱华网摩肩接踵的卖场里，顾客仿佛过节一般地抢购着商品，周淼也只能随着顾客缓慢地在卖场移动。作为北国超市分管营运的负责人，她对销售有着本能的敏感，见到各区域的经理，都会问上一句“现在卖到多少了？” 这里是石家庄市中华大街与和平路交叉口，北国超市中华北店的店址，时间是9月10日下午18：00，川流不息的人群从早上营业开始就一直持续，“我们的营业时间是到22：30，不过看这情况，不知道要几点才能闭店了。”周淼说。 开业当日的最终销售是240多万元。这个数字意味着消费者不仅接受了北国超市位于石家庄市内的第19家店，而且还相当捧场。 因为40多天前，就在这个地址，在石家庄苦撑了9年的世纪联华因经营难以维继刚刚黯然撤出。有意思的地方正在这里，同样是大卖场业态，为什么一换成北国超市，就让原本大家都觉得不火的商圈变火了？多种业态+综合服务 据悉，世纪联华撤出后，物业方希望北国超市能够进驻。在接手后，北人集团决定将其打造成北国超市升级版旗舰店。 2万多平方米的营业面积也是北国超市门店中最大的，如果全部用来做快消品的陈列显然有些“浪费”。而北人集团百货、超市、家电、珠宝等多元业态的优势也就此凸显。 40多天的重新装修改造后，一家集超市、时尚百货、专业家电、品牌餐饮于一体的综合卖场出现在消费者面前不仅有大型超市，还有众多国际国内知名百货品牌，消费者在超市内也能选购到品牌百货，并且引进了同属北人集团旗下的北国电器。而外卖区全部规划为知名连锁餐饮企业，此外，还有园艺花卉、汽车美容等服务。 甚至，在这家“巨无霸”的超市里，消费者还能享受到代收电费、代售影票等只有面积在100至200平方米的便利店才有的服务项目。 以北国电器为例，尽管在中华北店只有1000多平方米的营业面积，但经营的家电品类品种确不亚于任何家电卖场，涵盖了彩电、空调、厨卫、小家电、手机、电脑、摄照产品等所有家电品类及其延伸产品。 这样的组合，是专门针对石家庄市场的消费者而精心设计的。而世纪联华当初的败退，很重要的一个原因就是缺乏对石家庄消费习惯、消费文化的深入融合。 “石家庄的老百姓喜欢大而全，也喜欢热闹。”周淼说。北国超市的优势 专家估算，以中华北店的租金水平，如果日销售额能达到40万，就能有不错的盈利。也就是说，达到开业当日1/6的业绩，中华北店的日子就过得相当滋润了。 但在周淼看来，这简直是一个太容易达到的数字。 有业内人士告诉记者，世纪联华的另一大硬伤是总部管得太严，促销经常只能执行总部统一方案，就是自己搞促销也要报总部批。但总部远在上海，一南一北，两地消费习性差异太大，真要管理也是鞭长莫及。 这些却正是在石家庄市场土生土长的北国超市的优势。在中华北店的促销活动中，不仅是商品价格的低廉让消费者排起长队，还有结合百货等业态的组合营销，如在超市购物满一定金额后，送一定金额的北国商城的百货用券。这样的促销方式不仅让顾客感觉比其他卖场更划算，也为北国商城带去了不少客流。
但对于其他外来零售商来讲，这样的方式暂时还只能是个梦想。另外，外来企业更致命的弱点是供应链太长，成本太高。 这就给了北国超市更强的市场竞争力。守在家门口，供应链不存在过长问题。更重要的是，北国超市具备竞争对手难以匹敌的供应商资源，因为其占据着石家庄市80%的市场份额，而其同门姊妹北国电器也占据着石家庄家电零售市场60%的份额。这样的市场份额可见其在石家庄市场的重要性。缘于中国目前的区域经销特色，哪怕强大如国美、苏宁这样的全国巨头，在河北市场也不可能在价格上与北国电器一较高下。无论是在供应价格以及各种活动和促销上，当地供应商的资源都会明显向北人集团倾斜。 “全国性企业有他们的规模优势，但在河北尤其是石家庄，北国并不逊色，甚至更优于他们。”分管着超市和家电两大事业部的北国商城股份有限公司业务总监杨瑞刚告诉记者。河北零售终迎本土领袖？ 石家庄零售市场一向杀气重重，竞争激烈。但是，人人乐、世纪联华、王府井百货、北京华联、万客隆（其在中国已被乐天玛特收购）、北京华普超市、卜蜂莲花等内外资零售企业在近十年时间里争相涌入这一市场，最终都以惨败而退场。 与此同时，本土的北人集团及河北国大等企业却在竞争中逐渐崛起。而北国现象尤为引人注目。 2000年7月组建的北人集团，已从当初的单一百货业态的2家店，发展到百货、家电、超市、珠宝、会展租赁五大业态。旗下的北国商城目前位列中国零售单店第五强。 截至2011年8月，北人集团共有门店123家，包括百货12家，超市24家，电器直营店和加盟店共29家，珠宝门店58家，遍布石家庄和周边县市，并已在山西阳泉开出大型购物中心。还有遍布京、津、鲁、豫、内蒙等多个省市区的珠宝品牌店网，已经实现了从河北省内扩张到外省区域的关键一步。 记者了解到，北人集团日前以近162亿元的销售业绩，再度入选中国企业500强，位列第447位，较去年提升25位。据悉，2011年北人集团销售将突破200亿元。以这样的销售规模，北人集团将成为河北省规模最大的零售企业。 北国股份总裁汪克宁还透露，目前，北人集团正在积极谋求上市，借力资本运营。 而在北人集团总裁白珊制定的战略规划中，百货、超市、家电、珠宝各业态近年内将在河北进行密集渗透并快速辐射华北。未来3年，所有业态在石家庄的份额都将提升到65%以上。 不过，石家庄的市场仍然不平静。9月14日沃尔玛在石家庄举行了采购对接会，为其计划明年3月开业的石家庄首家店新源乐汇城店进行采购。而家乐福去年已经通过并购河北超市业巨头保龙仓的方式提前进入石家庄，并已签约进驻勒泰中心，尽管家乐福一年来在熟悉市场而未开出新店，但肯定会在石家庄市场发力。而接替了世纪联华翟营大街店的河北另一本土企业保定惠友超市也将登陆石家庄……这表明，石家庄零售市场的竞争已经进入新的阶段，本土企业将面对越来越强大的竞争对手，北国超市开一家火一家究竟能否一直持续？ 只有时间能给出答案。
