水家电企业:一市一年销售一千万(下)



系列专题:一市一年销售一千万

六、温馨的店面形象。水家电品牌的销售店面形象往往会倾向两个方面发展,要么向奢侈品牌那般高雅稀松地陈列,要么类似地摊货那般堆积在一起。这两种店面形象,都很难促进消费者快速实现对产品的选购。因为销售店面虽有高雅的陈列形象,但其产品价格也高,真正的消费者并不多。相反,地摊货般陈列形象,又让消费者觉得产品不怎么样,从而看不起其产品和品牌,要这些消费者来选购其产品又成为了遥远的奢望。显然,这两种产品陈列而形成的店面形象都将产生拒绝消费者选购产品的作用,是不适宜广大水家电企业和经销商采用的。毫无疑问,不同的店面形象将吸引不同的消费者,促进不同的销售业绩。

因此,水家电企业要根据自己品牌的定位,和面对的目标消费群来展开科学的店面形象建设。尤其要在店面总体形象、店外装饰形象、店内装饰形象、产品特色陈列等诸多方面共同努力,营造出火热的店面销售氛围和温馨的店面形象,这一点是非常关键的。如果水家电企业的店面形象过于“高雅”,就会显得冷淡,再加上人流量稀少,整个销售店面就显得冷清,自然难以提升终端销售业绩。所以,水家电企业要在店面形象方面花些力气,不求高也不求低,合适最好。只有合适,店面的销售氛围营造得浓郁,形成醒目又温馨的店面形象,消费者都乐意进入店内选购产品,销售业绩才能快速地上扬。

七、健全的销售网络。水家电企业之所以在一个地级市场上的销售业绩不够理想,主要是两个方面做得特不到位,一是单店的销售业绩上不来,二是销售网络不健全。事实上,正如沈海中老师在《中小企业:一市一年销售一千万(一)》的文章中,就列举了如湖南省的娄底,下辖娄星区、冷水江市、涟源市、新化县、双峰县;岳阳,下辖岳阳楼区、君山区、云溪区、临湘市、汩罗市、岳阳县、湘阴县、平江县、华容县;浙江省的嘉兴,下辖南湖区、秀洲区、海宁市、平湖市、桐乡市、嘉善县、海盐县;山东省的聊城,下辖东昌府区、临清市、高唐县、阳谷县、茌平县、莘县、东阿县、冠县;等等。

 水家电企业:一市一年销售一千万(下)

这些地级市场,水家电企业可根据品牌档次和实际情况,建设10至30个销售网点,才能形成完善的地级市场的销售网络。但是,目前为数众多的水家电企业在一个地级市场上的销售网点,少则一二个,多则三五个。这样的销售网点,自然没有使地级市场的销售网络完善化,从而影响了地级市场的整体销售业绩。因此,水家电企业要实现“一市一年销售一千万”的销售目标,就必须把地级市场上的销售网络健全起来,即根据地级市场和企业的自身情况,按计划建设合理的销售网点,从而形成完善的地级市场销售网络。显然,只有水家电企业将销售网络及时建设完善,才能面向更多的目标消费者,并通过综合努力,最终让火爆的销售业绩照亮整个地级市场。

八、五星级服务系统。优质服务是一种力量,是一种增值-爱华网-手段,更是水家电企业快速实现“一市一年销售一千万”销售目标的强烈助推剂。显然,水家电企业和经销商不是流动的商贩,而是雄据一方的乡邻(与区域市场上的广大消费者为邻),做的是数十年的生意。但是,目前为数众多的水家电企业在服务系统方面的工作做得并不优质,致使终端销售过程中流失了众多的生意。这显然是不应该发生的事情。鉴于这一现实,水家电企业必须狠下心来,花时间花精力创建甜在顾客心的五星级销售服务系统,形成优良的服务口碑。如此,水家电企业的销售业绩就会越来越美好。

