茅忠群:“国学精粹”塑方太(2)



“不受累”与“潇洒管理”

如果有人问企业老总“工作累不累?”回答“不累”的人,恐怕寥寥无几。

记者在采访中,也向茅忠群提到了这个问题。他的回答,颇值得做企业的老总们回味。

《新财经》:茅总现在每天工作几个小时?

茅忠群:不太多。

《新财经》:晚上会不会工作?

茅忠群:晚上在家看书算不算工作?

《新财经》:也可以叫休闲,也可以说是自己的兴趣爱好,也可以说是为了工作。

茅忠群:兴趣爱好,最终还是为了工作。

《新财经》:经营上的事情,或者是市场上的事情,可以完全放心让团队来做了吧?

茅忠群:那没问题。

《新财经》:做企业十四年了,您最大的感慨是什么?您认为自己最大的收获是什么?

茅忠群:最大的收获,就是创出了一个品牌。这个品牌,是我们中国家电行业里唯一可以比西门子卖得更贵,而且卖得更好的品牌。

 茅忠群:“国学精粹”塑方太(2)
《新财经》:现在不跑市场了,是不是感觉很轻松。

茅忠群:事实上也不会太轻松,想做得事情很多。比如说现在这个事情,就是我自己找出来的,如果没这个事情,我可能会更轻松。

《新财经》:体力活少了,但思维上的工作量在增多吧?

茅忠群:是这样的。我们现在工作都用邮件,我每天要处理一些邮件,有些需要回复。还有,一些例会我也参加一下。

《新财经》:平时不是很繁忙?

茅忠群:繁忙肯定是不会的,基本上周末都会休息。而且,我们是双休日。

《新财经》:这边好多企业都是单休,方太为什么要安排双休?

茅忠群:我们基本上是《劳动法》怎么要求,我们就怎么做。

《新财经》:现在,茅总的精力主要是放在哪儿?

茅忠群:企业的战略规划,预算制定,我都要参与。不是开会的时候才去讲,可能一年都在想,只是开会时把自己的想法提出来,然后经过大家讨论。让大家感觉,这是一起讨论出来的结果,这样执行起来就比较顺。

《新财经》:茅总是否还有其他爱好?比如打打高尔夫什么的?

茅忠群:对传统文化产生兴趣后,其他爱好的时间就没有了。任何一种爱好都需要时间,我把时间放在这里了,就没有时间做别的了。比如打高尔夫,那得花多少的时间?一打就是大半天,加上路上来回,一天就过去了。

《新财经》:您在向部属授权时,没有什么顾虑吗?您的这种信任感,是怎么得来的?

茅忠群:从管理的角度讲,必须得授权。一个人精力有限,做不了那么多事情。我们的企业文化是讲“三品合一”,我们在招人过程中把人品看得最重要。人品如果有问题,这个人基本上进不了企业,在这个基础上我再给他授权,给他充分的信任。我基本上对员工是信任的,我首先是信任你,如果你犯了错误不值得信任,公司会按照制度处罚或者是开除。如果我每个人都不信任,那事情就没法做了,工作也没法开展了。这样做,事情处理起来就会比较简单,比较轻松。当然,如果违背了我的信任,辜负了我的信任,那对不起,我对你的处罚也会比较重。

方太虽说是民营企业,但除了公司董事长、监事长、总裁是茅氏家族的人,公司的高管团队,几乎是清一色的职业经理人。这个高管团队,可以用“五湖四海”来形容,几位副总裁分别来自德国西门子、美国可口可乐、韩国三星、日本富士施乐等跨国公司。是什么因素把这些人才吸引到了方太?机制是一个因素,最重要的因素是,茅忠群的信任和放权。

茅忠群的管理之道,在方太形成了一个良好的决策和执行生态系统。在这个生态系统中,方太的产品研发、生产制造、市场营销和品牌传播如鱼得水,全部高效率地运行起来。

对部属的充分地信任和授权,也使茅忠群从繁重的企业管理事务中解脱出来。他才有了更充裕的时间,对“国学精粹”进行更深入的研习,对方太的未来进行更好的规划和思考。

方太的“智慧成长曲线”

