3Q大战:谁动了谁的奶酪?



斗争狂人遭遇模仿大佬

腾讯:我模仿死你!

腾讯最受诟病的是其“模仿、跟随、蚕食、超越”战略,有人戏称是“走别人的路,让别人无路可走”。如果不能伺机超越,就慢慢蚕食;实在不行,就花钱养着,即使不赚钱,也要和对方打消耗战,遏制对方发展。

依照这个战略,腾讯到处“插足”:跟随联众推休闲游戏;跟随盛大推大型网络游戏;跟随搜狗推QQ输入法;跟随迅雷推旋风下载;跟随pplive推QQLive在线视频;跟随遨游推QQ浏览器;跟随暴风影音推QQ影音播放器……甚至连刚刚兴起的团购也没有放过。

于是乎,QQ在安全领域也毫不犹豫地跟随360推出了QQ电脑管家,并利用自身强大的黏性进行推广。而一个用户通常很少会安装两个安全工具,这意味着,多装一个QQ电脑管家,就会少装一个360安全卫士。

在战胜金山、瑞星之后,360突然发现:在PC客户端安装量唯一超过自己的就是QQ,而在安全细分领域,自己后面的跟跑者已经从金山变成QQ电脑管家。

| http://www.aihuau.com/darticle3/list.asp?id=155934 | 21

360面对的选择是:要么挑战QQ,要么全线狙击QQ电脑管家。

  

360:我斗故我在!

和其他大部分被QQ模仿的公司不同,360不是全力阻击跟自己跑的腾讯外围产品(QQ电脑管家),而是直接对外围产品的“老子”QQ下手,用最剧烈的方式来挑起战争。

这也是360一贯的极端模式:强化安全,和对手直接冲突,强势宣传,短时间内就迫使用户做出选择,从而战胜并替代对手。

为什么要这么干?除了360老总的个人性格原因外,还和360立足安全领域这一细分市场也密不可分。

在安全领域,病毒、木马、流氓软件方和杀毒防毒方就像老鼠和猫的关系:如果没有老鼠,就不需要猫;老鼠闹得越凶,就越需要猫;如果哪天猫都吃光了老鼠,猫也变得可有可无。

因此,从选择安全领域开始,360就注定了必须在冲突中求发展,冲突越激烈,发展越快:早期和流氓软件的斗争,完全是有你无我,有我无你,比现在“二选一”还激烈,今天你强行卸载我,明天我强行卸载你。

最终,360获得完胜,基本上把雅虎助手以及其他“流氓软件”从用户电脑上全部干掉了。这时候,360自己也发现:小偷没了,联防队也变得好像可有可无。

于是,360将自己的定位从防止流氓软件发展为杀毒。说得形象一点,就是让自己从联防队发展为合法警察。最终,同瑞星、金山等老牌杀毒厂商的战争终于不可避免地爆发了。360联合卡巴斯基,用免费、口水等模式,战胜了瑞星等对手。

之后,360为确保自己核心安全卫士的安全,也避免将来被卡巴斯基等做大或吞并,360选择和自己同盟军再起冲突,这就是推出360免费杀毒,双方迅速从亲家变成仇家。

在这几次冲突中,360实际上都是进攻方,并最终都成功地干掉了对手。更重要的是,经过这几次剧烈冲突,360已经牢牢掌握一个安全的制高点:用户的恐惧感。

在360描绘的世界里,整个互联网被描绘成黑白对立的世界:一个是360保护的世界,一个是没有360保护、被木马病毒控制的世界。这两个世界无法兼容,用户必须二选一。所以,360浏览器会公开说别的浏览器是不安全的浏览器,而正常的软件只会说自己是安全的,而不能说别人是不安全的。

 3Q大战:谁动了谁的奶酪?
一个是模仿大佬,一个是斗争狂人。当模仿大佬紧紧跟随斗争狂人且成为最大的竞争对手时,两者能不擦出绚烂的火花?|!---page split---|  

腾讯:为生命而斗争!

