爱华网入冬天冷以来，北方的城市大都进入了取暖季节。不论是民宅，还是商铺，也都纷纷采取保暖措施，有的加挂门帘，有的密封窗户。夏季里敞开着的门窗也都开始关了起来。然而在一些城市里却出现了一种奇怪的现象：一些商家的门却随着冬季的到来而大量地坏了起来。
走在大街上，随处可见一些商家的玻璃门上粘贴着“此门已坏”的提示语。人们都在纳闷，这门可真怪！春天不坏，夏天不坏，秋天也不坏，一到冬天就坏了呢，而且坏了还不及时修理？难道这门的好坏还与季节有关？真是让人百思不得其解。可仔细看去，这些坏了的门，不是铝合金的，就是塑钢的，基本没有木头的，也没有塑料的，怎么轻而易举地就坏了呢？而且，这些门不歪不斜，不倒不掉，也看不出坏了的样子啊！再仔细观察，人们又惊奇地发现，凡是坏了的门，都是两扇对开门中的一扇。单扇门，没有一个是坏的。
经了解才知道实情，这是商家怕人多经常出入，两扇门都开影响保暖。于是，就想出了贴上“此门已坏”提示语的高招。顾客们来了，一看这扇门坏了，也就没人开了。为了保暖，多想一些措施，本是好事，无可非议。可商家们举措不免让人觉得不受尊重，难免心情有些不悦。不就是只开一扇门，以实相告不就完了吗？何必把真话变成假话去说呢？难道这是职业习惯吗？
有的商家就做得很好，直接贴上“随手关门”、“请开此门”之类的提示语，人们也能理解。大冬天的，没有人不知道保暖的必要性和重要性。即使不提示，顾客们也大都是习惯成自然了的。开一扇门还是两扇门，只是微不足道的小事，可它却折射出了商家扭曲的心态：顾客是很容易骗的。联想到一些商家制作、出售假冒伪劣商品坑害顾客的欺诈行为，这“此门已坏”的提示语，难道给人的不也是一种欺诈吗-爱华网-？它给人的不是一种温馨，而是让人感受到了一种愚弄和侮辱。经商的人有一句口头禅，叫做“顾客就是上帝”。看来，一些商家并没有把顾客真的当上帝，甚至他们心目中就不相信有上帝。在中国的一些商家，真能把顾客当作上帝的时代还远着呢！
时下里，很多商家都在店堂里供奉着财神，摆贡烧香，煞是虔诚。可对着财神撒谎，欺骗顾客，财神能看不见吗？财神能够保佑一个欺诈顾客、坑害顾客的生意人吗？
在这里，也提醒顾客们：如果见到商家门上贴着“此门已坏”之类的纸条，最好是绕开走，或者尽量就别进去了。否则，真要一不小心碰了人家的坏门，你还不得吃不了兜着走啊！就是打官司，你也赢不了啊！要知道，人家商家可是明明白白地有警示啊！这样说来，这“此门已坏”的作用可就不仅仅是为了保暖了啊！
话说到这儿，人们可能不禁要问，到底是商铺的门坏了，还是商家的良心坏了？当然，人们很容易看出来是什么真的坏了。不过，门坏了，可以修，也容易修；心坏了，则很难修，除非动大手术，否则没救。然而，只要想治好心病，办法还是有的，不论是搭桥，还是下支架，或是换个好心脏，都可以。心治好了，门就可能不坏了。这样，上帝才会保佑你，财神也会帮助你。那么，有治疗商家心病的最好良药吗？有，那就是诚信。只要用诚心去真心实意地对待每一位顾客，用诚信去老老实实地从事每一项经营，不仅可以治好心病，纠正扭曲了的心态，还可以致富发财，为社会做出些贡献！
真诚地忠告商家们，如果门真的坏了，就赶紧修好，以方便顾客的出入。如果门没有坏，千万别耍“此门已坏”之类的愚弄顾客的小聪明。有智慧，多用在正常的经商之道上；有心思，多用在为顾客的服务上。这才是真正聪明的商家！这样的商家，才会赢得顾客们的信赖！
诚然，这个此门已坏的土办法的出台一定有着很深的背景，比如为了避免买货人进屋不关门，放走了屋里的热乎气，或者为了让封闭的那扇门里面空间装些货物，增加商家的利润空间。
