爱华网面对困难和逆境，有时候难以逾越的并不是困难本身，而是畏惧和抵触情绪。电影《拯救大兵瑞恩》讲述的是二战期间美军一个八人特种小分队营救一家四兄弟中唯一幸存于战场的士兵詹姆斯·瑞恩的故事。
八个人的性命去换回一个人的性命，面对这样似乎无道理可言的任务，作为队长的米勒上尉又是通过怎样的领导才能让其他队员信任和服从他呢？
一个士兵问米勒：“你怎么不抱怨呢？”米勒告诉他，上级才是发牢骚的对象，士兵对他发牢骚，他只能对他的上级发牢骚，他决不会对着士兵抱怨。士兵又说：“哦，我懂了。那对不起，如果我是少校，你将怎么说？”米勒说：“要是这样的话，我就会说，这个任务简直太好了，绝对意义重大，值得我们全力以赴。而且还要表示，我们对瑞恩的妈妈感到深切的悲痛。为了慰藉她，我愿意带上所有的队员，宁可牺牲自己和战士的性命。”
无论怎样，米勒始终没有在士兵面前诉说自己的怨言。这段对话充分显示了米勒作为领导在面对下属发牢骚和抱怨时的处理艺术，既不能压制讨论，也不能迎合，而是适当地转移谈论的方向。现实的企业管理中，不少一线团队管理者是不敢向上级发牢骚的，在不得不接受任务之后，只能向下级发牢骚，甚至通过向下级发牢骚来赢得团队成员的同情。如此一来，首先就失去了带领团队的精神基础。
影片中，当米勒的小分队准备齐心协力营救瑞恩的时候，新的挑战来了，前方发现了隐藏的德军士兵，米勒决定消灭他们，而手下的士兵有不同的意见，在争执不下的情况下，米勒一边回答一边调整自己的着装，自己一个人向敌人埋伏的方向走了过去。看到队长一个人过去，大家立刻也都聚到距离阵地近一些的地方。
领导者应该永远是团队的主心骨，虽然察纳雅言很重要，但在众说纷纭的情况下，只有坚持一种观点，团队才能齐心协力。作为领导者，米勒果断地“做了再说”起到了统一目标的作用。
