发布时间：2018年04月10日 19:50:29分享人:真心换操蛋来源:互联网25
1.在回答买家提问的时候要想办法化解其尖锐的提问 第一次交易的时候，买家难免会有不信任的感觉，就算打了很多次交道，但是也会有一些古怪的买家他们会问一些刁钻的问题。每每遇到这样的买家你也许会打退堂鼓，觉得多一事不如少一事，索性不答理这桩生意了。 其实这种方式是不可取的，因为你也许会因为一时怕麻烦而丢了一个大客户。其实，这时候你千万要有耐心，而且要设身处地地为他们想一想。试想，如果我们自己是买家一定也会提出很多问题，甚至也会提出一些根本不可能或者是不合常理的问题。 2.切忌开门见山、单刀直入，给人强买的感觉 
买卖成交大多是买家主动找上门来的，所以当买家寒暄时你最好不要开门见山地向人家介绍你的东西，免得引人误会，给人推销或强买的感觉。你可以先和买家说些无关痛痒的话，比如找些共同话题聊天气孩子等等。先作个铺垫、制造轻松的气氛，然后再切入正题。若你一味地围绕自己的商品打转，买家就不会对你产生信任。 3.做个倾听者 在买家询问或者产生纠纷的时候，你要做一个倾听者。不管买家多么无理，不管自己多么委屈都要先听完买家的话。听完之后再解决问题，这样会让买家觉得自己被尊重、被重视。
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