笔者后来了解了为何店主不用＂此门勿推＂，而用＂此门已坏＂来提醒顾客。原来一开始多数店门上是贴着＂此门勿推＂等类似的提示语，发现不自觉的人太多，换上＂此门已坏＂这几个字，情况就好多了，你家东西都坏了，别人不会还去碰吧。店主有点无奈的使用欺骗加点威胁的做法，效果却不错，而来往顾客也明白此中原由，甘愿被骗开始遵守进出规则。这件事看着很小，但其实也反映了国人的一种普遍心态，就是不想自觉的按规则办事，不愿做＂老实人＂，甚至＂逆反＂心态严重，有很强的奴性基因。
其实每个人的心中应该都希望社会在法律制度的约束下，创造公平，公正的环境。但事实恰恰相反，我们制定了无数的法律规章，但真正被遵守的有几条。那些权势部门和有权有钱的个人，常常是违法犯法的急先锋，正是这种上梁不正下梁歪的示范作用，极大的败坏了社会风气。很多人常常认为，那些冠冕堂皇的宣传，只是说给别人听的高调，想真正办成事，要靠桌底下的潜规则，没有关系，没有门路，只有靠边站．谁做遵纪守法的＂老实人＂，谁就吃亏。于是，你有权有势贪赃枉法搞州官放火，我平头草民就小偷小摸来百姓点灯，五十步笑百步，小贼不被大贼抓，我就得逞，整个社会在逐渐淡漠违法的耻辱感，更不要提什么没啥法律约束的行为准则与规范了。
不过想想，现实生活中，象这样“此门已坏”的事例多得不胜枚举。最可笑的就是厕所的门前挂上“水管坏了，停止使用”的牌子，不知道服务人员都到哪里去了。
这是一些服务单位，如果我们的经济、铁路或者安全部门因为某个运行的环节出了问题，就“告假”或只是提示牌一挂了事，那会是什么结果？如果我们的政府因为某项活动而关门停业，那社会的运转会怎么样？如果我们的国家因为加入世贸谈判艰难，而放弃加入，挂出免战牌，那么今天我们在国际经济社会将是什么地位？
不管什么原因，这个四个字让我们倍感不快，我们有理由确信，这四个字也一定影响了一些消费者的光顾和店家的利润。就这么一个提示牌，会有多少顾客因此不进他的店了？不是因为他的门已坏，不安全，不方便，主要是考虑到这个老板的经营理念这么衰，以人为本的意识这么差，会有上乘的服务吗？如果从顾客的角度考虑，会因为门坏了就挂出一个牌子了事吗？话说回来，你的服务意识差，丢掉客源，减少销售，受到损失的是你自己。连这点细节的东西都想不到，还做什么老板？
商家的门看起来没有更人情味和温馨感在笔者看来绝对不是小事，你对人关上了一扇门，很多人就会关上他的心菲而放弃你。
一个店面“此门已坏”或许问题不大，一个大商场“此门已坏”遇到突发事件就可能会闹出大问题，中国面对国际武器贸易制裁，如果自力更生困难太大就关门放弃，那还谈什么国际地位。一个领域、一个地区、一个国家、一个民族“此门已坏”，会怎么样？说的好像远了点，但这不是一个人一件事或影响一点形象、耽误一点效益的事，其实是一种意识，一个观念，一种精神的具体表象，不论如何，总之不是什么好现象。
由此，我想到了中国食品行业、以及各级地方政.府，想到了行业眼下的诚信危机以及大力提倡的崇德敬业、提高服务等等自我约束和号召。如果他们也有着和上述这些商家不注重细节、经营心态偏颇的行为，是不是也该检讨一下？连基本的诚实守信的心态都无法具备，还谈什么道德和服务呢？
静可修心，懒可养鞋，但不可因噎废食，为了省鞋而放弃行走的价值。作为商人，万万不可因为一扇门和一点热气，或者费力多关几次门，就把口头上视为上帝的消费者的心弄凉了，把诚信弄丢了，那样就得不偿失了，连经营的这些举手之劳的服务都无法做到，谁能相信商家所谓的卓越服务和产品质量。因此，笔者郑重的呼吁中国各个行业以及每个想提高和发展的人：想要改变和提高，请先修好你的门！
