百倍 拒绝暴利,网店货源如何挑选获利百倍?



做淘宝我想大家都知道 货源很是是重要的.好的货源不仅是您做好销售的第一步.同时也是您做好淘宝最重要的一步.可见货源的重要性.好的货源不只是价格低廉.还要追求品质.再生产中有这样的一句话.品质第一.产量为重.如果您光靠价格低廉把产品卖出去了.那么恭喜您.成功了第一步.可是万一您的货源质量不行.反之.您倒退了2步.所以.在销售的时候既要保证销量.也要保证品质.

我在网上开女装,已经进入第2年了。比不上其它商辅动辄几十万的大单子,我们接的基本上都是一些小订单,金额都不算大,不过接单频率还是相当不错。比较可爱的是成交率,基本上有购买意向的客户最后都能够成交,然后再转变成老客户。和同行比较起来我们的销售额并不算有多少出色,但自己和自己纵向这几年的销售额比较一下,增长还是很明显的。

 我在论坛上经常看到有人提为什么自己接不到单。我觉得先要摆正的是自己的心态,任何市场里面都有做得好和做得不好的商辅。最需要做的,是研究别人是怎么做的,自己的差距或者不足在什么地方,不断地修正完善,才能在销售上有进步,从一个尺寸、面料都搞不懂的外行变成一个比较专业的女装店主,而且在市场竞争中活了下来,行业跨度是很大的,相比很多有服装经验的人来说我的基础为零,我能做到的,大部分人都能够做到。所以现在要做的是,坚定信心,坚持到底。现在把我的一些心得写下来,给大家做个参考:

1、 货品定位先准确后断后。货都是卖给客户的,但卖给什么样的客户,需要提前做好市场定位。有些商家眼力很好,总能抓住当年的潮流或者时尚或者客户的喜好,售价高些销路也很好,但我不行,眼光差得多(先鄙视一下自己这个老土),所以老老实实地做我的低价货,基本上没有特别可爱出色的款式,大部分都很朴实。

    举例来说,5元的货品肯定和50元的东西在质量上不能比,但它的质量就5元的价格来说让某类客户觉得相当不错的话,这个货就是有市场的。另外,很多网上销售服装的都会修饰一下图片,我们基本上都是拍出来什么样就挂什么样,原生态,本来销售的就是很朴实的货,做的图漂亮了,很可能会使客户期望值过高收到货后产生落差,朴素的图片反而有助于后续的业务进行。根据自己货品的市场定位,采取相应的措施,才能取得比较理想的效果。

2、 服务态度.多一点微笑.什么都多一点:有句老话“远之则生怨,近之则不逊”。对咨询的客户,态度太过热情,会吓到或者宠坏客户,陷自己于被动的地位,太过冷淡,又会让客户感觉不舒服。这中间有个尺度的把握。我觉得比较好的态度是:不卑不亢,应对得体。为客户提供专业但并不过头的服务。大家都去过银行吧,银行柜员给客户办理业务,流程标准、业务熟练,但始终不会让你感觉到那种如火的热情。这个柜台,就是那个合适的距离。具体的把握,呵呵,需要多和客户接触、练习。.这个很重要.之前不知道怎么办.一位自己的一腔热情会打动顾客.反之换来的是顾客马上跑掉.可能大家都认为现在哪来那么热情的老板.呵呵.注意哦.要把握尺度.不然会适得其反.

3、 老问题:诚信是金.诚信走天下.诚信闯未来。开发一个新客户的时间和精力远远大于维护一个老客户,因此,维护老客户显得非常重要。这就是诚信问题。已所不欲,勿施于人。货物出门的时候,一定要抽检或者全检,有破洞、大面积污渍等问题的衣服必须要留下,虽然外贸尾货中总免不了有瑕疵品的存在,但必须要把这种概率降到5%以下。另外有些客户是没做过外贸货或者没在网上购过货的,写产品说明的时候,力求细致清晰,而且明确地说明货的剪标和包装情况,免得误导客户。网上经营最重要的就是信誉.我们不要去炒作信誉.但是要有好的信用.这是一个做人的基本.也是生存的根本.

4、 对于客户的挑选.好客户才好服务.买家会挑选好的卖家,但卖家也需要挑选买家。购货量并不是选择客户的标准,大客户小客户都应该一视同仁,只要达到了发货的标准,价格、服务、质量标准都是一样的。但并不是所有达到发货标准的客户都是好客户,只要是通过支付宝付款的客户,卖家最好查询一下对方的支付宝信用程度,如果退货比例在10%以下的客户,属于正常客户(如果是1%或者0退货的客户,是优质客户)。如果退货率达到20%-60%的客户,这样的客户带来的利润远远小于他会带来的麻烦,卖家千万要小心。另外有些客户上来就问“你们怎么才能保障我的利益”或者“我怎么能相信你”,这样的客户,要么是非常新的新手,要么是心态有问题的,可能问出二十个问题都和货品没关系的,这种客户婉谢为佳。我们的人力、物力、财力要花到合适的地方,不能浪费。新手卖家最需要注意.不要为了一笔成交.惹出大麻烦哦.