方太创立于1996年,锁定的主打产品是厨房用抽油烟机。当时,广东的珠三角和江浙一带是生产抽油烟机的聚集区。起步时的方太,并不具备什么先天优势,茅忠群除了能从父亲那里得到资金支持,其他的一切,他都要从零做起。那时的油烟机款式单一,基本都是薄型的,使用时震动大、噪音大,吸油烟效果也差。生产薄型抽油烟机的技术难度不大,但直觉告诉他,这样的产品不能创造方太的未来。

刚开始创业的茅忠群,遇到了他事业上的第一个重大选择。

从方太十四年的成长轨迹来看,茅忠群当时的决策一旦出现失误,他的企业也许今天还会存在,但绝不会有今天的方太。

产品路径的选择,在某种程度上,就是对企业未来的选择。

此时的茅忠群,潜意识里的创造思维开始活跃。他在对国内外市场进行充分调查和分析后,发现日本生产的一种深型油烟机不但造型美观,吸油烟效果也大大优于薄型机,而且国内没有厂家生产,这个发现让他心头一喜。大凡成功者,都具备超越常人的发现眼光,茅忠群应该属于这类人。

“智识创业”。茅忠群是一个“智识”兼备的创业者,“智”是指其智慧,“识”是说其胆识。在已往的报道中,很多媒体把茅忠群称为“富二代”,这样的说法其实欠妥。茅忠群是方太事业的开拓者,也是方太品牌的创立者,如今的方太品牌,已成为国际著名厨电品牌强有力的竞争者,这充分展现了茅忠群的“智”。坐落在杭州湾新区的方太厨电产业园,投资达5个多亿,成为国内规模最大的高端厨电生产基地,敢于作出如此大的投资决策,充分体现了茅忠群的产业眼光和决策胆识。

品牌驱动。国内第一台深型油烟机在方太诞生了。有了好的产品,怎样把它销出去,对刚走出校门的茅忠群,又是一个不小的考验。上世纪90年代中期,厨电行业完全是粗放经营,有品牌意识的厂家少之又少。茅忠群是这个行业的第一个品牌践行者,他在深型油烟机上市之前,首先启动了方太的品牌战略:聘请香港著名艺人方太为产品代言,推出品牌口号“方太,让家的感觉更好”,产品广告上央视黄金时段……在这样的营销思维推动下,方太产品推向市场就一炮走红,方太品牌也走进了千家万户。

设计领先。产品靠什么取悦于消费者?设计。这样的思维,从方太的第一次成功,就在主导着这个企业。如今的方太,已成为最具实力的国内厨用产品设计制造专家,除了雄厚的本土设计实力,还拥有来自德国、日本、意大利的国际知名设计师。方太把对世界厨房生活及厨房文化的理解,融入到产品设计中,结合和利用人体功能学、工业美学以及集成技术,不断创造出设计领先、极富人性的厨用电器产品,满足了现代人的生活和消费升级需求。

方太产品,通过国内31个省(自治区、直辖市)的5000多个专卖店和销售点,随时随地可以满足消费者的购买;方太产品,还进入了德国、美国、法国、俄罗斯、日本、印度等40多个国家。

内生力量。结束采访前的夜晚,记者在宾馆房间翻阅当地的报纸,看到一个整版的祝贺广告:“2009年慈溪市纳税企业百强榜”。宁波方太厨具有限责任公司,赫然列在榜首。

在采访中,茅忠群没有太多谈及企业的经营和对社会的贡献,但这个由当地税务机关刊发的告白性广告,已经对方太的企业价值,以及这个企业对地方经济发展作出的贡献,做出了最好的阐释。

看罢这个广告,记者感受到了一种力量,一种来自企业的力量。

(本刊记者师毅对此文亦有贡献) 

  

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