太阳的背面 太阳背面的牛人们--票子,面子和“儿子”



  我有这样的一个朋友,他很有钱,也很有名气,至于是谁还是留点隐私。这个朋友,有一个亲戚,这个亲戚有一套房子,同时他们还有一个儿子。儿子要妻子,妻子要房子,于是朋友的亲戚需要一个房子,但是买房子,需要票子,于是他们跑去问我这个朋友借票子。

  朋友不是小气人,但是也不是没脑子。于是问道:你们现在有多少票子。亲戚答道:100多万。那么房子需要多少票子?答道:200多万。于是朋友说:记得你们有一套房子。答道:这个是给儿子的。朋友思索后说道:这样,我不借你们票子。亲戚不悦,起身准备走。朋友说道:直接送给你50万。亲戚瞬间变傻子,愣在那里。那之后不但不借了,而且我朋友有事,他们总是最先冲出来。朋友一分钱没损失,还让亲戚落了他人情。

  亲戚之所以会这样,是因为朋友的过分大方,把最珍贵的东西送给他们。这件事情可以说是极具诱惑的,而人往往在自己最珍贵的东西能轻易得到的时候,保持着本能的警惕,即便是亲戚。所以,职场也不例外。

  什么东西最珍贵?

  联系到公司,员工有两样东西最珍贵,票子和面子。其实讨论到这一节,我们已经谈及骨髓,一个管理者面对的终极梦想——送员工票子给员工面子让员工给自己生儿子。

  但是悖论来了,儿子和票子哪个更珍贵?面子和儿子哪个更值钱?大部分会敲我的脑奔说到:你傻啊,儿子啊!对的!所以夺人儿子不亚于夺人性命。那么怎让员工拿票子去换儿子?拿面子去生儿子?这里的儿子又是什么呢?

  职场的儿子

 太阳的背面 太阳背面的牛人们--票子,面子和“儿子”

  领导的最强大的技能就是看到员工背后隐藏的巨大财富,这股财富说白了就一个词——忠诚。无论一个员工有多么的笨拙,只要他在这个企业的一天,哪怕发挥萤火之光都能照亮旁人,旁人会缓缓的借助这股光,看到企业的前路,光芒多了,也就天下光明。

  我们知道,上趟茅房也得5毛钱,所以一切皆有成本。让员工发挥能量是需要成本的。最原始的东西就是送他们票子,票子满足了员工基本需求,于是需求就变作了动力,动力转化为时间,时间维持了在职状态,状态维持的越长,员工的忠诚度越高。

  既然有成本,那么就会有产出,这个过程就是制造或者生产,所以我认为,忠诚来自于制造而非培养。说到起点就是送票子的艺术。

  “送”的艺术

  一个领导要会送东西,向上送叫行贿,属于三俗范围,我们不讨论。向下送属于艺术,才是正道。为什么是送而不是发。职场人都有个心理,发的东西是你有我也有的,不是独一份的,心理会觉得那是应该的没什么大不了。

  而送的好处在于让员工会觉得意外之财是领导的重视,因为往往关系好的人才互送东西,这侧面说明领导和我关系好,关系好侧面印证了我表现好,心中油然而生一种光辉的成就感同时伴随着伯乐之恩的感激之情。一旦产生感激情绪,领导的目的就达到了,因为感激某人就需要去报答,报答就意味着首先不能背叛其次不能拒绝。

  不能背叛其实是上升了一个层次,因为员工在一个企业的去留完全自由,不存在背叛不背叛,背叛只存在于两种关系盟友和朋友。而职场不过是同事,既然是同事何来背叛?但是一个领导通过送把同事升级为朋友或者盟友那就发生了质的变化。你不用费尽口舌,你的朋友都不会离你而去。

  不能拒绝其实也是权利剥夺的一种,这个权利就是申辩权利,一项工作给你之后,你发现貌似要超出自己的斤两,你可以对这个工作进行申辩以争取降低难度等等。但是一旦不能申辩,就意味着你要黄继光一般的“赌”上去!全力以赴想尽办法的做好,这个时候就产生了没有借口誓死完成的,老板们梦寐以求的“理想员工”状态。员工如此,夫复何求? |!---page split---| 如何送?

  所以说儿子就是忠诚,而忠诚表现为不背叛不拒绝,那么该如何送出个忠诚?