  

表面并不冲突的赢利模式

作为国内最大的互联网上市公司,腾讯的收入来源主要有三个:1.互联网增值服务95.307亿元(2009年财报,下同);2.移动及电信增值服务19.056亿元;3.网络广告9.622亿元。

而互联网增值服务收入中,仅网络游戏就占了六七成,其余收入则来源于QQ秀、QQ会员、Qzone、QQ宠物等。网络游戏是腾讯利用QQ已有熟人之间的关系来推动的,网络广告收益则是用QQ每天弹窗来推动的。显而易见,腾讯的发展本质上是QQ用户规模的发展,QQ是腾讯所有发展的基础,是腾讯能够实施“跟随战略”的核心保障。

再看看360的收入支撑点。360的产品线组成:安全卫士、杀毒、网盾、浏览器、隐私保护器、手机卫士、保险箱、系统急救箱。其收入来源主要有两个:360浏览器的流量推广收益;360安全卫士的流量及软件推广收益。其中,360浏览器带来的收益(主要是浏览器上的搜索框推送搜索引擎的收入,以及起始页导航的收入)占了八成以上。

所以,从双方的产品收益看,360靠浏览器的流量吃饭,而QQ更主要依靠网游和QQ秀等增值产品。QQ作为模仿大佬,虽然和360有竞争,但一直以来到处跟随,也没有和谁冲突到公开“二选一”的程度。

  

扣扣保镖:360要抢光腾讯的奶酪

是什么让QQ这次失去了理智?

原因就在于360推出了一个特殊产品——扣扣保镖,最终引爆了双方冲突的火药桶。

扣扣保镖到底是个什么玩意儿呢?

简言之,扣扣保镖通过让QQ变成一只“裸企鹅”,最终会抢光腾讯的奶酪。扣扣保镖有11项主要功能,这使得QQ除了用户个人的好友关系不受影响之外,其他的产品线几乎都会受到影响。试举几项功能:

1.过滤QQ软件广告,让聊天更清爽——没有弹窗,腾讯在网络广告上9.6亿元的收入如何保障?QQ.Com又如何超越搜狐?

2.清理QQ垃圾,包括QQ影音、QQ音乐等QQ周边软件,清除冗余和临时文件——把QQ周边软件都清理了,等于限制腾讯在非即时通讯领域的所有拓展,“跟随战略”还从何谈起?

3.检测QQ安全性并修复QQ软件漏洞——这是在修复漏洞的名义下,合理地在QQ上附加360的代码,你会联想到动物界的寄生模式么?

4.禁用侧边栏不必要的面板,让QQ界面看起来不再繁琐,运行更流畅——腾讯侧边栏是腾讯重要战略的一部分,比如腾讯的邮箱、微博、钱包、QQ空间、今日要闻。连腾讯邮箱都可能被禁用,腾讯能接受么?

5.阻止QQ设置被恶意修改,自动扫描传输文件——这实际上是切断腾讯公司在服务器端控制修改QQ设置的权限,将来QQ的设置就是360改得而腾讯自己反而改不得。

诸如此类,等于要一举把腾讯打回6年前。没有网游,等于收入少一半;没有QQ表情、QQ秀,收入再少一小半;没有QQ.com、今日要闻和弹窗广告,腾讯手中只剩下无线增值服务一项。更重要的是,如果连桌面互联网的收入都不能保障,无线增值收入无异于“无皮之毛”,何况马化腾声称扣扣保镖会盗取QQ上的联系人信息。如果这个为真,360将来要是推出IM工具,就可以将QQ上的关系全面复制过来。|!---page split---|分析扣扣保镖,就能体会为什么腾讯宁愿选择“自宫”,让用户“二选一”。因为腾讯自己坚信,如果今天不“二选一”,将来连“二选一”的机会都没了。

  

扣扣保镖:360重写互联网商业模式的试水

  

在变成全国第二大客户端时,360有两个选择:1.和排在自己前面的QQ直接冲突,如果胜利,自己将比QQ更强大;2.和其他所有被跟随的互联网公司一样,通过发展自己来甩开QQ电脑管家,但无论如何,都不能真正击倒对手,最多甩开粘皮糖。

最终,360决定从“没有360保护的QQ,就是聊天不安全的QQ”为突破口,做腾讯不能模仿的一个产品来攻击QQ,也彻底卡死电脑管家。腾讯总不能推出一个类似扣扣保镖11项功能的产品吧?