根据沈海中老师的实战经验,建议水家电型企业可以从五个方面来创建其五星级服务系统。具体包括:一是树立优质服务意识;二是规范优质服务标准;三是服务标准在销售中的运用;四是制定五星级的服务内容;五是优质做好售后服务。显然,水家电企业创建五星级服务系统不是为了表面风光,更不是要蒙骗广大消费者,而是要实实在在的服务好广大消费者。这才是真谛。事实证明:只有水家电企业的服务系统是实实在在的,是优质实用的,才能高效地引爆红火的销售业绩,促使其企业更快速也更稳健的实现“一市一年销售一千万”的销售目标。

九、火爆的团购销售。水家电产品是适合做团购销售的,例如针对政府机关、大型企业、各类学校、各类医院、居民小区等等。这些消费群体都是水家电产品大规模或者小规模团购销售的对象,是水家电企业和经销商实现优良销售业绩的“重头戏”客户。但遗憾的是,目前多数水家电企业在地级市场上,只懂得通过销售店面埋头苦干进行产品零售,而不懂得有效地展开各类团购销售,导致其销售业绩只能像蜗牛般前进,而不能像蝴蝶般飞翔。

鉴于这一现实,水家电企业要在地级市场上快速实现“一市一年销售一千万”,甚至三五千万元一年的销售业绩,就应该将团购销售做火爆。只有这样,水家电企业在地级市场上的销售,才能像美丽的蝴蝶那样快乐的飞翔。因此,水家电企业要(更多沈海中老师的营销文章请搜索“沈海中新浪博客”点击相关栏目阅读)好好地对团购销售进行规划和操作,尤其是专业团购队伍的组建、团购销售的执行政策、团购销售资料的准备等诸多方面的工作,并且坚持实战。事实证明:只要水家电企业和经销商全面展开团购销售工作,并且持之以恒,随着各方面资源的积累,其团购销售业绩就会越来越火爆。

十、强悍的实战团队。为数众多的水家电企业之所以销售业绩不堪理想,除了产品等原因外,还与人才、实战团队的不足有着密切的关系。事实上,由于水家电企业缺乏足够多的人才,更缺乏强悍的实战运营团队,导致企业在诸多方面的工作质量都不光亮,这样反应到终端上就造成了销售业绩的惨淡表现。这一点,也是诸多水家电企业最为苦恼的一件事,所以企业会经常招人、换人、走人,却难以形成强悍的实战运营团队,将整体运营工作做优质。

显然,水家电企业要实现“一市一年销售一千万”的销售目标,就必须组建和锤炼一支能征善战,执行力超强悍的实战运营团队,将产品系统、品牌系统、店面系统、日常零售、主题营销、品牌推广、团购销售、网络建设等所有销售过程中必须展开的工作都高品质的完成,并且长时间的坚持战斗,方能让红火的销售业绩红遍全年,让“一市一年销售一千万”的销售目标更早日的实现。这一点,是毫无疑义的。因此,水家电企业要扎扎实实地组建和锤炼其实战运营团队。

总体而言,水家电企业要在普通的地级市场实现“一市一年销售一千万”的销售目标是板上钉钉的事情。而且,当水家电企业在其地级市场运营得炉火纯青之时,一年实现二三千万元甚至更高的销售业绩,也是不费吹风之力的事情。因此,水家电企业应该将“一市一年销售一千万”的销售目标作为一个营销系统,将影响销售的所有工作——包括本文上篇和下篇所阐述的工作内容,还有销售技巧、运营管理等系列影响销售的工作都扎实优质地做好,并且全年和数年的坚持下去,一市一年销售一千万元、数千万元的销售目标就能完美的实现。

同时,水家电企业要注意的是:由于企业实力、商业模式、产品质量、品牌情况、市场情况、执行能力等诸多方面的不同,导致企业在实现“一市一年销售一千万”的销售目标的过程中,有些水家电企业一年就能将此销售目标变成现实,而更多的水家电企业则需要花二至三年甚至更久的时间,才能让此销售目标完美呈现。事实证明:水家电企业实现“一市一年销售一千万”的销售目标是易于实现的。因此,水家电企业一定要扎扎实实地将影响销售的所有工作都优质地做好,并且持续的实战下去,从而让年度实现一千万元甚至二三千万元的销售业绩,能够像广大消费者家中的自来水那般轻松地流淌不息。

  

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