  其一:投其所好

  同样是票子,不是什么时候都能送,员工不需要的时候送就没意思了。这里的不需要指的是不急要。比如:20号发薪水,10号过年,如果领导能协调财务,在5号就发了薪水,你试试什么效果?同样是薪水,领或者不领都在那里,不增不减。但是提前一发就成了奖金一般的东西,员工会把自己应得的想成自己收获的甚至是意外之财,感激之余会觉得这个公司无比的人性化,人当然要呆在人性化的地方,他还能走吗?

  其二:恰逢其时

  同样是票子,整块的发和零散的送就不一样,比如:公司员工有人买车了,于是领导就制定了制度,但凡买车的员工都补贴300元/月,你放心,为了这什么都解决不了的300元有一堆人会去争先恐后的买车。原因在于,这不是一笔钱,而是公司送给大家的一个信号,告诉大家我们就应该活的好。隐性的东西就是员工会自觉把自己提高一个档次,员工的档次高了,公司自然水涨船高,外界声誉会大大提升。作为员工想尽办法努力买车,一旦买了车有银行的约束,有家庭的压力,他不努力都不行,于是小小的300换来了一大套的紧箍咒,员工不但不怨你,还会觉得,这真是人呆的地方!这就是在一个合适的时间送一些合适的东西,哪怕很少。

  说白了,送就是一个度的把握,刚刚好在一个点上,没到这个点,大家不需要会冷漠,过了这个点,大家会怨你,会觉得你没人性,学会分析员工的需求,投其所好恰逢其时的送,才是送的艺术!

  但是对于有些员工,让这些人给你生儿子,除了“送”还得会“让”。

  让是什么,让不是我大度的给你,而是高手段的争取,在你我都争得面红耳赤的时候,突然不要了,让给你了,对方一怔,随即也不好意思要了,这个时候你可以轻松的拿过来,对方还落你人情。所以让的是面子,既然是面子就一送到底,有啥送啥。才能达到最好效果。那么什么情况要让?

  其一:预先取之,必先予之

  职场管理常常遇到这样的情况,有些老资历员工最近不给力,上班不积极,于是领导去了解发现员工提出在原来基础上要涨50%薪水的要求。

  如果试想一下这样的情况,领导和他谈话许久,在双方即将面红耳赤之际,突然松劲,然后直接告诉他,给你涨600%如何?员工一定说领导开玩笑,领导一脸严肃的拿起文件,开始起草,起草好了之后,让他亲手拿去财务申领,并告诉他一切后果自己负责。员工一定傻掉。聪明的即刻离开,好好工作。

  领导此时在适时的给他加上10%左右的薪水,他定会眼泪汪汪模糊了前路。送,让结合,出奇制胜。

  其二:换一换,更健康

  还有些员工自比管仲乐毅,觉得自己文能安邦武能定国。这时,领导如果这样做,来来,你来坐这老总,总监的位置试试看。说话就把位置让出来,并起草文件,让他做三天的总监,如果合适,领导就辞职。几乎是没有员工敢接这个作死的活的。如果敢接,就让他来。

  要知道这是一个双重局,第一没人敢做那个位置,第二即便敢做,也未必能做来。到不说能力达不到,而是没有任何交接任命的情况下,其他员工不明白这个领导的权威性,况且他的寿命只有三天,所以其他员工不会轻易把手里的文件给这个“代”领导签的,因为给他签了才是拿自己的前途开玩笑。

  大家会憋着等正主归位了再去。没有人去签,自然没效果,没效果他自己就会受到打击,自然就退位了,而领导已经让出了所有的东西,员工会认为做不来是自己的问题,会沉下心好好学,不会再起波澜。最后的结果是,众望所归的领导回归。这个办法可以警示其他人,来试试,相信这么一出后,没人会去的。领导让出了位子,装足了孙子,给足了面子,却换来位子。

  总的说来,送的是票子,让的是面子,这两样东西一虚一实但是都能换来儿子,配合着用会收到意想不到的效果。

  但是要说明的是,两项本领都有风险,没有一定境界难以达到,所以领导与员工的差别在于境界,境界的差别在于是否能承受一般人不能承受的伤和痛,就如那位朋友,如果亲戚接受了他的馈赠,损失的就不光是财产了。所以拿捏好让与送的度才是玩这个游戏的关键。

  

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