一旦这个策略成功,有QQ就有360,否则聊天不安全;没有QQ,也可以有360;如果能制服QQ,更不用考虑QQ的儿子“QQ电脑管家”。

当然,将来还可以更进一步:没有360的支付宝是不安全的支付宝、没有360的搜索是不安全的搜索、没有360的输入法是不安全的输入法、没有360的下载是不安全的下载、没有360的网游是不安全的网游……

因此,只要驯服QQ,360之后就可以依葫芦画瓢,最终从一个简单的应用软件演化为仅次于操作系统级别的“安全软件”,从而凌驾于其他互联网公司之上,并获得仅次于操作系统级的丰厚利润。

更甚者,360可以在安全的名义下,获得一个类似“公安部”这样的江湖地位,成为互联网软件是否安全的最后裁判。

这样,360在不赚钱的领域就做个裁判,有可能的话,收点运动员的贿赂;在能赚钱的领域,比如浏览器,就派自己的儿子上场。爸爸做裁判,儿子去比赛,那还能不赢么?

  

微软都困惑,腾讯该如何?

  

“二选一”是腾讯最粗暴却最有效的杀招。因为腾讯已经看见雅虎助手、瑞星、金山按360的规定套路互相搏杀的下场,所以跳过了对冲搏杀模式,直接选择最极端的“二选一”,用近乎自宫的方式来强迫用户选择,以“杀敌八百,自伤一千”的惨烈,成功阻击360扩张。

从另外一个角度说,腾讯一定程度上是替百度、阿里挡了一阵子弹,因为360如果战胜腾讯,下一个对手就是百度——与其把流量送给百度来分成,不如自己做搜索吃掉这些流量。

而这一仗后,腾讯彻底把自己暴露在所有对手面前,虽然“自伤一千”的伤痛能很快修复,但腾讯也到了必须反思的时候:连掌控操作系统的微软都要困惑地面对Google、Apple和Facebook,过度依赖QQ的腾讯要如何修正自己的企业发展战略?  

爱华网本文地址 » http://www.aihuau.com/a/9101032201/81348.html

更多阅读

谁动了我的奶酪英文版 谁动了营销咨询的奶酪

     谁动了营销咨询发展的奶酪?是婆婆妈妈的企业,还是隔壁总爱打听案例进展的萌萌?  1.恶性竞争,没有最低只有更低。同行相轻在营销咨询行业很普遍,在这里同样的方案,你总能找到更便宜的,你总能轻易听到对同行的诘责之词。说的多了

欧尚酒窖 谁动了我的酒窖?

    五粮液称买了房子,当然也就拥有了房屋不可分拆的附属物——酒窖;政府说经过经租的房屋及其附属物早已被收归国有,尹家则说从未被公私合营过、酒窖和土地也从来没有经过国家经租。究竟孰是孰非?      记者/陈冰     

谁动了我的奶酪 第124节:第四章 腾讯动了谁的奶酪(44)

系列专题:《企鹅凶猛:马化腾的中国功夫》  然而百度的入局无疑会令市场发生巨大的变化。这个在中国搜索引擎市场占到70%以上市场份额的“巨无霸”,手里握有无数的用户资源,再加上后发的优势,完全克隆淘宝的成功经验,诸如免费原则、绿色

谁动了我的奶酪 mobi 第90节:第四章 腾讯动了谁的奶酪(10)

系列专题:《企鹅凶猛:马化腾的中国功夫》  进军门户两年,马化腾得到的不仅仅是外围的认可,在互联网行业内部,也得到了某种认同。2005年9月,“西湖论剑”现场,五大网站掌门人出现在一个舞台上。主持人张维迎问在座的马云、丁磊、马化腾、

声明:《3Q大战:谁动了谁的奶酪?》为网友温酒伴月落分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除