民营医院人力资源管理 现代民营企业人力资源管理分析与建议



一、前言

民营经济伴随着社会主义市场经济而发展,在国民经济中越来越占有举足轻重的作用。但随着世界经济多元化格局,随着企业规模的扩大,科学技术发展与竞争环境越发的激烈,民企,尤其是家族式民企在激烈市场竞争中的劣势逐步凸显出来,尤其是人力资源配置方式已经不能适应发展的新要求。

二、当前民营企业人力资源管理普遍存在的几个问题

问题一:员工素质不高,对企业整体战略不理解。企业战略的贯彻与实施需要全员参与,民企员工的来源决定了员工整体索质不强,惯性行为代替了规范性管理,无法接受新的战略思想,对企业整体战略往往表现出不理解、不支持甚至排斥。

问题二:企业文化与企业人力资源战略相脱离。当企业文化与战略相适应时,企业文化能促进战略实施;当战略与企业文化相脱离时,企业文化能对战略起阻碍作用。很多民企在人力资源战略的制定和实施时过多地关注战略本身的作用,却忽视了企业文化中习惯思维的作用。

问题三:重业务轻管理使得管理水平跟不上企业发展。民营企业在成立初期过分注重员工业务发展而忽视整体管理水平的提高、制度的完善和执行力的提升,随着业务提升,管理落后、制度不完善、流程欠清晰、执行力不强的问题逐渐产生,在实施人力资源战略时总是感觉管理水平跟不上战略的需要。

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三、现代民营企业人力资源管理系统的关键因素

随着知识密集型产业的比重越来越大,全面质量管理、授权、团队管理等越来越成为全球性的有代表性的管理方法,人力成为了一种真正意义上的战略资源。现代人力资源管理认为人不仅仅是组织的能动因索,更是推动和实现组织发展的关键力量,成为决胜的关键。具体来说,应从如下五个重要的方面分析和设计人力资源管理系统:

图1.人力资源管理系统的内外因素分析

  1、社会环境、政治环境、法律环境以及经济环境。例如当地的社会规范、文化习俗、典型的价值取向、社会义务与责任的普遍认识,政策、政府的期望与指导,有关法律法规,劳动力市场的结构等等。

  2、员工水平。影响人力资源管理系统设计的员工因索包括员工的年龄,受教育程度等等。

  3、组织文化。涉及控制组织内行为、工作态度、价值观以及关系设定的规范。比如文化是平等主义的还是等级主义的;是强调合作还是竞争;工作被认为是一种乐趣还是一种苦差;是强调一致还是鼓励多样化;员工被认为仅仅是生产工具的还是被看作是家庭成员等等。

  4、组织战略。如组织的独特能力优势,组织的长期目标如成长目标、市场占有、市场渗透,以及组织的则政战略,尤其是它的则政结构,都会关系到采取什么样的人力资源管理。

5、生产技术。具有高技术高创造性含量的工作,对员工不宜采取严密监控策略;研发人员应采用对成功高度奖励而对失误淡化处理的策略。

6、工作管理。包括工作任务配置、工作隐私以及员工工作空间接近度,对员工工作投入的监控等。

四、现代民营企业人力资源管理系统

从当前中国大多民营企业的情况看,其人力资源管理具有较强的个人情感色彩,民营企业的人力资源管理的基本制度很不健全,对员工的录用、晋升、辞退缺少规范,员工队伍不稳定,对企业缺乏归属感和安全感,个人的影响力是管理的主要手段,这与现代企业制度的要求相差甚远。民营企业要优化人才配置、留住智力资源,必须制定科学的人力资源管理系统,主要包括制度化管理、学习型组织建设、组织激励、人本管理。

图2.民营企业人力资源管理系统的组成

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1、制度化管理

民营企业必须建立健全各项科学的人力资源管理制度,使人才引进、使用、考评、奖惩规范化和专业化,使技术分工条理化和明确化。要科学分工,职责分明,彻底改变凡事由老板说了算的家庭作坊式经营管理机制;要建立科学的人才选拔机制,企业要大胆地选拔懂管理的人才担任要职,家族成员不适应管理的应放弃管理位置,定岗定编,所有员工都应受到企业制度和国家法规监督制约;要依法建立劳动用工制度,依法签订劳动合同,体现劳资双方的权利和义务,提高效益,调动员工参与管理的责任心和积极性。|!---page split---|2、学习型组织建设

学习型组织建设的一个重要手段是在企业内部形成不同层次的学习团队,通过企业的集体信仰和价值观念的潜移默化影响员工的行为,使其自觉地与企业目标和要求保持一致。同时,鼓励员工在精通本职专业技术基础之上,学习其他专业知识,资助员工深造,实行工作转换制。这种手段有利于调动和发挥员工个人潜在积极性和创造性,调动企业内学习团队的全而发展和技术创新与开发的热情。

3、组织激励

通过制定相应的规章制度来调动员工工作的积极性。要明确企业聘用和留用员工的标准,使员工明确知道自己在企业中的地位和前途;要建立科学、适当的评估考核标准,防止由管理者凭个人印象评估员工;要建立与员工的对话制度,多方听取员工的意见和建议,采取民主管理的方式,尊重和满足下属的自尊心;要重视员工的教育培训,每个岗位对人员素质包括知识、技艺、能力等方而规定具体的要求,形成明确的规章和制度。

4、人本管理

加强员工的理想信念、人生观、职业道德等方而的教育,挖掘人的精神潜力,培养企业的群体精神。要把企业价值观灌输到每个员工的思想行动中,自觉接受先进的管理理论和管理方式,自觉地了解、尊重和满足员工的物质和精神需要,保障员工的权利和利益,使员工在心理和行动上与企业同甘共苦、荣辱与共,不遗余力地为企业做出贡献。

总之,民营企业制定和实施有效的人力资源战略需要长期坚持不懈,不断修订和完善战略内容,才能保证充分发挥人力资源战略的积极作用,也才能达到促进企业健康发展的最终目的。  

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