5、 不要贬低同行.。市场这么大,不是哪一家就能霸占的,不是说攻击同行,让别人做不好自己就能做好的。有些商辅做得很好,就下功夫研究,为什么对方会做得比较好,对比找出自己的不足,不断改善。有个同行业务做得挺不错,我仔细观察过,他基本上是每3-5分钟重发一条信息的,全天都这个频率,其它方面也做得很细。

   我自问自己是个很用心的人,但比较懒,那个同行又用心又勤快,业务好那个很自然的事情,我非常佩服,也勉励自己要更勤奋一些才能做得更好。有时候客户也会说“你看**家的货就比你便宜比你好”,我都会心平气和地回答“来货的渠道不一样,可能那款货他比我有优势,没办法”,给客户一个尊重给同行一个尊重,是一个合格商人应该做的。如果心浮气躁说“谁便宜找谁去”或者“他家货质量不行”,这样的回答不但会赶走客户,贬低别人也不见得就抬高了自己.有句话叫做尊重别人就是尊重自己.任何事情都要去心平气和的处理.待人友善.

6、 建立分析机制.调整营销手段。定时分析,分类分析,不能卖出货物就“GAME OVER”了,应该定时把自己的客户销售明细资料拿出来分析,根据得出的数据不断修正自己的销售措施。

  以上是我在淘宝上的一些交易经验,在此发表出来,希望能够给大家一点参考的信息,也希望起到抛砖引玉的作用,期待有更多的同行一起来交流经验,共同提高自己的业务。大家一起学习.把自己好的想法和办法都秀出来.展示下.多交流.多曝光.

 关于货源与销售.进货的技巧.进货的选择.进货.

 你进的货是一手还是多手的货.您知道吗?

在网上做生意,说白了就是买卖商品并从中赚取差价的过程,但里面也关系到很多学问,就拿进货来说,进货的数量、质量、种类该如何确定,进货资金和流动资金的比例该如何确定,什么时候补货及如何确定补货的数量,作为经营者都应该了解。下面,我们就把这些商业中常用的基本知识介绍给大家,希望能对一些刚入门的小本经营者有所启发.不懂可以询问我.

一、批发和零售的利润模式 找宝网 

  批发和零售最大的区别是:批发商卖单个商品的利润低,只有通过大量的出货才能赚钱,而零售商卖单个商品的利润高,但出货量要比批发商少。

  开店初期,大多经营者由于不想压太多的商品,因此他们会选择每种商品都只进一小部分作为样品,通过样品去渐渐了解消费者的市场需求。如果发现该商品的需求量很大,再决定去补货,因为这样做相对稳妥,风险要小。但这种方式也有一个缺点,就是当你向批发商提出购买单件产品时,要不就是没有人愿意给你货,即使给你货价格也要比批发价格高出很多。这样一来,你这件商品较高的进货价格加上利润,必然会导致你的价格没有竞争力,很多顾客都会放弃购买,无形中干扰了你对这个产品市场前景的判断。

  所以当你做之前需要深入了解客户人群的需求,对自己的选货眼光有绝对的信心(如果对自己选货的信心都没有,那还进什么货呢?),进货过程中给予批发商足够的诚意和信心,用数量来为自己争取拿到好的批发价格。

二、进货的数量

  进货数量包括多个方而,如进货金额,进货商品种类,单个商品种类及数量等。确定进货金额有个比较简单的方法,即把你整个店铺的单月经营成本加起来(包括店租、人工水电,管理费用等等),然后除以利润率,得出的数据就是你每月要进货的金额。比如,你的全部经营成本为10000元,产品卖出的平均利润在200%,那你最起码就需要进5000元的货了,因为10000/200%=5000。这样的话你刚好能够平衡收支。如果你只是进了2000元的货。那你即使把这些货在一个月内卖完,你的利润也只有4000。是不够你的支出的。

 进货商品种类第一次应该尽可能的多,因为你需要给顾客各种类产品的选择。当对顾客有了一定了解的时候,你就可以锁定一定种类的产品了,因为资金总是有限的,只有把资金集中投入到有限的种类中,你才可能单个产品进货量大,要求批发商给予更低的批发价格。

  当你锁定某些种类的产品时,单个商品种类的数量可以细分为陈列数量、库存数量和周转数量。陈列数量就是你放在货架上的数量,库存数量就是你仓库里面备货的数量,周转数量就是你在两次进货期间实际的出货数量。从有多年经营经验的经营者得出的结论看,起码每个单品要有3个才能够维持一个比较良性的商品周转。当你进了一件商品又出现了热销,你很快就需要为这个商品单独补货,这时无论从所花费的时间和资金上看,都是得不偿失的。而你不补货,又只好眼睁睁看着顾客失望地离开。但如果你进了3件同样的商品的话,在销售完这3个产品的期间其他的产品也很可能需要补货,这样你就可以一次性去补货来提高补货的效率,从而节约补货开支。

  三、教你如何获得批发商的支持

  能影响到批发商对你的支持有两个因素:第一个是你的首次进货金额,如果你首次进货金额太少,批发商就会认为你没有实力,或者你对他的产品信心不足;第二是补货的频率,如果你经常到批发商那里去补货,即使数量不多,但批发商还是认为你的货物周转快,能够为他带来长期的效益。批发商对你的支持表现在一旦有新货会尽快通知你,而且可能下次进货的时候他会自动把价格调整下来。还有就是批发商如果认为你是重要客户,一般都会向你透露近期那类商品热销,了解这些行情会让你对市场和客户判断更准确。这个大家要知道哦.如果你胆大.问你是打包还是拿货.你就说当然是打包.价格会低很多.再要么你就问打包价多少.拿货价多少.

  

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